Самый ужасный пункт выдачи.
4-го числа вечером я пришла в пункт выдачи. И собтрудник мне сообщил о том что пункт работает до 6-го числа до 17:00. Я уговорила сотрудника выдать мне заказ. Все это получено успешно. 7 числа я в 19:30 дошла на пункта забрать заказ. В итоге вывеска что пункт ВРЕМЕННО работает до 17:00!!!
К сожалению работаю как и многие люди до вечера. И я получить заказы не успеваю до 17:00. как мне сообщили что у них КАРАНТИН. Карантин?
Далее все было передано в поддержку озона и озон сообщил, что до 9-го числа будет так работать пункт выдачи.
В итоге пункт и после 9-го числа работал до 17:00!!
+ у сотрудников пункта есть хорошая черта говорить что ваш товар не пришел и не выдать вам. А он по факту пришел.
1
Show business's response
Лилия А.
Level 3 Local Expert
January 20
Странный пункт выдачи… Живет по своему расписанию🗿 Пришла за посылкой в 18:30 - закрыто. В другой раз не могла дозвониться в звонок, что б открыли дверь. Пришлось стучать по окнам!! Работников часто нет на месте, приходится стоять ждать.
Нет, ну это вообще не в какие рамки!!
Сегодня 20.01.2024 пришла в 19:30 и снова закрыто!! Разберитесь с сотрудниками пожалуйста или сделайте актуальное расписание для этого пункта
Show business's response
a.pankratova
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Пункт всегда чистый , отзывчивый персонал,нет никаких проблем с заказами .
Советую !!