В 17.35 пришло письмо на электронку, что пришел мой заказ, весь, целиком. В 18.05 я прихожу в пункт выдачи, часть заказа получаю, перед стойкой лежит остальная часть в куче неразобранных, прошу провести его через компьютер. Девушка за стойкой: «я его не разобрала», предлагаю разобрать, девушка: «будет время разберу», предлагаю ей свою помощь, показываю - вот он лежит, проведите, в ответ «у нас так не положено». Ухожу ни с чем. Со стула даже не встала. Народу в пункте никого. Через 20 минут приходит уведомление - ваш заказ доставлен! Вот не гадина ли?! Дай человеку хоть маленькую власть, он и тут свою сучность покажет!
4
4
Konstantin Grigorev
Level 3 Local Expert
February 4
Вежливость и компетентность сотрудников пвз! Чистота пункта, скорость обслуживания, всё на высоте! Приветливое обращение к клиентам, подключение к их проблемам, готовность помочь во всех проблемах!
Роман М.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Проблем с этим пунктом не было до сегодняшнего дня. Я обнаружил, что в упаковке товара не хватает половины вещей. Я попросил женщину, выдававшую заказы, удостовериться, что она выдала мне весь заказ полностью. Она это сделать отказалась.