Сделали заказ и оплатили на сайте женские шлепанцы, при поступлении товара в пункт выдачи и после примерки оказалось что они не подошли по размеру и вернули их обратно для возврата денежных средств и при этом девушка которая стоит на выдаче постоянно хамила то не так упаковали и замем вы только заказываете и т.д. На следующий день товар на возврат оказался в статусе доставлен!? После чего мы пошли в пункт выдачи выяснить почему так произошло? Нам без всяких извинений сказали что ошиблись при отметке статуса, и в хамской форме сказа что бы мы забирали эти шлепанцы и несли их на почту для обратной отправки, якобы у них курьеров нет! При это обьясняя девушке что это не наша вина, нам опять хамской форме сказали что это наша проблема! Прошу обратить руководство данной точки выдачи на своих сотрудников и их наплевательское отношение к покупателям!

Show business's response

Ольга Т.

Level 5 Local Expert

Украли мой заказ 63672038-0008. Было два заказа. Один мне выдали, второго, якобы не былр. Серез день оказалось, что на сайте озона у второго заказа статус "получено". Как произошло такое волшебство, сотрудники пояснить не могут. Доступ к видеокамерам пункта не предоставляют. Никому не рекомендую этот пункт. Там работает нечистоплотное ворье

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews