Самый омерзительный ПВЗ. 06.11.2024 в ПВЗ по адресу Мытищи, Октябрьский пр-т, 10В при попытке получить свой заказ в мой адрес ПУБЛИЧНО сотрудником ПВЗ Озон были высказаны нецензурные и ругательные выражения! И вообще он хотел отменить мой заказ без объяснений! После общения с администратором сотрудник все же нашел мой заказ, и то после закрытия уже ПВЗ, и без извинений выдал его! Прошу просмотреть камеры видеонаблюдения и уволить данного сотрудника без права дальнейшей работы в ПВЗ
1
Тимур Пашаев
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники вежливые и добрые всё подскажут и помогут, есть место переодеваться, работают чётко по графику, это чёткое место.
2
Фридрих Критикалов Первый
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
По моему мнению - самый лучший ПВЗ "Озона" в Цветочном городе. Сотрудники всегда вежливые, примерочные есть. Всегда можно вскрыть и проверить товары.
2
Show business's response
Виктор Киричок
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Отличный пункт выдачи заказов Озон. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Заказал прибыл даже раньше на 10 часов.Обслуживание заняло одну минуту. Сам пункт удобно расположен около домов 10А и 10Б. Рекомендую.
Angelina
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Вполне хороший пункт выдачи, мне попадаются достаточно вежливые сотрудники. Единственное, хотелось бы еще хотя бы одну примерочную. Я часто пользуюсь озон и покупаю только онлайн вещи. Всегда примеряю на месте. И иногда не очень комфортно себя чувствуешь, когда тебя ждут люди. Вроде место есть для еще одной примерочной и было бы здорово. И люди могут спокойно примерять вещи. А не стоять и ждать пока освободится единственная примерочная. Плюс в час пик людей в пункте очень много становится из-за этого.
1
Show business's response
E S
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Раньше устраивал этот пункт, работал приветливый парень и девушка. Но сегодня я была в ужасе-неприветливый малолетний парень на выдаче, искал мою посылку и орал МАТОМ при мне -женщине, в общественном месте, а потом ему было просто лень искать мою посылку и он стал заявлять мне, что она не приехала. Хотя я точно знаю ,что она приехала. Больше сюда заказывать точно не буду и вам не советую!
2
1
Show business's response
Маргарита Степанян
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Пункт очень удобен , близок к моему дому.Всегда заказываю туда,потому что работают замечательные люди, которые круто делают свою работу.
1
Надежда Федотова
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Отличный пункт выдачи! Все сотрудники доброжелательные. Рядом с домом, что очень удобно.
Юрий
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Удобно расположен. График работы позволяет забежать вечером после работы. Персонал следит за чистотой и порядком. Иногда, заказов так много, что не успевают оприходовать и в углу помещения лежит гора контейнеров
Show business's response
Виолетта Синицкая
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Сотрудники в этом пункте выдачи почему-то не считают нужным работать по графику!
Утром не открывают пункт в положенное время!
23.06 пришлось ожидать сотрудника под дверью,но тут выяснилось, что он прибудет только к 11.00.
На двери разумеется отсутсвовало увеломление об изменении графика работы !
И доцкомплектуйте свой пунк выдачи дополнительным зеркалом!
Потому как,если кто то из заказчиков занимает примерную кабину с большим заказом,то осталтные вынужденны толпиться в маленькой комнатушке.
Хотя для примерки обуви достаточно было бы только зеркала ,без занимания примерочной кабины.
1
Show business's response
Asya V.
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Мой любимый пункт выдачи. Всегда все быстро, вежливо и профессионально. С очередями практически никогда не сталкивалась за столько лет паломничества туда. А сотрудники максимально приятные🥰
1
Ольга Большакова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Менеджер Елена безбожно хамит посетителям, отказывается выдавать заказы и устраивает истерику при виде собаки. Если к вам нельзя с собаками, почему бы не оповестить об этом посетителей? Мы вам вообще не мешаем?
