Отзыв от продавца. Сканер не читает этикетки 58х40. Последней каплей стал наезд, что это мой косяк. Когда спросил, как должно быть правильно, чтобы не было проблем, сотрудник сразу умолк и ничего не смог ответить.
Проконсультировался с поддержкой Озон-а по вопросу этикеток и корректности отправки. Они ответили, что с моей стороны все корректно, скорее всего проблема со сканером ПВЗ.
Мой сканер за 4 тыс рублей тоже корректно читает распечатанные мной штрихкоды. В другом ПВЗ тоже моментально считался штрихкод.
К сожалению, это единственный ПВЗ в нашем городе, где дают скидку 2% при отгрузке до 18:00. Решил, что получаемый негатив от этого ПВЗ того не стоит и буду относить заказы в место с приятным коллективом и атмосферой.
Надеюсь, Озон что-то сделает и этот монополизм исчезнет. А вместе с ним и плохое отношение к продавцам.
1
1
лилия милюкова
Level 3 Local Expert
March 15
Доброслободская, 21 самый мерзкий пункт озона, т.к. сотрудники постоянно уходят раньше времени, например на час раньше. Сегодня муж пошел забрать подарок ребенку, ребенок ждал и было закрыто. Но самое ужасное, что сам ОЗОН в курсе этой ситуации и ничего не меняет. Напишу в Роспотребнадзор
Стоянова Юлия
Level 5 Local Expert
March 21
Добрый день, заказала чехол на телефон , он не подходит совершенно, телефон выпадает из него и чехол прикрывает камеру, я отказалась от него, а мне не возвращают деньги, предлагают копеечную компенсацию. Я хочу получить свои деньги и вернуть чехол. Озон , Зеленоград, ул. 1 мая 5
1
Александра Аверьясова
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Отличный пункт выдачи) Случилось так, что при оплате товара села батарейка на телефоне… ииии вас не «послали»😁 Сотрудник, Олег, помог решить проблему в два счёта. СПАСИБО, за то что вы делаете мир добрее и лучше))) советую всем СЮДА!!!
1
Ирина Рахманова
Level 15 Local Expert
January 19, 2023
Отличное место! Перед Новым годом забирала здесь посылку, все пришло вовремя, несмотря на предпраздничную суету. Консультант Олег был очень приветливый, вежливый и своим обслуживанием создал новогоднее настроение! Обязательно буду пользоваться данным пунктом и дальше 💪
3
Show business's response
Иван Калякин
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Хороший пункт выдачи, чисто и приятно. Регулярно заказываю сюда товары, все приходит во время и качественное, выдают товар тоже быстро и с улыбкой. Спасибо
5
Иван Т.
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Отличный пункт выдачи. Все быстро, качественно. Отзывчивый персонал, отсутствие очередей, удобное расположение. Заказываю туда с момента открытия. Никаких нареканий 👍.
4
Артём П.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Приходил забрать спортивный инвентарь. Вынесли оперативно(секунд 10-15). Сотрудник вежливый и улыбка явно была не лишней. Чисто и быстро, все что нужно для качественного сервиса и пункта выдачи. 💪🏻
5
макс терещенко
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Часто получаю товары в этом пункте, все нравится. Всегда чисто, товар получаю быстро, при этом сотрудник консультирует по всем вопросам. Всем рекомендую пункт. Сотрудник Олег покорил своим отношением к работе!
5
Yalunabila
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Здравствуйте, самый хороший пункт выдачи Озон! Работают вежливые и ответственные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Спасибо и удачи вам)))
5
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
К сожалению не могу сказать что это место отличное, согласно графику пункт выдачи работает с 9 утра, в 9:15 на открытие даже намека не было.
Как итог : опоздал на работу и не забрал товар с пункта выдачи. Смысл указывать график с 9:00.
А в целом претензий нет, менеджеры всегда делают всё четко, всегда вежливые.
1
1
Show business's response
Katerina
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Отличный пункт, чистый, персонал вежливый, встречают как родных. Из минусов пожалуй только , то, что одна примерочная.
