Ozon
23 reviews
November 14
Худший пункт выдачи из-за женщины, которая жаловалась, что не понимает, как делать свою работу. Честно говоря, отпало любое желание что-то отсюда забирать и как-то взаимодействовать с озоном. 2024 год, а работать с клиентами так и не научились.
Также, нет интернета. Чтобы зайти в озон - нужно выйти на улицу.
Пришел 14.11 в пункт озон. Заказал много вещей. Женщина мне сказала, что нужно открыть пакеты на камеру - сделал как попросили. Далее, померил вещи и принес те, что не подошли. Женщина, недовольным голосом, сказала, что не понимает, что делать с этими вещами, и еще 20 минут недовольно говорила, что не знает как быть. Что с ними делать. Я положил каждую вещь в отдельный пакет, но оказывается, нужно было сложить их еще в большие пакеты. Меня, естественно, об этом не уведомили, но я все равно оказался виноват.
Худший сервис в мире. Не советую связываться с этим пунктом озона.
4
November 29
Женщина-блондинка в очках делает из этого пункта комнату унижения клиентов 😁 Уже если вижу её — сразу ухожу. Всегда ей что-то не нравится. Если приходишь за 20 минут до закрытия, то не даёт примерить даже 1 вещь. Если возвращаешь — то ей всегда что-то не так (хотя всё ок). Законы не знает, правила не знает. Номер главного не даёт. Вижу, что это её стиль общения по умолчанию. Был любимый пункт — стал худшим из-за неё
1
November 10
Редактирую отзыв 2023 года. Хорошее расположение, системная обработка товаров нивелируется способом общения одной из сотрудников (светловолосая дама), грубо выговаривающей клиентам, что и как они неправильно делают. Для того, чтобы отвечать ее требованиям Озону необходимо организовать курсы для покупателей по обучению четкой терминологии процесса получения товара.
April 14
Хороший ПВЗ, вежливый персонал, чисто. Работают аккуратно и споро. Но есть один недочёт - очень плохой сигнал интернета и поэтому забирая заказ лучше заранее (например, на улице) зайти в приложение, чтобы штрих-код был на экране, внутри ПВЗ интернет не ловит.
1
July 13
В помещении невозможно находиться, не то чтобы померить полученную одежду, дышать нечем, так как нет кондиционера, а стоящий вентилятор гоняет затхлый воздух. Стоит неприятный запах. Интернет отвратительно работает в этом пункте.
1
August 7, 2023
Хороший пункт выдачи рядом с домом.
Из минусов:
1. Интернет очень плохой, приходится на улице загружать штрих-код товара, так как в самом помещении это сделать невозможно.
2. Девушки на выдаче заказов все неприветливые, сколько уже их сменилось - ни одна не здоровалась.
March 27
Приветливый грамотный персонал, чисто, аккуратно, быстрая выдача, нет очередей.
1
July 8, 2023
Очень удобное расположение, первый раз пошла не в ту дверь)
Мало людей, чисто, помещение неплохое.
Из минусов: плохой интернет и долго грузится заказ.
June 14
Удобное расположение в ЖК где я живу.
November 6, 2023
Лучший пункт выдачи, всегда чисто, приветливые сотрудницы , очень нравится 👍
1
November 27
Пользуюсь постоянно. Удобные часы работы
September 11, 2023
Очень удобное расположения пункта,все на высшем уровне,сотрудники приветливые.
July 5, 2023
Отличное расположение пункта, все новое, приятно находится, чисто
June 26
Все вовремя и быстро
August 15, 2023
Внутри ну очень душно.. Получала заказ и вспотела за 2 минуты. Пожалейте сотрудников - поставьте им кондиционеры)
2
August 7
Заказ быстро выдали, в пункте чисто свежо
September 6, 2023
Отлично работает
Хорошее место выдачи товара
July 25, 2023
Самое главное - пункт находится просто в мое доме! Это - просто удача!
July 21, 2023
Очень удобная система, рядом с домом!
June 20, 2023
Хороший пункт выдачи, народу мало. Недавно открылся
March 4
Быстро и удобно
February 25
Всё классно!
January 31
Все ок