Ребята приветливые, что очень радует. Пункт всегда чистый, в какое бы время и погоду не зашла. Всегда помогают решить вопросы с товаром и в случае чего - подскажут.
1
Дарья
Level 6 Local Expert
February 27
Посетила данный озон 20 февраля, вечернее время (можете посмотреть камеры, чтобы увидеть отвратительное поведение администратора смены).
1) Администратор отчитала меня и мужа, что мы плохо отряхнули ноги, сказала, что вынесет швабру, чтобы мы протирали пол.
2) Постоянно меня торопила, чтобы я быстрее мерила свои вещи. Хотя до закрытия смены было более двух часов.
3) Администратор негативно выразилась, зачем я заказала столько джинс, если в итоге взяла всего одну пару. Ее не смущает, что сам озон дает возможность такого выбора, чтобы подобрать под свою комплекцию все необходимое?
4) У меня не могла списаться оплата с ОЗОН банк, видно перебои с интернетом были, около 3-4 минут решала эту проблему, на что девушка сказала, что может мне проще отказаться от своего товара?
Клиентоориентированность равна 0.
Я частый клиент в данном месте, приношу большую выручку этому пункту выдачи, видела много администраторов смен, но эта девушка - самый плохой и не компетентный сотрудник, который только может быть. Из принципа буду заказывать теперь в ближайший другой пункт выдачи, чтобы более не попадать на смены данного сотрудника. Владельцы этого пункта выдачи, тщательные присмотритесь к своему сотруднику, она всех клиентов оттолкнет. Только при моем визите у нее произошла стычка с двумя клиентами, пока я мерила вещи. Опять же, все можете посмотреть на камерах :)
Дополняю свой отзыв за 27 февраля. Опять на смене тот же администратор девушка, опять нахамила!
4
Алексей Архипенко
Level 6 Local Expert
February 9
Все понравилось, хороший, чистый пункт выдачи 👍
Дали конфетки, пока ждали заказ)
1
Михаил Борейша
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Образцовый пункт выдачи! Очень приятный персонал, пространство организовано удобно, в помещении всегда чисто. Теперь заказываю только сюда.
6
Show business's response
Виктор Кузьмин
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Отличный пункт выдачи! Очень приятный персонал, мужчина ответил на все вопросы по возврату и помог это сделать критически быстро. Постоянно заказываю через этот пункт. Особенно порадовала чистота, в раздевалках всегда чисто и приятно, респект точке👍👍
7
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Отличный пункт выдачи! Очень приветливые ребята тут работают, никогда не было проблем и вопросов к их работе. Всем советую!
1
Инга Сазонова
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Очень нравится пункт выдачи и мальчик, который там работает. Такой вежливый и милый. Всегда здоровается и желает хорошего дня. Оч приятно туда заходить
7
Show business's response
Анна М
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Есть пункт ближе, но заказываю сюда, спасибо Марии!
Мария П.
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Хороший пункт. Чисто, приятный коллектив и быстрый отпуск заказов.
1
Ольга
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хороший пункт выдачи-новенький, чистенький,уютный. А главное, очень приветливые и внимательные ребята-сотрудники👍🏻
5
Show business's response
Алексей Алексей
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Отличный чистый офис. Аккуратный и вежливый специалист на выдаче.
1
Анна Евтишина
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал, все быстренько находят и отдают) Если есть какие либо проблемы, то все решают 👍
4
Show business's response
Bronislav Fetisov
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Быстро, чисто и удобно, персонал шустрый и вежливый. Очереди ещё не встречал.
3
Show business's response
Anna Kulyagina
Level 20 Local Expert
June 22, 2023
Хороший такой пункт, приятный персонал, девушка помогла решить вопрос с заказом, хотя могла этого и не делать… в общем, клиентов поддерживают.
3
Show business's response
vendbiz
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Отличный пункт! Девчонки операторы молодцы! Пользуюсь два года, советую!
2
Show business's response
Лилия Жукова
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
всегда чисто и приветливый молодой человек.
3
Милолика. Р
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Приветливый сотрудник. Всё быстро и чётко
4
Show business's response
Сабина Байгина
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Приветливый персонал, свежий ремонт, всё на уровне Озон)
5
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Вежливый персонал, чисто и, главное, работает до 22:00! 🙂
3
Владимир.Ан
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
С благодарностью Марии за помощь в оформлении заказа