Новая сотрудница, которая появилась недавно, очень плохо выполняет свою работу. Не в обиду сказано, но она очень медленная и даже не пытается работать быстрее, когда она на смене, всегда образуется огромная очередь. Невозможно забрать свой товар. Никогда еще не писала негативные отзывы, но тут уже сильно злит. Хочу забрать свой товар, а в пвз стоит очередь из 10 человек. Прошу руководство разобраться с этим вопросом, возможно обучить сотрудницу работать активнее
1
Александра
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Люди, которые оставляют негативные отзывы — те самые клиенты из интернета, от которых все шарахаются и увольняются менеджеры.
Никто не обязан улыбаться и боготворить вас, менеджер выполняет свою работу — спасибо Вам!
Всегда чисто, тепло, да, места мало, но это только из-за заказов людей, так что жаловаться на на что.
Возвраты принимают спокойно)
1
Светлана Арасланова
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Пункт выдачи расположен удобно, чисто. Но сотрудница (женщина постарше) просто ужас, не приветливая, не вежливая, всегда с недовольным лицом, даже пытается как то грубить. Ходить на пункт выдачи не приятно и совершенно не хочется. Перестала что либо заказывать, либо стараюсь туда попасть, чтобы была другая сотрудница в смену.