Ozon
25 reviews
October 25
Отличный пункт выдачи ул Вешняковская д 18.Прекрасный персонал, внимательные, вежливые, девушки. Быстрое обслуживание)))
Хочу поблагодарить Администратора Ольгу, которая помогла решить проблему с возвратом заграничного товара. Заказывала 3 конфетницы, одинаковые, а при получении выдали только одну, а числится , что выдали 3!.Не принять товар не могла, по правилам загран.доставок.Только получив можно оформить возврат. Оформляя возврат трех товаров... Один в наличии, а 2 Не существующих... возникла проблема. Благодаря Ольге, эта проблема решена! Спасибо большое, что не равнодушны !!! Деньги вернули в полном объеме сразу же(в течении 1 часа примерно) , после возврата товара в пункт выдачи.
Удачи всем сотрудникам!!! Еще раз большое спасибо)))
August 6
Классные и отзывчивые работники! Особенно темненькая девушка в очках готовая помочь и подсказать в любой ситуации. Очень часто заказываю на этот пункт и всем советую!
3
November 22
Очень классный пункт выдачи. Чистый, приятно зайти (не то что в некоторые на районе), девушки-сотрудники вежливые (особенно с черными волосами:) никогда не увольняйтесь!:). Все четко и быстро! Спасибо!
July 3
Мне нравится этот пункт! Работают хорошие консультанты! Особенно нравится девушка худенькая с длинными черными волосами и в очках! 🙌🤗всегда быстро обслуживает и дарит хорошее настроение!🌸
4
December 9, 2023
Несмотря на новогодний ажиотаж, немного народу, чисто, персонал вежливый, нравится этот пункт, тк все доходит вовремя
3
May 10
Удобное место , чисто. Всегда вежливы и помогут по любым вопросам
1
July 5, 2022
Все качественно
Вежливый сотрудник
Сдержанно отвечает даже на глупые вопросы
Удобно, быстро и комфортно
Девушка очень хорошенькая сидтит на точке
Место для переодевания удобное
Одно из плюсов зеркало в примерочной всегда чистое
3
August 11, 2023
Стали очень плохо работать. Ни здравствуйте, ни до свидания. Пункт вечно завален заказами. Двое менеджеров и не справляются. И очень долго принимают сторонние доставки, оставляют их под закрытие. Специально ходили смотрели, мешки с заказами могут валяться пол дня, а к закрытию пункта всё принято
6
May 3
Приветливые участливые операторы, почти всегда своевременная готовность товара к выдаче)
1
March 3, 2023
Обслуживают девочки быстро, большой очереди не бывает. Дружелюбные, терпеливые, спокойные. Очень часто бываю в этом пункте, никаких нареканий. Спасибо за хорошую работу.
5
September 17
Вежливый и профессиональный персонал
June 21, 2023
Хожу в этот пункт месяц. Сотрудники не в состоянии поздороваться. Обычно встречают вместо здрасте - "Я вас слушаю". Зачем меня слушать? Когда я протягиваю телефон с штрих-кодом.. Странное место.
2
June 10, 2022
Ужасный пункт,ужасные сотрудники.Принесла 5 товаров на возрат,смотрю в течении дня а 3 товара из 5 которые я отнесла и отдала просто удалены .И вместо 3 товаров которые я отнесла ,стоят другие 3 товара ,за них возращены дегьги,которые я оформляла на возрат в другой ПУНКТ ВЫДАЧИ,(должна была отдать их в другой день)
Прихожу разбираться ,мне говорят с такой наглостью что я перепутала пакеты.И должна принести те товары на возрат за которые мне вернули деньги (которые стояли в другом пункте выдачи)и тогда мне вернут деньги за товары которые я изначально принесла.Прихожу домой забираю эти 3 товара ,и вижу что пакеты не перепутаны,прихожу в пункт тыкаю сотрудницу носом что пакеты не перепутаны ,вместо каких то извинений мне говорят еще подождать очередь из 6 человек,после того как я просто наорала что меня дома вообще то ждет ребенок и я и так таскаюсь весь день с ее пакетами,у меня наконец то приняли все возраты
И после этого всего возникают вопросы как они вообще работают с программой и как если они видят что это не тот товар который я принесла и не тот пункт выдачи они мне возращают деньги за эти товары а другие удаляют?...
сотрудница причем должна была проверить и сранить с картинками товары.Что она видимо не делает!
ПРИЧЕМ ЕСЛИ ОБВИНЯТЬ МЕНЯ В НАДУВАТЕЛЬСТВЕ ТО СУММА ВЕРНУЛАСЬ МНЕ НАМНОГО МЕНЬШЕ ,ЧЕМ НА ТУ КОТОРУЮ Я ОТДАВАЛА ИЗНАЧАЛЬНО.ОТДАВАЛА Я НА 6 ТЫС А ВЕРНУЛОСЬ 3 ТЫС,И ПОЛУЧАЛОСЬ ТАК ЧТО МЕНЯ ПРоСТО ХОТЕЛИ ОБЛОПОШИТЬ
Короче я в полном от в шоке,первый раз такое вообще хотя не в первый раз отдаю на возрат.Научите своих сотрудников работать с программами и включать мозги а также сравнивать товар и то что стоит в программе,а то они даже заглянуть и посчитать не хотят.
А я со своей стороны больше сюда не ногой
И вам советую быть очень внимательными если все таки сюда идете
2
August 4
Хороший пункт
October 26, 2023
Заказы отдаются быстро работники справляются и вежливые
3
June 6, 2022
Хороший пункт. Вежливые девочки. Плюс есть боксберри. Сейчас новые выдачи из совместных закупок. График до 22 часов. Удобно.
1
February 16, 2022
Пункт чистый и уютный. Сотрудницы знают своё дело. Всегда приветливы.
И ещё плюс пункта, тут можно получить Боксберри!!!
2
January 7, 2022
Сотрудница в шапочке деда мороза,очень с негативом встречает покупателей,я не говорю что она должна улыбаться как клоун,но субординацию соблюдать надо,как минимум быть вежливой.
3
February 14, 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудники работают организованно, все прекрасно!
2
December 26, 2022
Спасибо большое, добрая девочка Таня, за Ваш труд
2
January 7, 2022
Крайне негативное место , сотрудники работают как будто их заставляют , нет никакого уважения к посетителям .
1
1
May 23, 2022
Спасибо, очень хороший персонал!
May 24, 2023
Отличный ПВЗ
1
March 16, 2023
Гуд
2
November 28, 2019
Очень не удобно и работает до 20 30
1