Если бы можно было поставить ниже единицы - с удовольствием бы сделала! Отвратительный пункт, куда смотрит начальство. Я как селлер возмущенна и несу сильные убытки из-за холатности сотрудников, которые не выполняют свою работу правильно, и отправляют коробки с товаром куда глаза глядят. Не понимают как работать с системой и грузовыми местами. От того товары направленные не с тем курьером теряются и зависают на несколько месяцев. Благодаря этому пункту потеряно очень много денег из-за холатности начальства в качественном обучении их сотрудников. Не удивительно что каждую неделю меняется персонал. Закройтесть пожалуйста или начните работать нормльно и ждите жалоб на ваш пвз от поддержки. Если ничего не поменяется, буду добиваться возмещения ущерба с вашего пункта и закрытия.
2
abobys
Level 5 Local Expert
September 2
Хорошо, быстро находят нужный товар очень хорошие, даже выстовляет коныетки для детей примерочный то же супер👍👍
Ярослав Тинчурин
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Великолепные сотрудники, шикарное обслуживание, все быстро, чётко и очень круто. Особенная благодарность вечно улыбчивой девушке с милым дефектом речи за пожелание доброго вечера))
3
В
Level 16 Local Expert
August 12, 2023
Место очень хорошее для ПВЗ, но организация и процессы совершенно не отлажены. График работы с 9. Приходишь в 9:15...30...45, а он все закрыт. Ну если вам тяжело утром вставать (как и всем), сместите время выдачи на час, с 10 до 22, все только ради будут. И постоянно никого нет, только листочек - вернусь через 15 минут, и что вы думаете, возвращаются? Вполне может быть, только когда сам приходишь через 15 минут, эта бумажка висит то ли снова, то ли все еще. А когда приходит машина, то все, трындец, вся работа ПВЗ останавливается, одинокий этот менеджер бегает тудым-сюдым с круглыми и красными глазами, то ли от непонимания что делать, то ли от того, что не досидел свои ~15 минут в туалете. Но стоит заметить, что и здесь есть очень хорошие сотрудники, к сожалению не знаю как зовут девушку, всегда с отличным настроением, короткие светлые волосы, небольшого роста, только она вытягивает +1
7
Алексей
Level 13 Local Expert
June 11
Отвратительно. Мне ни сколько не помог Озон в возврате товара из за границы.
Никогда не заказывайте товар из за рубежа.
Присылают подделку, потом идут в отказ
r-l96
Level 23 Local Expert
November 2, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Из за хамского персонала (женщины) пришлось отказаться от услуг данного пвз.
Спасибо, больше не приду и никому не советую, рядом есть другой)
Может руководство пвз не умеет пользоваться Яндекс картами, чтобы посмотреть отзывы, но если их почитать очевидно, что после общения с женщиной на выдаче , у многих неприятные остаются впечатления.
Ко всему прочему в 20:50 уже закрывается этот пвз, не соблюдая свой же график работы.
1
Ольга Дранеева
Level 9 Local Expert
June 10
быстро выдают заказы, чисто, аккуратно в пункте, сотрудники вежливые
Ivan Ignatov
Level 16 Local Expert
January 14
Отличный ПВЗ, отзывчивые сотрудники. При крупногабаритной посылке и дверь откроют, придержат и дадут подручные средства чтобы проверить электронику или распаковать упаковку. Спасибо большое. Владелец ПВЗ, если ты читаешь этот отзыв, то не пожадничай - дай премию своим сотрудникам, они это заслуживают!
Татьяна Акимова
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Для меня удобный хороший ПВ, практически всегда приветливые менеджеры.
Иногда бывает очередь, когда приезжает электричка, и все по пути домой заходят забрать заказ.
Наталья Федосова
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Очень вежливый персонал. Чисто, есть примерочная, все хорошо. Удобное расположение, время работы. Рекомендую! Буду постоянно пользоваться этим пунктом выдачи!
2
Кристиночка Л.
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Отличный пункт!сотрудники всегда все помогут!всегда чисто!хожу чуть ли не каждый день все нравится!
Алекс Кафаров
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Мне очень нравится этот пункт выдачи озон и очень приятные сотрудники очень отзывчивые и очень красивые девушки
Юрий Краснопеев
Level 9 Local Expert
June 23
Постоянно очереди, одного человека мало так как проходное место
Li
Level 7 Local Expert
February 25
Хороший пункт и работники, всё чётко и быстро
1
Марина Б.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Очень милые приятные приветливые сотрудники, спасибо большое!
1
кто н.
Level 8 Local Expert
May 31
Лучший пункт выдачи в этом ЖК!)
Леся
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Незнаю кто там говорит по телефону. А доброжелательность, нуу, за копейки что они получают, таская тяжёлое чужое шмотье, вполне себе ничего. Хороший удобный пункт.
2
Елена
Level 10 Local Expert
March 9, 2022
Работает очень грубая девушка, когда что-то сдаешь т.к тебе не подходит или не то прислали, то она говорит и зачем тогда заказывать, если не берёте. Всегда без настроения, никогда здравствуйте не скажет в ответ, либо разговаривает по телефону или ее родственники сидят и занимают места, где можно мерить что-то. Долго ищет заказ и потом говорит, что не надо приходить, как только вам пришло сообщение, что заказ прошёл, а мы пришли на следующий день и даже не через несколько часов. Буду ходить в другой пункт, хоть этот и близко.
6
1
Elena Kovaleva
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Часто заказываю товары на озоне, пункт выдачи очень удобно расположен, внутри чисто, персонал приветливый, быстрое обслуживание удобные часы работы.
2
Юлия
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда вежливые девочки
Алена Матвеева
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Отказываются возвращать заказ. Пришло протекшее и тухлое кокосовое молоко. Я попросила вернуть, на что девушка сказала, что приходите завтра тогда оформим возврат. На мой вопрос, должна ли я дома хранить вонючий протекающий пакет она ответила — да.
2
Елена Феоктистова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Отличный ПВЗ, девочки всегда рады помочь ,
1
Татьяна Паршикова
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Очень хорошее, чистое помещение, очень вежливые и доброжелательные сотрудники, посылки выдают быстро. Пунк выдачи удобно расположен
2
Ольга
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
График работы не соблюдают, сотрудники хамки, в примерочной грязь
3
1
Лилия
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Пришла забрать заказ, других клиентов не было, сотрудник-ноль эмоций, занимается коробкой. Говорю-«мне бы заказ забрать», ответ-«а я думала-вы ко мне в гости зашли». Выходим на новый уровень сервиса, господа?🤷🏼♀️
6
1
Виталий
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
Отлично ПВ. Всегда чисто и аккуратно. Очереди никогда нет, вежливые менеджеры!
Show business's response
Анастасия Юрьевна
Level 6 Local Expert
January 23
Каждый месяц новые сотрудники. Причём неплохие и вежливые люди. Я бы задумалась прежде чем идти туда работать
1
Лариса Ерёмина
Level 11 Local Expert
February 10, 2022
Скорее всего удобное расположение и нормальное обслуживание привело к тому,что частенько вижу очередь за заказами,рада за людей.
1
Юлия П.
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, только не удобно расположен! С коляской доехать очень проблематично