*ответ менеджеру на сообщение 14.03
Я не против оставить питомцев дома при походе в любое место, где собаки очевидно не желательны или об этом информирует организация. Однако со стороны менеджера Озон такие фразы, как «псарню привела» и тому подобное считаю неприемлемым. С этим же менеджером Еленой уже был сходный случай с моим супругом в начале января. Ситуация произошла 18 или 19 февраля, заказ 0100436189-0024 или 0100436189-0025.
1
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Большой пункт выдачи, но неудобный. Мало примерочных, мест для сидения. А вход с открывающейся дверью на себя+высокие ступеньки - это отдельная история)
2
Show business's response
Илья Мошкин
Level 22 Local Expert
March 31, 2023
Никогда нет пакетов для посылок. Работники, которые отказываются выдавать посылку после ее прихода в пункт выдачи. В приложение приходит уведомление о том, что посылка пришла. Через 2 часа пришел забирать, а мне говорят: «Приходите завтра, посылка еще не разобрана…». А как такое возможно если уже сообщение пришло.
1
Show business's response
Олег Гузов
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Сотрудники приветливые, работают оперативно. Высший бал за обслуживание.
Tatiana Gunko
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Удобно, классный вежливый приветливый персонал!
1
Наталья
Level 21 Local Expert
April 7, 2024
Отличный ПВЗ, всегда очень приятные, улыбчивые сотрудники . Искренне желаю процветания вашему пункту выдачи
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Чисто, аккуратно. Работают быстро, проблем с заказами не было.
Elen Shlyandina
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Чисто, удобно, ещё ни разу не разочаровал этот пункт выдачи
Игорь Назаров
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Быстрое обслуживание, удобное расположение
Владимир Николаевич
Level 12 Local Expert
May 23, 2024
Всё быстро и удобно. Вежливые сотрудники.
Елена
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Удобный пункт. Работа персонала без нареканий.
дмитрий к.
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Самый отвратный пункт озон.
Три дня не могу забрать заказ.
То приемка товара 20 минут. То очередь 10 человек , а сегодня не работает у них интернет.
Не можете организовать работу , не беритесь.
2
1
Show business's response
Анастасия Алексеевна
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Шаговая доступность))) чистый пункт выдачи. Вежливый персонал.
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Хорошие парни работали Данил и Максим бородач такой . Добрые , приветливые , вежливые
Show business's response
Ольга Коваль
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Пункт всегда чистый, попадаю , когда нет очереди. Сотрудники - молодцы!
Show business's response
Олеся Седова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Удобный ПВ. Отличное и быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые.
Show business's response
LionOfPorchesRus LOP
Level 12 Local Expert
September 13, 2024
Нормальный пункт
1
Виктория Савельева
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Удобный пункт рядом с домом. Тихо, спокойно, ни разу не было очереди
Show business's response
Игорь Пешехонцев
Level 17 Local Expert
April 19, 2023
мой любимый пвз, ни разу не было проблем с получением
никто ни разу не хамил и не ворчал
пришел, пикнул штрих код, получил, проверил, ушел
Show business's response
Николай Карташев
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отличный пункт выдачи. Сервис обслуживания отличный.
3
Леша Смуров
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Ходим, берём, близко от дома, удобно.
3
Владимир Ст.
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Удобное расположение
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Заказ выдали быстро.Сотрудник вежливый.
3
Татьяна Кирей
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Очень нравится обслуживание
3
Гарик Аветисян
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
В 9:05 часов пвз закрыт, в 20:50 уже закрыт, как забрать заказ у вас ?
1
Show business's response
Николай Синенко
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Всë отлично, проблем ни когда не было
3
Алексей Алешин
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Стоим уже 30 минут в очереди на улице. Все одубели. На двери бумажка «Технический перерыв 15 минут».
Show business's response
Виктория Колесникова
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отличный пункт, хорошие, вежливые сотрудники
Show business's response
Н Р
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал 👍
Show business's response
Дмитрий Чайкин
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Всё устраивает!
Юляша Юляша
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Мне нравится. Персонал вежливый
2
Elena
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Не очень отзывчивый персонал
1
Яна Палян
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Приветливые работники, все на высоте!
Show business's response
александр ходачинский
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Пункт прямо в моем доме, работают быстро, что еще надо для счастья