Работник девушка в данном ПВЗ 05.09.2024 примерное время 20:40 перед закрытием, в хамской форме отказала в возврате товара под надуманным предлогом. Поддержка мне ответила что я могу отнести возврат и возврат был согласован. Работник занимается самоуправством, я бы мог потребовать что бы при мне позвонили владельцу данного пункта выдачи для составления жалобы, но времени не было. Я буду жаловаться в ценральный офис Озон и Роспотребнадзор.
2
2
Сергей Блинцов
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Пришел забирать товар, товар пришел 2 дня назад, в пункте выдачи хаос, найти ничего не могут. Простоял 30 минут и сказали приходи завтра. Неужели трудно сделать сортировку товаров.