Ozon
21 reviews
October 30
Замечательный пункт выдачи! Ребята работают быстро, заказы при мне находят за секунду. Никогда нет лишней суеты или очередей. Сотрудники очень вежливые, всегда приятно сюда заходить!
March 20
Впервые сталкиваюсь с настолько плохим пунктом выдачи. Сперва была рада открытию прямо в доме, но с каждым заказом возникали какие-то препятствия и даже дискомфорт...Спящий сотрудник, которого еле удалось разбудить, ожидание на улице у двери пока вернется сотрудница (на двери не было никакой записки). Первое время после открытия, помню, что плохо открывалась входная дверь, приходилось стучать. Но это все стало незначительным после случая на днях. Заказ 28787582-0258. На двери пункта выдачи оставлена записка о техническом перерыве с указанием номера для связи. По указанному номеру сообщили, что сегодня смена другого сотрудника, и с ним свяжутся для уточнения. Перезвонили и сообщили, что сотрудник отошел в соседний дом, потому что в пункте выдачи не работает туалет, попросили подождать 15-20 минут. Повторная попытка хоть и увенчалась успехом, но теперь забирать заказы в этом пункте не хочется совсем. Причина: вернувшаяся сотрудница очень дурно пахла (как и все помещение пункта), находилась в грязной одежде. Получать товары от такого сотрудника, особенно продукты питания, это не гигиенично. И в целом вся ситуация явно требует контроля со стороны Озон.
1
2
October 31
После смены персонала стало все супер! В последнее время не наблюдаю каких-то задержек в получении заказов, с проблемами тоже не сталкивалась. Персонал вежливый, выдают быстро.
1
August 13
Ужасный пункт выдачи. Сотрудница употребляет нецензурную лексику и страшно недовольна приходом клинтов. Типа ходите тут... Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
1
February 24
отвратительный пункт выдачи, один раз я пришла, там сотрудник просто лежит на столе и спит, еле как его разбудили чтобы выдал заказ. Второй раз пункт вообще стоит закрытый, как и когда мне забрать заказ — неясно. Как так получается, я плачу деньги за товар, а забрать его не могу. Ужасно. На двери «перерыв 20 минут», а пункт по сути не работает, и нет номера с кем можно связаться, остаётся только неизвестность
1
2
November 23, 2023
Застала этот пункт выдачи, когда не было вывески, никакого ремонта. Пришлось два раза обойти здание, чтобы в итоге понять, что все-таки это озон. Были определённые трудности на начальном этапе, отсутствовало оборудование. Здесь вопрос как же они сумели открыться без ремонта и оборудования, мне пока не понятен. Через несколько дней пришла и увидела прогресс: ремонт и оборудование, так что думаю на сегодняшний день в этом пункте всё как положено.
2
April 8
Очень часто вечером висят технические перерывы и я вынуждена повторный раз возвращаться за заказами, очень неудобно
Постоянно приходится звонить и выжидать пока сотрудники придут на рабочее место!
1
2
December 12, 2023
Первый раз получала заказ в этом пункте, захожу - никого, кричу: «Здравствуйте!», ноль реакции. Через какое-то время выползает сотрудник, ок. Сегодня работают с 14:00, дверь просто закрыта. И не узнать когда можно забрать заказ, записки про перерыв нет. Может нужно было стоять под дверью на морозе и ждать, а не гневаться в интернетах?
1
2
March 29
Пункт выдачи постоянно в техническом перерыве!!!!!! После работы надо быстро забрать заказ и идти домой. А ты стоишь и ждешь пока сотрудник вернется откуда-то. Такое уже четвертый раз!!!!
1
2
November 6
Удобно что находится рядом с общагой, раньше это его не спасало, так как было отвратительное руководство. Сейчас видимо всех сменили, никаких проблем не возникает, сотрудники все приветливые , выдают быстро и без проблем
1
March 5
Ужасный пункт, пару раз приходил и был закрыт, пришлось ждать сотрудника на улице у двери когда придёт, в воскресенье 3. 03 сотрудник спал, пришлось потрясти (на обращения не реагировал)
1
2
April 9
Пришел на ПВЗ в 12.30 - подвальная дверь закрыта, контактного телефона нет..
Почитал отзывы - ясно понятно. Лучше сюда ничего не заказывать🤦🤦
2
2
December 19, 2023
Номера внутреннего хранения пишут маркером прямо на коробках и упаковках, цифры большого размера Испортили так упаковку прибора, который заказала на подарок.
1
2
April 9
УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ. Не заказывайте сюда. Уже несколько дней не могу забрать заказ, он просто закрыт!!
2
2
April 24
Всё как везде, просто приятно,что очень близко от дома.
1
January 6
Хороший пункт озон, все быстро, без очередей. Спасибо
1
August 14
Хамское поведение сотруднтцы.
November 27
Внимательный персонал
February 12
Уже несколько дней не работает, не могу забрать подарок.
1
November 2
отличный ПВЗ!!
1
October 18, 2023
Выдают заказы быстро и четко!
1
1