Ozon
36 reviews
November 18, 2024
Пришла 18/11 в 10-30. Никого. Объявление на двери, что откроют в 11. Пришлось ждать, заказ нужен срочно. В 11-15 так никто и не появился. И смотрю, что это не первый такой отзыв. Придется менять пункт выдачи.
1
1
April 29
Почему то регулярно закрывают надолго в рабочее время. Часто меняют сотрудников. Видимо зарплата недостаточная. Позавчера после обеда не работали. Сегодня до обеда у них закрыто.
March 28
Пункт выдачи — ну так себе, сарай. Но вот этот чудо-парень, который там работает, — это просто анекдот! Реально, этот тип — вишенка на торте кринжа. Такое чувство, что его там держат под прицелом или мама в наказание отправила жизнь познавать. Ни тебе "здрасте", ни "до свидания", подойти страшно, будто сейчас посмотрит своим взглядом душного ФСБшника и сразу счёт за моральный ущерб выставит. Ты ему улыбаешься, а в ответ получаешь такое выражение лица, будто ты с черного хода на пороге ада появился. Клиентов он, видимо, воспринимает как персональных врагов народной демократии. В общем, Озон, если вам нужен герой для новой антиутопии или пародии на "самый унылый человек года", то он уже у вас на контракте. А если хотите нормальный сервис, то вот этого парня давайте-ка пересели в какое-нибудь место, где людей поменьше — например, в бункер. Хотелось бы видеть на таких местах кого-то с минимальным желанием жить и общаться, а не ходячий негатив.
September 16, 2024
Пришел к 10:30. Никого нет, пункт закрыт. Никаких объявлений и контактов, чтобы спросить о режиме работы ПВЗ. Я не осуждаю сотрудника за отсутствие на месте, мало ли что может быть, но можно хотя бы объявление повесить, чтобы зря не стоять?
1
April 11
Режим работы с 9:00-21:00, но никогда в 9:00 данный пункт выдачи не работает. Вот сейчас уже 9:40 и никого!
1
January 4, 2024
Регулярно опаздывают на час-полтора, а то и больше, на рабочем месте часто никого нет(то курят, то по телефону на улице болтают)! Если не хотите работать с 9.00 так смените график, чтоб людей не путать! А сегодня вообще мало того что опаздала больше, чем на час, так ещё и хамит! В поддержку вообще не дозвониться, в чат отвечают приходите через час! Вы что издеваетесь??! Почему я не могу второй день подряд забрать заказ?
2
1
September 16, 2024
Нужно сегодня забрать подарок. Уже за два часа подошла 4 раза, на рабочем месте никого нет. Пойду еще под вечер. Надеюсь не оставлю человека без подарка на день рождения
1
April 29
Вечные перерывы на обед по 20 минут в рандомное время. 3 дня подряд хожу - закрыто.
August 31, 2023
Самый плохой пункт выдачи Озон в Туле. Два дня не могла получить заказ. То закрыто в рабочее время, то не могут интернет наладить. Как-то, месяца три назад, зашла за заказом, один из работников матерился по телефону, присутствие клиентов его не смущало. После этого решила туда не ходить. Сейчас заказ забирать оттуда не буду, пусть отменяется. Уже сделала в другой нормальный пункт выдачи. Ошибаться больше тоже не буду, хоть этот отвратительный пункт и расположен для меня удобно.
3
1
September 4, 2023
Благодарю сотрудников OZON
В частности Анастасию, за суперское обслуживание, а так-же за вежливость и порядочность.
Всё на высшем уровне!
1
2
March 22, 2024
ратотают ужасно. зачем нужен график работы, если они его не соблюдают.можно ли следить за работой сотрудников пункта выдачи.
1
1
September 4, 2023
Замечательный пункт выдачи. Заказы не теряли ни разу, выдают их красивые девушки, со знанием своего дела. Лучший пункт выдачи в городе. Поставил бы 10, но максимум только 5.
2
3
January 27, 2024
Все хорошо и расположение и работники приятные
1
August 16, 2024
Вежливые сотрудники, выдают быстро
1
December 2, 2023
30.11 не работал. 01.12 закрыт. Без объяснения причин.Третий день немогу получить заказ.
2
1
December 15, 2023
Надо побегать что ьы забрать заказ , закрыто , ни таблички , ни телефона , ничего
2
1
September 3, 2021
Отвратительное качество доставки ! Заказала на озоне люстру , товар пришел в заводской упаковки , без дополнительной защиты от озон! Заводская упаковка очень сильно повреждена, хотя товар хрупкий и озон , как гарант качества товара обязан упаковать дополнительно, но этого не сделали!?! Пыталась дозвониться на горячую линию , так они включили автоответчик, который переводит все звонки в чат! Так что правды на озоне не найдешь!!! Советую на своем опыте не заказывать хрупкий товар на озоне и , вообще, не связываться с ними, если они не дорожат своими покупателями!
2
January 15, 2024
Время 9.08 никого нет на рабочем месте ! Написано с 9.00!!!!
1
1
December 12, 2023
Закрыто уже в 20:18, ничего не меняется.
2
1
April 29, 2023
Быстрая и беспроблемная выдача. Доволен.
1
1
November 23, 2021
Довольно удобное расположение пункта выдачи. Один раз только заметил очередь из 6 человек, обычно без очередей
October 15, 2021
Вежливый и аккуратный персонал! Быстро, чётко, надежно, удобно! Молодцы!
1
February 22, 2021
Пакет не дадут пока не попросишь, канцелярский ножик вручат в руки - обслуживайся типа сам. Клиентоориентированность на нуле.
September 29, 2021
Всегда чисто, вежливый персонал.
August 11, 2021
Какие хороший работники милые всегда поможет объяснить
April 29, 2021
Обслуживание хорошее, но почему-то не сразу нашла(
March 13, 2021
быстро получил заказ, доволен обслуживанием
February 29, 2020
Ни разу не сталкивался здесь с какой либо проблемой, все отлажено хорошо
.
1
January 23, 2021
Общались на отвали. Требовали надеть маску, хотя у самих маска в нормальном виде не была надета.
May 12, 2020
Удобно, быстро, четко!
2
April 9, 2020
Как и все пункты этой компании
2
August 24, 2021
Удобно
July 14, 2020
Хороший пункт, все супер.
April 23, 2020
Очень уборное место
1
April 30, 2020
Да нормальное обслуживание на уровне.
2
July 28, 2021
Норм
1