Ozon
73 reviews
November 22
Была в этом пункте 21.11.24 Отстояла очередь из одного человека минут 20(все это время искали его заказ).А когда наконец подошла моя очередь,сказали что авито не работает.Пришла сегодня-22.11.24.В пункте самовывоза мусор, грязь,коробки,мешки и среди этого барахла очередь людей.Сотрудников было двое.Искали товар человека передо мной,потом взялись искать мой товар,так и не выдав первому в очереди,далее переключились на третьего в очереди.Первые два человека так и стоят ждут....чего непонятно.Один сотрудник на компьютере,второй ищет.В поиске товар 3 человек....В общем ждали мы ооооочень долго....У меня успел сесть телефон,благо есть блокнот код получения успела переписать.В общем еще не декабрь,а бардак полный.Либо наводите порядок,либо закрывайте этот пункт.Нечего издеваться над людьми!
1
August 1
Второй раз прихожу на получение заказа и наблюдаю прекрасную надпись, что перерыв 15 минут. Прошлый раз не стал дожидаться. Сейчас же выделил 30 минут, чтобы узнать, через сколько закончатся 15 минут у сотрудника. Терпения ждать больше не было, желания заказывать и посещать данный ПВЗ тоже больше нет. Заказ отменил, в службу поддержки написал, надеюсь данному ПВЗ будет выдан штраф.
Самое интересное, что к сотруднику даже приехал курьер из службы доставки еды и не смог дозвонится, оставив заказ у дверей.
И да, перед мной было еще 3 человека, один из них остался ждать дальше, надеюсь он дождался и высказал сотруднику(це) все что накопилось за время ожидания.
3
1
November 29
К сожалению хорошее написать не получится.
Сегодня с маленьким ребенком ждали пол часа перед закрытой дверью пункта выдачи вместо обещаных 15 минут (бумажка на двери). Итог, мы не дождались. Сколько в итоге не было персонала на месте сказать сложно.
Правильно писать промежуток времени отсутствия, а не «перерыв 15 минут».
В пункте выдачи всегда навалено вещей и коробок. Стол порезан канцелярским ножом. Не уютно и грязно. Попробую другой пункт выдачи, пусть он и дальше от дома.
October 7
6 октября 2024 пришел в пв на карельском забрать заказ . Время было 21.30 . Висел листок перерыв на 15 мин. Через 5 мин вышел парень сказал что закрыты и надо придти завтра. Я сказал что еще рано закрывать . На что мне ответили придите завтра. Специально выбираю этот пункт выдачи т.к. работаю до 21.00 ,а пв до 22.00. Прошу поговорить с сотрудником.
2
November 29
Пункти выдачи. Заказали - выдадут. Тесно, но если не заказывать тряпки, то это не важно.
UPD : испортился пункт. То "перерыв 15 минут" неизвестно до куда, то компьютер висит заказы не выдаёт. Сегодня, 29.11.2024 в 12:40 пункт был закрыт намного дольше 15 минут. Люди уходили, не дождавшись открытия.
UPD 2: вообще не открылся сегодня! Просто безобразие!
November 19
Раньше постоянно выбирал этот пункт. Но с каждым разом все хуже и хуже. Очень долго выдают товар. Просто ужас какой-то. Постоянно завал коробок, мешков. Живу в этом доме но буду выбирать другой пункт выдачи и другим рекомендую.
1
November 20
Плюсов нет, одни минусы.
Поменяйте сотрудников барышень с красными волосами, они не могут ничего найти, заказы минимум 3х человек потеряны. Ищут их вдвоем, а очередь собирается. Нет бы одна ищет а другая других людей отпускает.
Если есть вариант не ходите в этот пункт, поищите альтернативу
2
November 19
Последние две недели большие очереди, девушки не могут найти быстро заказы,
Или вообще не находят.
Было, что пункт вечером до закрытия закрыт.
То у них интернет не работает.
Плохо стал работать пункт.
2
November 29
Уф… сил нет… работали раньше сотрудники нормальные, ушли теперь постоянно беспредел. Грязно, максимально противные сотрудники, постоянно все завалено, ищут товар по ощущениям годы🤦🏼♀️ Сегодня 29.11 просто закрыто. Просто вопрос: а если мне надо срочно?🤬🤬🤬
November 27
Маленькое помещение с огромными очередями, сотрудники вялые, не успевают принимать вовремя товары, если озон пишет доставка завтра автоматически доставка +1 день к планируемой дате, так как не успевают делать свою работу вовремя и переносится все на время, когда пункт уже закрыт
1
June 5
Приемщики, девушка и молодой человек, работают капитально и организованно. Товары выдают быстро с уважением к покупателям. Отличный интернет магазин ОЗОН! Я там очень много чего купила, все нравится! Удачи продавцам!
November 20
Отвратительный пункт Озон. Руководители данной точки, обратите внимание на персонал который у Вас работает. Неформалы, грубят, обзываются. Не обслуживают, уходят в подсобное помещение. Просто ужас…
2
September 12
Неприятные парни работают, каждое слово через силу.
Часто висит надпись про перерыв- 15 минут.
Если есть альтернативы - лучше ходить не сюда.
