Качество обслуживание значительно снизилось в последнее время. Развели откровенный бардак. Чуть ли не каждую неделю - новые сотрудники, компетентность которых порой вызывает сильные сомнения. В какие-то рабочие дни ПВЗ может быть просто закрыт. Иногда приходишь и ждешь получение посылки полчаса, хотя в очереди всего пару человек. Часто натыкаешься на импровизированную табличку «Тех. Работы» и ждешь еще два с половиной часа на получение посылки. Все меньше и меньше хочется сюда возвращаться, даже ввиду удобного расположения.

Анастасия Ефимова

Level 7 Local Expert

последнее время вечно задерживаются заказы, и судя по тому что они находятся утром и в районе 10 вечера их просто не разбирают, плюс часто натыкаюсь на перерывы вечерами.. стоишь по 15 минут ждёшь хотя казалось бы время когда люди приходят как раз.

Show business's response

Вероника З.

Level 3 Local Expert

С этого пункта выдачи пропала дорогая посылка при отправке. Сотрудник не сделал обязательное фото вложения, что является прямым нарушением регламента. В итоге: • посылка исчезла; • Ozon не может указать её местоположение; • доставка отменена как «невозможная»; • фактически признана потеря; • предложена компенсация в разы ниже реальной стоимости товара. Все разбирательства начинаются именно с этого ПВЗ. В настоящее время поданы жалобы и судебный иск. Категорически не рекомендую сдавать здесь ценные вещи. Доверие утрачено полностью.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews