Maps · Voronezh · Points of delivery

Ozon

3.2

33 ratings

Open until 9:00 PM

Voronezh, Brusilova Street, 3

Add photo or video

Address

Voronezh, Brusilova Street, 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

3.2

33 ratings

Rate this place

Елена И.

Level 4 Local Expert

Заказывала цветочный горшок большой и детскую хлопковую шапку. Нужно было забрать шапку утром - для ребенка, по пути в детскую поликлинику- на обратном пути домой- планировала забрать кашпо. Мне отказали. Молодой человек сказал что "тут нет частичной выдачи! Или забираете все! Или отказ!" На мои слова что как же так- в других пунктах есть частичная выдача...почему тут нет... Позвонил "Ларисе" уточнить. Лариса сказала:" нет у нас частичной выдачи нет!" Вот так. Тут свои правила! Устанавливает не ОЗОН а какая то Лариса... Или в поликлинику в старой шапке- или в новой но... с горшком большим и тяжелым! Принципиально больше туда ни ногой. Хотя этот пункт ближе всего к дому- хожу в другой. Да и раньше - тут то молодежь тусуеться странная на выдаче, то женщина которой сложно оформлять выдачи от того большие очереди. Рядом много других- этот не советую.

Юлия Кащенко

Level 3 Local Expert

Оставить коробки от заказов нельзя, ‘у нас тут не свалка’. Отправить озон посылку мне отказали, ‘это долго, у меня телефон виснет, мне надо делать фото и вообще ваша посылка не дойдет’. Вайфая нет, заранее надо заскринить код, положить деньги на карту. Женщина средних лет через раз находит посылки, хотя другая смена всегда все быстро находит. Самый худший пункт Озон.

Мария

Level 5 Local Expert

12.11.2025 сотрудник женщина в возрасте, светлые волосы Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов Ozon. К сожалению, сотрудник отказал мне в приёме мусора от моей посылки, несмотря на то, что ранее такая услуга была доступна. Вместо вежливого объяснения причины изменения условий, работник грубо ответил и продемонстрировал полное отсутствие клиенториентированности. Такое поведение недопустимо и оставляет негативное впечатление о сервисе в целом. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную проблему и примет меры для улучшения качества обслуживания клиентов.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review