2
Show business's response
stanislava
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Раньше забирали посылки в соседнем озоне, где работает очень мерзкая хамка сотрудница. В этом же пункте работает очень вежливый и позитивный сотрудник, всегда приятно туда заходить. Поэтому советую именно этот пункт выдачи
Перестала почти пользоваться доставкой курьером, т.к. заказ делят на несколько и приходится все время дома ждать. Получаю теперь заказы в этом пункте выдачи. Очень удобно, быстро. Нам с дочкой нравится.
3
Ариша Торубарова
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Чистый и уютный пункт. Сотрудники очень доброжелательны, помогли разобраться с заказом. Спасибо за хороший сервис!
3
Антон Ершов
Level 18 Local Expert
November 22, 2022
Больше не пользуюсь данным пунктом, т.к. есть там один сотрудник, выдающий покупки, который ведёт себя не адекватно, не понятно вообще как данный персонаж работает в сфере обслуживания...
5
3
Лидия Конкина
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Отличный пункт выдачи рядом с домом! Порадовал сервис и вежливое отношение сотрудника, спасибо)
1
Макс
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Пятый день не могут найти заказ. По данным тех поддержки он находится в пункте выдачи, по факту его там нет. Замкнутый круг. Тупость. И никто не может сказать ничего.
1
2
Show business's response
koffee-cinnamon
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Отличный пункт выдачи, прекрасный персонал!!! Спасибо!
1
1
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
В этом пункте выдачи работает прекрасный сотрудник. Отзывчивый, ответственный и просто классный!
3
Show business's response
Мила
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Самый приятный пункт выдачи Озон, очень вежливые сотрудники )
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Очень качественное обслуживание , Марина помогла быстро получит заказ
1
М.К.
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Хороший молодой человек работает на пункте выдачи. Правда очень душно на этом этаже
2
Show business's response
Александр Дубровский
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Чисто, удобно., легко найти.
1
Show business's response
Светлана Ив
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Отличный пункт выдачи. Лучший в г. МОСКОВСКИЙ.
3
Show business's response
Вадим Сычёв
Level 19 Local Expert
October 3, 2019
Очень удобный пункт выдачи! Доброжелательный сотрудник!
Есть кабинки для примерки (расположены правда лицом ко входу, все таки удобней чтобы они были расположены с боку напротив стойки выдачи...)
Машину можно припарковать на парковке ТЦ за шлагбаумом (первые два часа бесплатно)
4
Павел Мог
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Вовремя не открываются, приходится ждать под дверью.
1
1
Show business's response
M. C.
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Хамоватый сотрудник на выдаче. При любой проблеме грубит, повышает голос!
3
2
Малоземов Василий
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Худший пункт выдачи. Сотрудник грубит и не знает регламентов озона.
3
2
Вадим Мироненко
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Пришел в 19:30, ozon закрыт, никого нет. Такого я еще в озоне не видел!!!
1
3
Ирина
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Быстро! Чисто! Светло!
3
Show business's response
Нина S.
Level 13 Local Expert
August 8, 2020
Обслуживание на 5+! Быстро, чётко, безопасно! Клиентов здесь любят. Заходишь к ним, как к родным людям.
3
Кунел
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Хороший пункт выдача
4
Show business's response
Никита М.
Level 4 Local Expert
June 16, 2020
Интернет-магазин хороший, но вот в пункте выдачи все происходит слишком долго. В среднем выдача заказа из 1-2 товаров занимает 20 минут.
2
3
Маруся.Ф
Level 8 Local Expert
December 29, 2019
Раньше очень удобно и цены хорошие были,а сейчас полный издевательство! Дальше про Озона забуду, никогда не буду заказывать у вас! Лучше поищу по инету .
4
Юлия Овчинникова
Level 26 Local Expert
November 21, 2022
Хороший пункт
3
Владимир Н.
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Всё быстро,качественно.Спасибо.
3
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
September 12, 2020
Все отлично, быстро. Пакеты бесплатно.
2
Nikitz Fwod
Level 6 Local Expert
February 15, 2020
быстрая и качественная доставка, большой выбор товара
3
Александр Сидоренко
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Хороший пункт выдачи
1
Сергей Богатов
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Ужасный пункт выдачи,хамство какое-то,не советую
3
2
Oxana Zacepina
Level 8 Local Expert
September 19, 2020
Пришла к открытию, сотрудник на месте, маска, перчатки, приятно)