Ozon
57 reviews
June 21, 2023
Добрый день. Пункт отличный особенно мне нравиться работа девушки. Внимательная и всегда поможет, расскажет как сделать правильно возврат, так же подскажет на счёт заказов.
Придя один раз на пункт выдачи, увидела молодого человека, сидел он как царь... Показав ему штрих код.. он молча встал и пошел за заказом, молодой человек ввел себя очень не понятно, как будто был под чем-то!!! После у него я спросила куда можно выкинуть мусор, он предложил мне его забрать с собой !!! Так же из разговора я поняла что ко мне пристают словесно! Не очень мне понравилось обслуживание данного молодого человека... Слишком он был эмоциональный и нервный. Пока я стояла открывала свою посылку, зашла девушка и он вместо того что бы поздороваться с ней, с его слов он ей сказал, Привет, ты чего мне не принесла выпить!!! Так же было замечено что данный пункт работает с 10утра, а указанное время на сайте с 09:00 ( мой молодой человек хотел забрать заказ с 09:00 данный пункт был закрыт) разберётесь пожалуйста со временем.. восколько должен открываться пункт и восколько закрываться.. почему сотрудники опаздывают на работу на час!!! Так же хотелось все таки что бы под мусор стоял контейнер что-ли... Просто даже возле входа не куда выкинуть...
December 21, 2023
Хороший пункт. Удобное расположение. Очередь бывает очень редко. Вежливые, приветливые сотрудники. Все выдают быстро и оперативно. В отделении чисто. Нареканий нет.
1
October 26
Пришли получать заказ , столкнулись с закрытой дверью , на табличке написано (обед 30 минут) , не напрасно во сколько закончится этот перерыв в 30 минут , не очень приятно приходить и ожидать непонятно чего
March 5
Замечательный пункт выдачи, и есть с чем сравнить, комфортно, уютно и обслуживание на высшем уровне, всегда по доброму и с улыбкой. Рекомендую!)
1
February 15
Удобный пункт выдачи. Всегда все быстро и удобно. Персонал доброжелательный. Женя, вообще, стремительный и аккуратный сотрудник. Пункт на своём месте!!!
2
June 11, 2023
Добрый день. Пункт как пункт, чисто,быстро и вежливые сотрудники. Но есть одно НО ! Как и где узнать точный график работы ? На сайте указано с 9 – 21:00 , перед входом на пункт висит график 10:00 – 22:00 . И работают по факту с 10 до 10, что не всегда удобно, особенно перед работой .Определитесь уже.
Стою по часу , время теряю просто так .
Поставил бы 5 звёзд, если бы не путаница с графиком работы.
1
1
December 15, 2022
Хорошее, компактное отделение. Достаточно чисто. Приветливые, вежливые сотрудники. Все быстро выдают, без задержек. Можно на мечте все посмотреть и проверить. Делала возврат, все отлично прошло
3
January 15, 2023
Заказала оплатила, сын пошёл получать, так как надо мерить кроссовки. Кросы не подошли тут же вернул сотруднику, было дело 26 декабря. Не смотря на возврат товара на месте, у меня на сайте светиться товар как полученный. Пришла разбираться сила 7 января, сотрудник с амбре, долго вникал, но заверил меня что не смотря на отметку "получено" Мне вернут денег. Не дождавшись возврата денег, 11-го снова пришла разбираться, в процессе моих разборок в течении 10-15 минут, перешла на крик, тот же мужчина с амбре и трясущимися руками направляет меня в службы поддержки. Безобразие, не может правильно оформить товар! Вмешалась девушка, обещали посмотреть по камерам, разобраться! Жду! Отвратительное обслуживание!
2
2
September 5, 2023
Чисто, быстро, оперативно, просторные примерочные, вежливые сотрудники, удобное расположение.
1
March 10
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Евгений . Девушку не знаю , как зовут. Спасибо ))
1
January 27
Люблю этот пункт,вежливые приветливые люди ,удобное местоположение
1
March 22, 2023
Отличный пункт выдачи .
сотрудники вежливые , доброжелательные, всегда помогают.
В помещение чисто , опрятно.
3
February 25, 2023
Отличный пункт! В пешей доступности. Персонал вежливый и расторопный! Очереди практически нет. Благодарю! Советую!
3
December 3, 2023
Хороший пункт выдачи Озон, чисто, быстро, новогодняя атмосфера!
