Ozon
Directions
Автостанция Протвино
310 m
26 reviews
December 28, 2024
1) Один сотрудник на 2 пункта выдачи WB и ozon (фактически пункты в одном помещении) А что так можно по условиям франшизы? :) Как к этому относятся владельцы франшиз? Как следствие, сотрудника приходится ждать, иногда долго.
2)Сотрудники пункта выдачи не могут найти товар (или не хотят искать) разворачиваются и уходят(бывает, что покурить). Иногда хамят. В общем это следствие из первого пункта. Бардак на складе и две очереди на одного человека, отпускающего заказы.
3) На достаточно большое помещение, всего одна примерочная, хотя можно организовать 2-3, место позволяет. Но это так, небольшой допничек к п1 и п2.
В общем по совокупности факторов - худший пункт озон, которым доводилось пользоваться. Место нормальное, а вот организация процесса - отвратительная. К сожалению крайними остаются покупатели. Привет хитрым организаторам этой веселой карусели!
October 20, 2024
Уже какой раз прихожу на этот ПВЗ - предлагают зайти за посылкой попозже и не могут найти. Хотя в приложении указано что можно забирать
Вывод - концепция двух ПВЗ в одном не работает. Не хватает места на складе, из за чего сотрудники не могут найти посылки - образуются очереди и недовольные клиенты
1
October 19, 2024
Каждый раз как суда приходу, жду работницу по 20 минут с пункта выдачи вайлдбериз, также приходится вечно кричать и звать работницу. Также стабильно ходят на перерыв по 30 минут вместо обещанных 15.
1