3
November 6
Все время перерыв 15 минут. Молодые люди на выдаче не компетентны, очень долго ищут заказ, а иногда его вовсе не находят.
1
March 12
4 только за то, что постоянная "грязь" (((
Девочка администратор всегда приветливая. Мальчик, конечно ему хочется пожелать, чтобы он принимал душ, хотя бы, раз в день. Извините, но невозможно заходить (
July 7
Пришел за товаром в 21:35 закрыть, якобы перерыв 15минут прождал до 22часа так и не открыли
Уже закрыли.
2
2
February 29
Обслуживание хорошее, находится рядом с домом. Чисто и уютно. Когда прихожу очереди не бывает.
November 30
30.11.2024, время 10:10, никого кроме клиентов нет. Пол часа личного времени потрачено.
April 30
Маленький, но работающий пункт выдачи. Всё быстро и оперативно, без нареканий👌🏻
July 13, 2023
Замечательная девшука здесь работает - очень внимательная. Мы заходим иногда с моей собакой просто поздороваться с ней - она очень радуется всегда моей корги))
2
1
September 4
Постоянно закрыто на 15 минут, мальчик не приветливый, не вежливый.
1
March 25
Выдача заказов производится в плохо проветриваемом помещении, сотрудник молодой человек, не особо соблюдает гигиену, запах пота сбивает с ног.
September 5, 2023
Очень грубый персонал, всегда очень долго ждать даже без очереди. На любой вопрос ответы такие вымученные и недовольные, как будто бы что-то нереальное спросили. Отдают заказы с лицами как будто бы их личные вещи забирают.
2
3
December 1, 2022
Обычный пункт выдачи, ребята конечно не всегда приветливые, но в целом сойдёт. Помещение достаточно маленькое, но доступность нормальная, поэтому чего-то глобально плохого не могу сказать.
1
1
June 7, 2022
Расположение пункта выдачи не самое худшее, так как рядом с домом и находиться в самом магазине, но сотрудник, который выдаёт товар не самый доброжелательный, очень агрессивный и пугает этим, будучи в положении это максимально отталкивает в целом, не хочется портить себе настроение и иметь после такого похода негативные последствия, надеюсь кто-то поработает с данным сотрудником и проведёт беседу в целях улучшения выдачи товаров.
November 23
Всё хорошо кроме бомжей на лестнице !
July 23, 2023
Обслуживание хорошее,очередей нет, расположение устраивает, чисто.
2
December 26, 2022
Персонал вежливый. Иногда есть очередь, но очень быстро двигается.С УПАКОВКОЙ ТОВАРА продавцы сейчас экономят что ли.Просите пакеты, если сотрудники сами не предложили.
1
July 6, 2023
Хороший пункт. Рядом с домом. Чистый, сотрудники вежливые.
2
1
June 25
Рядом, удобно
1
March 31, 2023
Обслуживание хорошее, над чистотой поработать надо, расположение удобное
1
September 5, 2022
Отзывчивый персонал, всё быстро выдали и также без проблем можно отказаться от не качественного товара который пришол от недобросовестных продавцов.
October 23, 2022
Почему у Вас в пункте выдачи работает такой не вежливый персонал ? Сегодня пришла за посылкой, была новая девушка , ни здравствуйте, ни до свидания от неё я не услышала . Обучите их правильному сервису !
2
November 9, 2022
Хороший пункт выдачи товара, удобное расположение по крайней мере для меня. Чистота и порядок в пункте.
2
January 20, 2022
Стараются, делают всё быстро, расположение не самое удобное (кстати на картах оно отмечено неправильно, пункт выдачи находится в магазине Пятёрочка), когда набирается очередь, то приходится стоять в проходе самого магазина
April 5
Пользуюсь этой точкой около пяти лет.
1
May 25, 2022
Похоже, украли часть заказа. По-хамски сказали, что якобы я забрала его позавчера в тот момент, когда я была на работе. Советую не заказывать в этот пункт, если не хотите чтобы пропадали оплаченные вами вещи.
4
June 12
хороший пвз
хожу туда часто, мне все нравится
June 19, 2022
Отличный пункт выдачи ,девушки операторы отлично и быстро выполняют свою работу .Буду приходить ещё !
3
1
May 20, 2023
Хорошее обслуживание вежливый персонал
1
October 11, 2023
Хороший озон, всегда сюда заказываю
2
January 3, 2023
Места мало,но хорошее качество обсуживания затмило какие-то не удобства
1
August 9, 2023
Понравилось быстрое обслуживание
1
April 9, 2023
Быстро комфортно, вежливо и чисто
1
November 6, 2023
Я довольна. Постоянно пользуюсь.
December 13, 2021
Данный пункт выдачи закрывается за 5 минут до положенного времени, со словами «база закрывает раньше 22:00» товар не выдают
2
1
November 13, 2021
Озон не понравился , сдавать груз сложно ,надо что-то заполнять на сайте . нельзя просто прийти и сдать без заполнения.....
1
February 9, 2023
Быстро, вежлиао, аккуратно.
1
June 23, 2022
Все оперативно и главное рядом с домом.
October 24, 2021
Хороший удобное расположение. Вежливое обслуживание.