Удобно, что есть пункт почти рядом с домом. Часто удаётся получить свой заказ быстро и без очереди.
Из минусов - две примерочные, к дальней иногда сложно пролезть из-за коробок с товарами, ну и технические перерывы в конце каждого часа 10-15 минут, но, вроде убрали.
Daria K.
Level 5 Local Expert
March 5
Девушка не захотела отдавать заказ, разговаривала из за стены, даже не вышла. Аргументы: вы че? Вы не видите что у меня грузовик стоит? Мне товар разгрузить надо. Стойте ждите, а если не хотите, тогда идите!
Не знаю как выглядел сотрудник 5.03.25
Прошу директора провести беседу с подчиненным и рассказать о нормах этикета и общения с клиентами. Как итог: товар не забрала. Если у вас есть такая острая необходимость вначале разгрузить товар, а затем выдать другой товар клиенту, тогда закрываете входную дверь. Хамство!
1
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отлично! При очень большой загруженности пункта, девочки волшебным образом справляются. Почитала отзывы тут...люди надо быть добрее! А уж как делать заявку на возврат и дурак разберётся. При мне только одна и та же дама два раза приставала к оператору со своим возвратом.