Плюсы: самый близкий к дому пункт, из него сразу идешь в магазин и кайфуешь.
Минусы: можно расписывать без конца всего на одну тему.
С молодым человеком мы заказываем на озоне очень часто, и это, как я и писала, самый удобный пвз по расположению. Но наше терпение кончилось, так как персонал в данном пункте будоражит до мозга костей. Каждый раз тебя встречает супер недовольная девушка с короткими волосами, ты ей улыбаешься, она молчит, не здоровается и просто тебя ненавидит глазами. Чуть ли не швыряет в тебя товар, плюхается в кресло и курит тебе в лицо одноразку.
Один раз я пришла, когда эта девушка разогревала себе обед, но перерыв не висел. Она подошла ко мне уже с классическим выражением лица, я попросила прощения, что сбила с обеда, пыталась максималтно вежливо оьщаться, но девушка уже, видно, желает мне всего самого худшего
Ладно, продолжаем заказывать дальше. Приходим с мч за сланцами ему и мне, мои почему-то не нашли и сказали зайти позже, когда сменится штрихкод. Через часа 3 мой мч пошел еще раз, где с ним начали разговаривать на «ты», с чего мч, мягко говоря, обомлел.
В общем, таких историй прилично, а в базу входит курение в лицо, недовольное лицо и т.д
Как-то так. Больше не будем ходить в этот пвз, т.к надоело, лучше прогуляемся)
Валерия Рукотова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Меняю плохой отзыв на положительный.
Спасибо что наконец-то приняли меры и начали исправлять ошибки в работе пункта. Это радует.
Взамен на хамскую молодежь, вернули очень хорошего сотрудника, который ранее там работал, к сожалению имени девушки не знаю, но в ее смены всегда чисто, доброжелательное и быстрое обслуживание. Только из-за нее мы вновь забираем с мужем заказы, до этого туда даже смотреть не хотелось, иначе можно словить недовольный взгляд прежних сотрудников.
Ксения
Level 11 Local Expert
September 9, 2024
Большие вопросики к персоналу этого пункта. За 5 минут до закрытия стоят уже собранные, заказ выдали не полностью. Сказали пишите в поддержку, а в поддержке говорят идти в пункт выдачи. Я голосую за увольнение таких сотрудников. Ну или воспитывайте их уже как-то.
Если сотруднику не подходит режим работы, и он не умеет решать поставленные рабочие задачи - вопросики уже к руководителю.