Это самый близкий к моему месту жительства пункт выдачи OZON. Мне нравится, хот и он очень маленький: есть два деления для примерки, персонал в основном вежливый, если есть вопросы - помогут, все пояснят и расскажут. Обслуживают сразу несколько 2-3-х клиентов. Иногда собирается очередь, но мне это не мешает.
Olya flor
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Небольшой пункт выдачи заказов, пара тройка человек уместится)
Летом работает кондиционер, комфортно и не жарко в примерочной. Сотрудники внимательные, адекватные
1
由美 ほたる
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Моя мама пришла 09.07 (20:18) в пункт, хотела часть заказов забрать, часть оставить, должен был прийти другой человек померить. Какой-то новый молодой человек отказал часть товаров оставить на складе и заставил заплатить за него либо аннуляция. Сама работаю в озоне и знаю что такое там можно, но этот юноша неопытен или просто наглый, настоял на том, что она должна забрать все сейчас. Перед тем как принимать сотрудников, они должны пройти на сайте обучение и только после этого допущены к сменам. За это выписывают крупные штрафы.
Сам товар не подошел, теперь он уже долго висит на согласовании у продавца.
Просьба к начальнику пвз принять этот вопрос во внимание и отрегулировать работу пвз, чтобы в дальнейшем не терять потенциальных клиентов.
5
1
Show business's response
Армен Шакарян
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отличный пункт пвз, хорошие и вежливые сотрудники , все чисто и внимательно
1
Андрей Дмитриевцев
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Для меня очень удобное расположение. Ребята, на выдаче, молодцы!
Red Parrot
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
В зимнее время одежду не комфортно мерить т.к. очень низкая температура в помещении, кабинки маленькие и не очень удобные.
Сам ПВЗ небольших размеров из-за этого в клиенткой зоне постоянно стоят коробки. Не уютно совсем.
Девушки, которые там работают быстрые и доброжелательные, претензий к ним нет, только к ПВЗ.
1
euphxria
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Обычный ПВЗ, ничего добавить не могу. Хочу отметить, что сотрудник Кирилл - очень приятный, всегда поможет, подскажет, сделает возврат, если товар не понравился.
1
Роза Хутор
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Потеряли заказ!!! Выстроили огромную очередь!!! На вопрос где заказ? Хамят и грубят!!!Вместо того что бы закончить с одним клиентом , без объяснений начинают искать товар другим!!! В итоге заказ пришлось отменить так как его не нашли!!!! Ни извинений ни чего только хамство.. Больше ни ногой в данный пвз!!!Надеюсь куррирующий менеджер по данному пвз предоставит инструкцию как работать с клиентами!!!!
Юлия
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Было грязно и товар в рваной коробке
Можно как-то поддерживать чистоту и если коробка рваная отказаться и не принимать или попробовать привести её в порядок
В общем то ничего но осадочек остался
2
Show business's response
Mark
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Внимательные и доброжелательные сотрудники - - причем не какой-то конкретный, а все, которых я там встречал - по меньшей мере 4 человека. Дружный коллектив, создают хорошее настроение у клиентов своей атмосферой!
Сегодня сами сразу обратили мое внимание на то, что одна из заказанных позиций приехала бракованной (а сам я вполне мог вечером и не заметить, пришлось бы возвращаться...) Оказалось, что еще при приемке это увидели, и пометили на возврат. Спасибо огромное!!
1
1
OBSI
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Норм но сотрудники могут нагрубить и это не очень уж и приятно но и не обидно ведь конечно работа с людьми не благодарная
1
1
Show business's response
настюша <3
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
ужасный пвз,надеюсь его закроют,нормальные сотрудники видимо уходят оттуда,а неприятные личности остаются,не советую пвз,просто кошмар,еще и куча тараканов,в общем отвратительно,был очень приятный молодой человек,кирилл,по всей видимости уволился,единственный кто хоть как то поддерживал этот пвз
4
Show business's response
Topchick Игры
Level 11 Local Expert
January 19
Хороший, обычный пунк выдачи
Олег
Level 5 Local Expert
February 18
Всё быстро и чётко!
Медик
Level 25 Local Expert
June 18, 2024
Как и все пункты выдачи озон, в меру грязно, но места внутри совсем мало.
1
Show business's response
Сурен Арутюнян
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Чисто, удобно, дображелательные сотрудники ,отличное место.