Ozon
32 reviews
July 16
В ПВЗ очень чисто, уютно (даже живые цветочки стоят!), порядок. Сразу видна женская заботливая рука, приятно находиться. Сотрудники мне всегда попадаются вежливые, компетентные и быстрые.
June 5
Чисто, аккуратно, две примерочные кабинки. Всегда оперативно работают, очень вежливые и компетентные сотрудники! Однозначно рекомендую.
August 12
Хорошие впечатления, все вежливо и душевно.
Сам сервис Озон - лучший, спасибо за качество и классную поддержку.
August 19
Отличный пункт! Вежливые и внимательные сотрудники! Пользуюсь им и как покупатель , и как селлер. Никаких проблем, всегда всё в срок.
December 4, 2023
Хамское поведение сотрудников данного ПВЗ отбивает все желание посещать именного этот пункт. Большая просьба руководителей данного ПВЗ, проведите беседу со своими сотрудниками, особенно с сотрудницей Олесей, что с клиентами нужно здороваться и улыбаться, и ни в коем случае не хамить. 4.12 примерно в 17 часов вечера я обратилась в данный ПВЗ с целью оформить возврат, а сотрудница Олеся хамски начала спрашивать вернули ли мне деньги за колготки, которые я якобы недавно сдавала, я сказала, что она меня с кем то спутала, но она продолжала с той же возмущенной интонацией говорить, что нет она меня ни с кем не путает и уверена, что это была я. Я предложила ей изучить мою историю возвратов, и убедиться, что все-таки это была не я, но после этого Олеся начала еще больше нервничать. Из-за нашего диалога скопилась очередь в пункте, на мое предложение, что Олеся должна извиниться за свое хамское поведение последовало только чуть ли не криком: ну извините, но это все равно были вы.
Я сказала, что такое поведение сотрудника отбивает все желание посещать данный пункт, на что от Олеси последовало: ну не нравиться, не ходите. Что это было, мне не понятно, но понятно только одно, что данный сотрудник вообще не заинтересован в клиентах, благодаря которым она же и получает свою заработную плату и имеет место работы.
6
1
May 17
Сотрудник , повел себя не адекватно, подтвердили возврат , все было сделано согласно инструкции, но женщина решила возврат отклонить, по причине того, что ей не дали покурить, поток покупателей.
September 30
Хамское отношение, вечно недовольные физиономии, постоянные перекуры
September 16, 2023
Всегда пусто и быстро. Но выдают товары без транспортной упаковки. Товар в драной упаковке. Кому принадлежит пункт неизвестно. Куда жалобы отправлять неизвестно. Книга жалоб не рассматривается.
3
November 6, 2021
Отличный пункт выдачи, можно примерить заказанную одежду, вежливый, в большинстве своём, персонал, молодые ребята. (Чего нельзя сказать о некоторых куркинских покупателях - и особенно - покупательницах, сильно желающих показать себя почти "рублевскими"). Очень выручает, спасибо ОЗОНу!
ВНИМАНИЮ АДМИНИСТРАТОРОВ: на помещенном фото самого пункта нет, а только дом, в котором тот находится, причем с обратной, внутренней, стороны.
2
August 24, 2023
Новый сотрудник убивает любое желание заказывать что либо в этот пункт выдачи. Вечно на перерыве, никогда вежливо не общается, отношение никакое
4
2
July 31, 2022
Отвратительный парень на выдаче в этом пункте. Очень странное поведение, неужели настолько сильная проблема с кадрами, что нельзя подобрать адекватного человека. Сегодня 31 июля забирала посылку. Зачем держать такой персонал, который ну просто не умеет нормально общаться с людьми. Принципиально буду забирать из другого пункта. А руководству желаю более тщательного подбора кадров.
1
July 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый сотрудник. Чисто и уютно.
3
November 12, 2022
Пункт хороший, все впечатление напрочь убивает менеджер на выдаче заказов, такое чувство что я у него пару лет назад занял десятку и до сих пор не вернул. Имя к сожалению не посмотрел. Но если не обращать внимание на это то все ок!
2
June 19
Чудесные сотрудницы!
1
January 22, 2022
В конце декабря был сделан заказ. Собралась его получать, а стоит отметка что заказ мною уже получен 4 января. В пункте выдачи даже близко не была в этот день. Обратилась в пункт выдачи 5 числа, мне сказали что заказа нет, вероятнее всего он был выдан другому человеку. Помогли оформить заявление на возврат. Через несколько дней позвонили, сказали что заказ нашли, но я переехала в другой город, и забрать его не имела возможности. Сказали ждать поступления денежных средств. Средств нет, в приложении висит отказ оформления возврата от продавца. Специалисты озон в чате помочь не могут, по телефону звонки сбрасывают со словами «обратитесь в чат». Крайне возмущена данной ситуацией!
October 8, 2023
Спасибо работникам данного пункта!
Вы,просто супер,так держать!
November 24, 2021
Нормальный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, работают быстро.
Основной минус- данное место пользуется повышенным спросом, поэтому частенько очередь продолжается и на улице.
2
July 7, 2022
Удобное место расположения, хороший персонал и режим раьоты.
2
May 16, 2022
Удобный пункт, приятный и толковый персонал. Спасибо!
1
August 20, 2022
Чистоту поддерживаю.
Очередей нет.
Персонал молодцы!!!
1
January 6, 2023
Удобное расположение рядом с работой👍 Вежливый персонал
2
December 5, 2022
Большой зал. Комфортная выдача
3
March 31, 2022
Всегда получаю заказы в этом пункте. Быстрое обслуживание, всегда лежат пакеты.
2
May 4, 2023
Четко и слажено.
December 30, 2022
Супер, только нужна охранница с дубинкой, ибо неадекватов в очередях много
1
1
February 28, 2022
Хамоватые мальчики на выдаче товара. Просто отказался от заказа и не стал получать!
June 23, 2022
Нарики работают, сотрудница валяется на полу и бредит
1
January 18, 2022
Забирал посылку, все сделали оперативно
1
June 30, 2022
Легко найти можно
3
October 4, 2021
Находится в конце дома, долго искал
1
1
December 30, 2022
Супеп
1
September 15, 2021
Стандарт качества!
1