Обычно заказываю в пункт выдачи, но 31 декабря некогда бегать, решила впервые воспользоваться доставкой домой. Чудо оказалось могут вещь привезти на следующий день, в заказе написано время с 12-18, большеват диапазон, ну думаю ладно- все равно дома много дел. В 11 часов звонит курьер Валентин (посмотрела в заказе, сам то что-то постеснялся представится) и заявляет что заказ привезет в течении часа, я отвечаю что сейчас не дома и муж может вышел, уточню- перезвоню. Муж ушел гулять с собаками, я перезваниваю и прошу подъехать ближе к 12ти потому как не уверена что он успеет вернуться. На что мне ультимативно заявляет этот товарищ, что либо как он приедет мы заберем, либо в другой день. Думаю многие с подобным сталкивались, мне даже рассказывали, со мной такое хамство впервые- не большой любитель чтоб ко мне чужие люди шастали. Но больше всего шокирует, что такая огромная контора спускает такое поведение, потому как вряд ли они себе такое позволяли, если бы принимались меры.
2
Andy Tranzistor
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Очень удобное местоположение!
Частенько там заказываю и мои коллеги тоже.
Сервис на должном уровне.
Персонал адекватный, хороший.
Всем советую там брать!
Михаил
Level 9 Local Expert
February 1
Ни что не вечно под луной. В фойе лужи на полу. В помещении всё завалено товарами. Очередь из 8ми человек и оператор разводящий руками из за того чтотне может найти посылку. Постоял 10 минут, очередь не сдвинулась с места и пошёл домой без товаров.
01.02.25
Последние 2-3 месяца указанные мною недостатки ранее не наблюдаю.
Андрей
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
БЕРГЕН МЕБЕЛЬ. Заказал у этого продавца в озоне буфет в кухню. Заказ номер 40957809-0062 от 03.09.23г. доставка была указана с 9.09 по 6.10. 6 октября просто вернули деньги и написали не получилось вручить покупку. Озон написал отмена заказа по независящим от озона причин. Месяц продержали 24000 денег, а через месяц цена буфета 27700 и предлагают перезаказать на 3700 дороже. Не верьте им полный обман.
2
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
February 5
Была бы оценка ниже, поставил бы -5!!
На протяжении пару месяцев там просто опа! Товар пришёл, извините не можем найти! Приходите завтра, и так неоднократно! И все негативные комментарии ниже, они правдивы!
Александр Григорьев
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Отличный пунк выдачи. Удобно расположен, чистый и уютный, есть примеросная, что немаловажно если заказываешь одежду!
Можно как получить товар, так и его отправить. Много, что тут получал, персонал всегда работает быстро и четко.
1
Show business's response
Аврора Непомнящая
Level 14 Local Expert
August 30, 2024
Отличный пункт у дома , прекрасные соирудники
Show business's response
А
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Забирала посылку с авитодоставкой, благодаря сотруднику Ибрагимову, если не ошибаяюсь, Андрею Ибрагимовичу удалось решить вопрос с благополучным получением. Приятные вежливые сотрудники, быстро работают!
1
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Мне пункт нравится
Светлана Васильева
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Всё отлично! Удобно располагается. Сотрудники хорошие!
Show business's response
Ctroy Resurs
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Постоянный обман.. То одно то другое.. Конкретно купил вещь на фото конь.. Привезли пони.. Купил мяч ⚽для футбола, привезли размером с теннисный
2
Анна Е.
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Чисто, редко собираются большие очереди. Работники вежливые, в целом очень быстро работают
1
Show business's response
liudmila Gykova
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал, чисто.
Show business's response
NFN
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Ужасно как можно проявлять такое неуважение к своим клиентам! Собиралась сделать покупку через карту озон-перевела 6077р в их приложении через сбербанк. Деньги ушли есть квитанция),но на карте озон так и не появились! И в какие бы техподдержки я не писала-не отвечают нигде и деньги не возвращают!!!!
2
nasosfm
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Привозят заказ за полчаса до закрытия пункта. Неудобно.
1
Show business's response
Карина Романова
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Несколько раз заказывали товар в этот пункт выдачи, всегда всё приходило вовремя, очередей нет. Удобный пункт
1
Алексей
Level 16 Local Expert
August 29, 2023
Все очень быстро и по делу.
Show business's response
Алексей Егоров
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Ничего не обычного. Быстро выдали посылку. Чисто, аккуратно, светло. Есть стол для распаковки.
3
Алина Р.
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Стоит толпа людей, а руководитель видите ли задерживается, пробки!
Ни одного сотрудника! Мы уже пол часа стоим и ждём, когда откроют пункт выдачи.
1
2
вячеслав Шартух
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Хороший пункт выдачи ,удобный в расположение.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Рядом, все быстро
Денис Игонин
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Норм азон
Евгений Ковылин
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
чисто, быстро выдали заказ.
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Самая лучшая точка озон
Show business's response
Наталия Помельникова
Level 6 Local Expert
March 20, 2022
Тетя-самодур хамила, не приняла возврат, хотя техподдержка потом ответила, что тетя была не права. Из-за этого потеряла время.