30 декабря. В примерно в 11 пункт выдачи не работал. Света не было. Никаких предупреждений не было. Хотела забрать подарки на новый год (которые должны были прийти еще вчера, но пришел код получения только ночь, когда пункт закрыт уже). Новый год испорчен и настроение тоже. Пункт выдачи ужасно стал работать. Постоянные задержки заказов, потеря заказов именно на пункте,. Внутри грязно и все заставлено коробками, даже не пройти в примерочную.
Когда спустя некоторое время пункт все таки открылся. Стояла в очереди, которая тянулась чуть ли не до конца всего дома. И почти не продвигалась. Ситуация стала еще хуже, когда приехала разгрузочная машина и всех людей, что были внутри попросили выйти, так как мешали заносить товары. Спустя 2 часа проведённых в очереди за товаром, товар не смогли найти и пришлось уйти ни с чем. Он был удобен только своим местоположением.
4
Роман
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Плюс только в том,что точка близко к дому.
Минусы:
- бардак. Заказы валяются по всему пвз. К стойке пробираешся через коробки и пакеты.
- Постоянные срывы сроков доставки. Подозреваю,что из-за нерасторопности персонала данного пвз,т.к. до этого всегда заказывал в другой пункт по соседству(к сожалению закрылся)и все было нормально,а тут из последних 6 заказов ни один(!!!) не пришел во время! Это фиаско,озон!
Итог: Если хотите во время получить свой заказ-ни в коем случае не заказывайте в данный пвз!
7
3
Вячеслав Я.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Трехкилометровые очереди круглогодично, и круглосуточно
Заказ не могут найти почти никогда
Персонал, хоть и в адеквате, но работу свою выполнить не могут, постоянно: приходите позже, не можем найти, срок доставки переносится почти всегда
Пункт весь в говне, по стенам стоят коробки, чуть ли не до потолка, к полу из-за постоянной толпы уже ботинки прилипают
Лучше закажите курьера, или пользуйтесь услугами другого маркетплейса)))