Ozon
15 reviews
May 7, 2024
плюсов нет
отвратительное отношение
пришла забрать посылку, на двери "технический перерв 15 минут", который в итоге затянулся на полчаса, собрав очередь из 6-7 человек, и это полбеды. когда щелкнул ключ, сотрудница с вещами покидала место работы. время 17:15, а по графику пункт работал до 20:00. не тратьте свое время в этом месте
2
December 19, 2023
Хочу сказать что на данный момент работают две прекрасные сотрудницы. Обе компетентные, быстрые! Я им очень благодарна за их работу!
А людям хочу сказать, чтобы обратили внимание на то что пункт одновременно и боксберри и ещё какая-то компания, и поэтому действительно в часы пик можно долго простоять. Но звёзды снимать не буду, тк пункт в последнее время стал намного лучше, чем раньше. И расположение хорошее, около метро.
February 27, 2024
Отказались выдать заказ. Время 19:57, пункт выдачи закрывается в 20:00, сказали уже закрыто. Потратил время и деньги не получил посылку. Придется ехать ещё раз, максимально не советую сюда заказывать что-либо
Женщина скандалила и в отрез отказала в выдачи посылки, примите меры!!!
2
August 18, 2024
Бардак в помещении, хамство и ожидание более 20 минут. Не советую данное место для доставки заказов.
1
July 6, 2024
Хороший пункт выдачи у метро. Всегда попадаю на одну девушку - обслуживает быстро, очередей нет 👍
December 24, 2023
Работают две девушки! Поток людей огромный, но всегда все успевают и выдать и отправить, и поставщиков разгрузить! К сотрудникам претензий нет! Единственное один человек в смену это очень мало!
September 26, 2023
Худший озон, который я видел. Работник пункта хамит, и вообще не торопится работать из-за чего вечные очереди. Ни в одном другом пункте я не ждал получения заказа более 20 минут. Ну и вот такой бардак в самом помещении. Больше сюда ни ногой.
Для службы поддержки:
Дата посещения 14.09.2023 18:45
Заказ 58566134-0048
2
June 17, 2023
Пришла забирать мамин заказ, мне отказали в выдачи заказа, ладно отказали, но хамить клиентам это грозит увольнению!!!
2
May 13, 2019
Сотрудница хамит. Отказала принять возврат заказа, хотя это ее прямая обязанность - типа, у нас уже места нет. Хотя по телефону в службе поддержки о такой возможности не предупреждают. Очевидно, это самодеятельность этой особы - что и подтвердил звонок в озон. Из-за неё придётся ехать ещё раз ехать.
Да, в итоге смилостивилась и решила принять, но потребовала номер заказа. На просьбу посмотреть по паспорту ибо не помню номера и телефон забыл, сказала что ничем помочь не может.
Под конец сообщила, что Звонить надо "им, в озон", а она "пункт приема озона", что две большие разницы.
Надеюсь, и ей в жизни будут встречаться только такое же Обслуживание во всем.
Кстати, не забывайте оставлять жалобы на нерадивых сттрудриков
9
April 20, 2019
Маленькое помещение. Все завалено коробками,что не подойти. Постоянно злобная и хамская сотрудница (ощущение того,что её Озон очень напрягает).
4
September 7, 2019
Очень маленькое помещение, все коробки и пакеты свалены в кучу. Минут 20 стоял в очереди, а потом ещё 15 ждал, пока найдут мой заказ
2
November 12, 2018
очень маленькое помещение, заваленное коробками, неприветливые сотрудники. Но это не суть, забрал посылку, ушел. Главная функция выполняется, по сути.
3
November 24, 2019
Злобная сотрудница с недовольным лицом хамит. Ощущение, что ее озон там насильно держит
2
April 1, 2020
В принципе нормально, но неспешная выдача.
1
March 18, 2020
Сложно найти