Сегодня 5 ноября. Могу попасть в данный пункт только с утра в 9.00, так как потом идёшь на работу, а на обратном пути он уже закрыт в 21. Возвращаюсь после 21. Сегодня простояла у двери до 9.43, так никто и не появился, а на улице уже мороз. Дальше ждать не было смысла, так как опаздывать на работу не могу.
Попытка номер два, опять не увенчалась успехом. 6 ноября время 9.45.
1
1
Влад П
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Грузовик перегородил парковку, водитель ушел по своим делам после разгрузки. Менеджер ПВЗ отказалась даже дозвониться водителю или руководству. Просто инфантильно развела руками.. Хамство и неуважение в чистом виде
1
2
Нинель
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Самый отвратительный пункт, всегда с доставкой озон и выдачей все было нормально. Но только не тут.
Потеряли заказ, причем сами сказали что он потерян. Через день поставили , что выдали. Кому интересно ? Себе ?
В поддержку тоже передали, что отдали клиенту. Просто ужас. Лично приехать не могу в этот пункт, для разбирательства. Но точно не выберу для дальнейших заказов.
1
Show business's response
Светлана Рыбак
Level 4 Local Expert
April 24
Со сменой владельцев этого ПВЗ здесь все кардинально изменилось: чистота, порядок! Отличное место 👍
Рамиля Сафиуллина
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Пришли в пункт выдачи за заказом, сказали, что у них нет моего заказа и мы заказали не туда. Вышли посмотрели снова данные, оказалось, что туда! В итоге сотрудница с недовольным лицом искала мой заказ и сказала, что его отправили обратно, не объяснив причины! Также очень часто сотрудников нет на месте и приходится долго ждать!
Ответ на вопрос озон:
20313469-0331 номер заказа
20 марта 24 года посещение пункта выдачи
В связи с чем пришлось уйти, и обращаться в службу поддержки и узнавать, что с моим заказом !
1
Show business's response
Andrey Pavlov
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Единственный пункт выдачи озона, в котором я постоянно попадаю на перерывы в различное время дня. На машине не подъехать - закрытая территория. Когда пункт был на Обручева, 6 - было намного удобнее.
P. S. И снова стою у закрытой двери, снижаю ещё на одну звезду.
1
Show business's response
Плоткин Эдуард
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Очень приятный пункт. Внимательный и отзывчивый молодой человек. Всегда поможет, объяснит и покажет, в случае затруднений. Спасибо
2
Show business's response
Максим Елисеев
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Удобный пвз, вежливые сотрудники, сервис на уровне. Долго ждать заказ не приходится. Рекомендую для заказов и посещений
1
Show business's response
Алексей Гримм
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Сотрудник ушёл на перерыв, прождал его 20 минут, пока ещё продолжаю ждать