Пункт выдачи очень понравился! Находится близко от метро, 2 примерочные, чисто, народу не много, заказы приходят в срок, часто даже раньше. Рекомендую!
2
Екатерина Николаевна К.
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
Прекрасные, вежливые, внимательные сотрудники, относительно удобное местоположение, НО!!! Руководитель/владелец этого пункта не может найти общего языка с владельцем помещения!
С лета просили сделать на лестнице скат для тележек - бесполезно, ничего не сделано. Многие заказы бывают тяжёлыми по весу, без тележки не обойтись, и каково спускать груженую тележку по скользким ступенькам?!
Сама лестница покрыта ОЧЕНЬ скользкой плиткой, явно не предназначенной для использования на улице. Более того, она ломается, отваливается и так и лежит под ногами, никто этим не занимается. Объяснения те же - это зона ответственности владельца, а не Озона. А владелец ничего не делает и не собирается!!! Спрашивается - если Озон не может ни о чём договориться с владельцем этого помещения, то почему нельзя найти другое, с адекватным владельцем???????
3
1
Show business's response
Alex Yakov
Level 8 Local Expert
January 24
находится в жилой застройке рядом с домом, на этом плюсы закончились…
очень долго происходит выдача, особенно заметно в январе 2025 года, очень маленькое помещение, заказы иногда не могут найти… или ищут по 10-15 мин… мне кажется нужно менять что то… прям сейчас при мне не выдали заказ мужчине… типа найдем завтра… мрак