Уведомление о доставке заказа (карта ОзонБанка) пришло в 14:26, зашла получить заказ в 16:00, но не получила, девушка работающая в ПВЗ не объяснила мне причину, только настойчиво убеждала меня прийти через час. Я предложила подождать, нну мало ли, вдруг убрали куда-то заказ, не смогут прямо сейчас мне его выдать, завален или лежит очень далеко, что не достать прямо сейчас, на что меня все равно убеждали прийти через час, не объяснив при этом причину. Хочу заметить что в данный момент в ПВЗ не было посетителей
Прошу разобраться в данной ситуации
Yanina Alex
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Замечательный пункт выдачи, всегда чисто. Сотрудники очень вежливы, всегда помогут и подскажут.
Денис Попков
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Обычная точка выдачи. Пришел, сообщил номер заказа, получил, сказал спасибо и ушел. Доброжелательность персонала от 3 до 5, по пятибалльной шкале, в зависимости на кого попадешь.
Show business's response
Андрей Сидоренков
Level 8 Local Expert
October 31, 2019
Ни вывески, ни ориентиров. В 2ГИС тоже не слова о каком то пункте выдачи.
Нашёл. Оказывается пункт выдачи Озон.ру находится внутри магазина "Пятёрочка", о чем информирует лист формата А4 закрепленый на стекле входной двери.
Квест какой-то.
2
Эдуард Чупров
Level 13 Local Expert
December 16, 2021
Удобно что пришёл за покупками и за одно получил посылку
Show business's response
Жанна
Level 4 Local Expert
August 28, 2020
Не удобно проходить через продуктовый магазин и искать пункт выдачи
Елена Харламова
Level 5 Local Expert
October 26, 2019
Никаких ориентиров,указан адрес и на этом всё,служба поддержки тоже не помогла,сказали ориентиров нет,телефона нет,имейте совесть
Магдалина М.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Спасибо предидущему отзыву, Андрей С., иначе бы вообще не нашли этот пункт выдачи