Постоянно заказываю в озон, и именно тут не хотят выдавать пакеты которые идут в заказ, даже не спрашивают!!! Просто не выдают и это не однократно!
1
Lily D.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Пункт выдачи небольшой, я бы даже сказала, тесный; к доставке претензий нет, а вот сотрудницам данного пункта выдачи не мешало бы хотя бы элементарно улыбаться. Очень неприятно, когда по окончании 12часовой рабочей смены заходишь забрать заказ, а тебя окидывают надменным взглядом и разговаривают так, словно делают одолжение. Может, мне так везёт, но я всегда попадаю на одну и ту же девушку, и с каждым разом мне всё меньше и меньше хочется возвращаться. Сама работаю с людьми и знаю, что это тяжёлый труд, но это не означает, что можно на клиентах вымещать своё плохое настроение.
2
1
Show business's response
Галина Яковлева
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Получение заказа проблем не доставляет. Всё нормально доходит, упаковка вполне надёжна. Но девочки, которые там работают всегда имеют такой вид, будто безмерно устали уже с утра. Поздороваться? Зачем? И так сойдёт! Хотя сама я всегда здороваясь и уходя желаю хорошего дня. Приветливостью и не пахнет.