1
December 12, 2023
Полный беспредел. Не первый раз уже. Приходишь дверь закрыта. Никого нет , телефона тоже
1
1
December 9, 2022
Хороший отдел с приятным персоналом! Спасибо ребятам, работают отлично!
3
July 7, 2023
Хороший персонал. Очень удобно рядом с домом.
1
August 3, 2022
Нужно быть клиентоориентированным, а не разговаривать с посетителями, как работник сельпо. Я понимаю, что мы живем в Путилково (деревне 😁) но это не должно никак влиять на уровень сервиса
1
3
September 2
Работает не заинтересованый в помощи селлерам сотрудник .
1
June 7, 2023
Все супер я довольна! Близко к дому это удобно😌
1
June 14, 2022
Очень хорошо работают , выдают всё и в отличном качестве. Всём рекомендую принимать только от туда😄😄😄
3
August 26, 2023
Хороший пункт выдачи. Добродушное отношение
March 14, 2023
Евгений - наше все! Энергичен, добр и быстр!
3
September 21, 2021
Служба поддержки ни какая дозвониться не возможно , перезвонить не перезванивает , ждёшь как дурак , худшего обслуживание я не видел .
Пока не изменят своё отношение к клиентам , всем буду говорить и распространять информацию что с оzon дела иметь нельзя .
3
2
July 11, 2022
Быстро, качественно, без очереди. Можно не переживать за качество доставки
3
1
April 8, 2023
Приятный пункт выдачи, вежливый персонал.
3
March 20
Хороший персонал 👍🏻
1
April 5, 2021
Часто и давно пользуемся услугами озона, поэтому для нас удобнее зайти после работы, чем в течении дня ждать доставку. Молодой человек, который там работает корректен, вежлив. Нареканий к его работе нет
February 16, 2021
Остались неприятные впечатления от обслуживания здесь. Просто даже не хочется идти за своим заказом. Неоднократно забирала заказы в этом п/в. Молодой парень, который работает на выдаче заказов (имени не знаю), грубый, неприветливый. С нежеланием обслуживает клиента, клиент пришел-ноль внимания, вопрос задаешь-с нежеланием поступает ответ. Когда я впервые забирала заказ в пункте выдачи (раньше всегда заказывала доставку на дом), не знала, какая именно информация нужна для получения заказа, уточнила у сотрудника, но ответ поступил в такой форме, что даже не захотелось больше ничего спрашивать. Можно же быть просто вежливым?! И такие отзывы мы часто слышим от знакомых, которые забирают здесь заказы. Неприятно.
3
2
June 15, 2022
Быстрая отдача заказов, вежливые сотрудники. Перерыв на обед бывает, вешают табличку.
2
October 6, 2021
Хороший пункт - очередей не бывает, выдача происходит быстро. Набор услуг соответствует заявленному на сайте.
3
June 1, 2022
Нормальный пункт выдачи. Посылки получаю во время. Спасибо сотрудникам.
4
June 19, 2022
Пусть на вашем месте откроется Озон с ответственным владельцем, этот парень не то, что не вежлив, но у него неожиданные перерывы в длинною в часы
2
2
July 25, 2021
Присоединяюсь к отзывам об обслуживании клиентов. Сидит один персонаж. Имени, к сожалению не знаю. В следующий раз спрошу. Крайне недоброжелателен в общении. Очень неприятно получать заказы. Смотрит на тебя как на г..но. Общается также. Просьба администрации удалить пациента из палаты)
3
3
May 28, 2022
Хороший пункт выдач. раздражает что не указано в OZONе время перерыва
April 29, 2023
Удобно, быстро.
2
April 26, 2021
Всё удобно, быстро, понятно, вежливый и внимательный персонал.
3
December 27, 2022
Удобно расположен.
3
May 26, 2022
Нет очередей. Быстро находят и выдают ззаказы.
2
February 14, 2022
Очень удобно прям в моем доме. Заказываю постоянно.
3
October 29, 2022
Не плохая точка самовывоза
3
April 24, 2021
Доставка всегда быстрая,работа сотрудников на высшем уровне.
April 19, 2022
Быстро,удобно с уважением
2
September 12, 2022
Отличный интернет-магазин.
3
March 11, 2023
Все хорошо)👌
3
July 4, 2022
Отличный пункт выдачи
3
January 25, 2022
всегда быстро выдают без очереди
March 10, 2021
Чисто, быстро, удобно, всё чётко
August 13, 2021
Быстро четко и никого в очереди
August 12, 2021
Отвратительный филиал. Постоянно закрыто.
2
2