Ozon
46 reviews
April 7
Удобное расположение, всегда вежливый и приветливый персонал, в пункте выдачи чисто. Хотелось бы еще одну примерочную, чтобы не ждать. Бывает наплыв людей и очередь, в вечернее время.
October 3
Хорошая точка выдачи,всё чисто и персонал приветливый.
December 5, 2023
Нина и Екатерина просто солнышки. Очень радуюсь когда забираю заказ в их смену. Спокойные, доброжелательные. Всегда улыбнуться, подскажут если что. Очень хорошие 🧡🧡🧡🧡
1
1
December 26, 2023
Ужасный пункт выдачи. Пришел в середине дня, в 14.30 за посылкой. Как раз в этот момент приехала машина на разгрузку. За прилавком работает один человек, который сказал, что нужно подождать 20 минут, пока он будет разгружать машину. В итоге я потратил свое время и не получил заказ.
Обычно же в хороших точках клиент в приоритете.
3
April 10, 2023
Я очень долго терпела, но сегодня уже просто возмущению нет предела. Очень прошу руководство компании обратить внимание на работу Елены. Каждую ее смену, меня просто передергивает от такого наплевательского и наглого общения с клиентами. Приносишь возврат, начинаешь говорить номер - цыкает вздыхает, мол я еще не загрузила. Да я что знаю что ты там делаешь, ну ответь вежливо, мол не торопитесь пжта, сейчас программа загрузится, а вот теперь диктуйте. Приносишь возврат молча, ну ожидаешь, что спросит номер, так сидит с перекошенным лицом молчит и что-то ждет, ну так сложно сказать - диктуйте номер?! Сегодня 10.04.2023 в 16.10 получала заказ 28914551-0273 и должен был приехать еще один,решила спросить не было ли привоза? Ответ- я принимаю товар, не видно что ли?
Спрашиваю, а можно как-то проверить, чтоб 2 раза не бегать.
Ответ - нет, нельзя!!!! И с такой претензией, будто ее туда насильно посадили и денег не платят! Уважаемая Елена, Вы выбрали эту работу самостоятельно, и знали сколько там платят. Если Вас что-то так сильно не устраивает, не стоит это срывать на людях и портить каждый раз им настроение! Заказ 28914551-0271 о котором спрашивала кстати, она оприходовала в 16:25.
Поставила 4 звезды только из уважение к сменщице Виктории, самая приятная и доброжелательная сотрудница, все 4 заезды ей, и только 1 - Елене.
1
1
April 19
Отличный пункт ) чистый ,вежливые сотрудники и конфетки всегда есть 🙃😊
November 1, 2023
Господи, когда вы научите своих сотрудниц (не молодых) нормально общаться и не переносить свое плохое настроение! ? Вы работаете в сфере обслуживания ! Не нравится работа, устали , покупатели причем?
September 15
Хороший пункт выдачи,вежливый персонал.
June 14, 2023
Постоянно народу, да и на выдачи попадались сотрудники с плохим настроением, лучше выбирать пункт выдачи на Львовской улице, всегда приветливый персонал.
July 27, 2022
В данном пункте выдачи произошло какое то приступление , и знаете кого сотрудники озона начали обвинять ? Покупателей и жильцов дома , отвратительно желаю этому озону скорейшего закрытия .
Я
Шёл к своей парадной , тут сотрудники компании озон одетые в гражданское , а так же девушка которая стояла на выдаче товара , начали препятствовать моему проходу к парадной , на вопрос в чем дело сказали документы покажи и подозревают меня в чем то , эти гражданские были посланы , потом прибежал майор полиции (это уже другая история) вопрос к руководству озона ваши сотрудник не имею права спрашивать паспорт и мешать мне передвигаться по улице !!
Полицейским сказал что у них была засада у сотрудников озона , идите и играйте в свои ковбойские фильмы в другом месте , по закону так нельзя !
1
April 29, 2023
Отвратительный пункт, пришёл за заказом, сказали иди погуляй, сейчас некогда тобой заниматься!) это норм? И никакие доводы про последний день хранения не интересуют вашу сотрудницу!
2
1
February 17, 2022
Замечательный пункт выдачи, удобный график работы, вежливый персонал. На фото не пункт, сам пункт выдачи расположен в новом доме, рядом с 10 подъездом
1
October 27, 2022
П- Профессионализм. Не все сотрудники знают как нужно общаться с клиентами. Часто начинают тыкать. При возврате товара, глаза закатывают так, что не передать словами. Выглядит так как-будто это большое одолжение, что они выполняют свою работу. Не все конечно такие, лишь одна сотрудница. Мне это совсем неприятно, чаще стараюсь оформлять заказы у конкурентов, а если и пользуюсь услугами ozon, то заранее смотрю чья смена, и хамоватой не захожу.
1
February 14, 2022
Отличное место. Хороший персонал. Часто пользуюсь этой точкой выдачей. Всем советую.
1
June 19, 2023
На ресепшене молодые люди обиденые или не высыпаться когда приходят на работу
April 7, 2023
Все нормально, забираю заказы регулярно. Бывает очередь.
May 5, 2022
Пункт понравился! Быстро и качественно работают. Оформлял возврат однажды- проблем не возникло.
1
December 23, 2023
Очень-очень большие очереди
Заказы приходили раньше гораздо быстрее
1
1
January 27, 2022
Удобное расположение,приветливый персонал,качество посылок5⭐️
1
May 27, 2022
Чисто всегда. Доставляют в срок. Удобно расположен.
3
April 5, 2023
Удобное расположение и режим работы.
May 3, 2023
Всегда вежливое обслуживание.Спасибо!
July 26, 2022
Быстро, аккуратно, компетентно. Рекомендую.
2
August 17, 2023
вежливые и доброжелательные девушки работают
January 1, 2022
Всегда малолюдно, для меня удобное расположение
2
September 11, 2022
Работники всегда с хорошим настроением)
2
October 18, 2022
Всё отлично. Хороший пункт выдачи.
1
March 24, 2023
Фиг найдешь без навигатора
August 13, 2021
Быстро и оперативно. Дружелюбный персонал.
2
December 30, 2021
Мало народа, удобно, рядом с домом.
1
October 17, 2023
Неплохой
September 12, 2022
Хороший пункт выдачи.
3
March 7, 2021
Хорошо, что работает до 22, а то я со своей работой до 21 не успевала бы, никогда нет очередей!
3
November 6, 2021
1.Сложно найти
2.персонал не заинтересован в работе
3.
1
March 29, 2021
Очень вежливое и внимательное обслуживание.
1
May 20, 2023
Норм
1
1
September 18, 2021
Нормально там. Народу никогда нет в очереди..
1
1
February 12, 2023
Быстро
1
1
October 19, 2019
Вход в пункт выдачи со стороны ул. Львовская. Надо подняться по ступенькам. Вывески нет. Не ищите
3
1
April 6, 2021
Атлична атлична например 😊
2
February 6, 2019
Пункт выдачи - норм, мало людей и быстрая выдача. Но реально непросто найти
5
February 13, 2021
доставка дороговата
1
May 2, 2021
Все отлично
December 12, 2019
Работают 3 черепахи,стоят смотрят одного человека обслуживали 10 минут...просто тормоза
2
1
October 31, 2019
все славно, но нет урны для ненужной упаковки.
September 10, 2019
Озон для тех кто любит подороже.
2