Пункт выдачи работает не по расписанию на двери, а по желанию сотрудников. В час дня не смогла забрать заказ, сотрудник был занят приемкой товара
Михаил Митасов
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Вот что мешало открыть пункт в десятке метров от курского вокзала или рядом с семь дней на заставе? Почему у вас все пункты либо во дворах, куда войти можно только унизительно позвонив в звонок, либо на ули це, открыто, видно издалека, но идти туда трех кобыл загнать, аж полпути между остановками надо пройти? При этом так расположены, что к одной остановке на 20 метров ближе, но всеравно от обеих очень далеко. Зачем, спрашивается тогда на автобусе туда ехал?
Show business's response
Александр Луценкр
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Просто сегодня придел кипения от этого пункта выдачи. Пришёл забрать заказ пункт выдачи закрыт из нутри открывает любезный мальчик мы закрыты как закрыты, на вывески работает расписание до 21 нет мы не работаем заказ я так и не забрал. Постояно хамское повидение поросто жесть. Я так понимаю руководству всеравно, потому что само такое же как и его сотрудники!!! Оказывается я не первый пищу о проблеме но не кто их не решает, в этом пункте заказывать не советую не кому.
1
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливые и пунктуальные сотрудники, помогли с возвратом товара, все объяснили и рассказали, советую заказывать сюда вещи😊👌🏻
Show business's response
Катерина Губарь
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Не получается сделать возврат. Совершенно не квалифицированные сотрудники поддержки и пункта выдачи. Поддержка согласовала возврат. В пункте выдачи отказались делать возвтра т. К. Серебряный браслет хочу вернуть. Каждый раз поддержка пишет, что все ок идите в пункт выдачи. А в итоге пункт выдачи отказывает. Ходила так 3 раза. Сотрудники озона совершенно не могут договориться между собой! Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Это что за новость, что этот пункт выдачи не работает в выходные дни??? Все пункты озон открыты, а этот не т. Зачем он тогда вообще нужен?! Вводить людей в заблуждение? Что обычно все пункты работают без перерывов и выходных. Очень неприятный момент. Больше никогда не буду заказывать в этот пункт. Минус 3 клиента этого пункта (я и вся моя семья). Отвратительный пункт выдачи. Желаю ему поскорее закрыться.
4
Ланселот
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Пункт выдачи не работает в выходные, а в будни работает до 7 часов вечера. Это значит, что люди, работающие 5/2 до 8 вечера вообще никак не могут получить заказ. Владелец пвз, видимо, жмет лишние две тысячи рублей в неделю заплатить своим сотрудникам. Жесть.
1
Егор Тереньтьев
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Часто бываю тут, вежливые сотрудники, быстро обслуживают.
Show business's response
lyudmila
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Время работы пункта не совпадает с тем что указано на озон, мне приходит сообщение что можно забрать заказ в субботу, я за ним иду зря, а забрать его можно не раньше понедельника. А если это подарок?
1
Show business's response
Mama Lisker
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Рядом с домом. Быстро и вежливо обслуживают.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Один из лучших пунктов выдачи. Всегда приветливый персонал. Быстро выдают. В наличии всегда есть маски, пакеты, антисептики. Чисто внутри.
Инкогнито 4052
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Ужасный пункт выдачи, сотрудники ничего не умеют, сотрудник Ирина грубит, никому не советую
1
Show business's response
Наталья Ф
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Все было хорошо, пока не поменяли режим работы. С 10 утра и до 7 вечера, сб и вс выходной. Внимание, вопрос: когда забирать свои заказы работающим 5/2 людям? С работы отпрашиваться? Очень разочарована, полагаю, долго не проработает в таком режиме.
4
Вера Соболева
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Хорошее обслуживание , быстрое. В ПВЗ всегда чисто
Марина Т.
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Отвратительный пункт! То у них технический перерыв - все закрыто, то программа не работает, то приёмка - все должны стоять на улице ждать. Второй день не могу получить доставку
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 17 Local Expert
June 2, 2021
Очень вежливые ребята работают . Все расскажут, покажут .
1
Евгений Белов
Level 30 Local Expert
July 11, 2021
В центре города. Место, как место. Мои знакомые, а то пользуются услугами