Заказала сумку на Озоне и получила в этом пункте выдачи, не прошло и недели как карман в сумке пошел по шву ,я принесла эту сумку в пункт,что бы вернуть назад так как гарантия на нее была 21 день и гарантия еще не прошла.Я была просто в шоке от "менеджера" если ее так можно назвать которая там работает, она нашла сто причин,что бы ее не брать назад и не делать возврат. Предложила сходить на другой пункт выдачи Озона и сделать там возврат.Почему я должна куда то ходить,если заказ я получала в этом пункте и возврат я должна сделать здесь. Я пошла на другой пункт выдачи Озона и там мне без всяких отговорок сделали возврат.Я не могу понять почему здесь не могла она сделать возврат,а в другом пункте сделали без вопросов. И почему менеджер на другом пункте выдачи Озона должна работать за эту халявщицу. Надеюсь руковоство этого пункта выдачи прочитает этот отзыв и узнает как работет их "менеджер", а потом поставит эту нахальную выскачку на место, а люди прочитав этот отзыв поймут как проходят в этом пункте выдачи возвраты. После этого инцидента не хочется вообще что то заказывать на этот пункт выдачи.
3
Павел П
Level 17 Local Expert
December 4, 2024
Ни разу не попадал в очередь. Наверно потому, что отлично работает сотрудница, которая выдаёт товары. Всегда приветлева и учтива.
raisa zolotareva
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Тихо, спокойно, все вовремя, приятно посещать этот пункт.