Ozon
Directions
Vasileostrovskaya
440 m
Bolshoy Vasilyevskogo Ostrova Avenue / 8th and 9th V.O. Line
94 m
Information verified by owner
3 reviews
December 24, 2024
Нужно было сделать возврат товара. Это можно сделать по коду с сайта или штрихкоду с приложения. У меня приложения нет - соответственно хотел использовать обычный код. Сотрудник отказался принять товар сославшись на то что без штрихкода сдать товар НЕВОЗМОЖНО. На мои просьбы посмотреть правила, посоветоваться с кем-то и т.д. НОЛЬ реакции (просто стоит смотрит на меня и ни чего не отвечает). После переписки со службой поддержки Озин (где они пишут что такого НЕ МОЖЕТ БЫТЬ) поехал на следующий день сдавать товар (лампочку). Другой сотрудник принял вообще без вопросов, по обычному коду. ОЧЕНЬ не приятно что из-за ерунды два раза нужно было ездить, при том что это был ПОСЛЕДНИЙ день для сдачи товара. Не знаю может быть Озон так рекомендует делать чтобы было меньше возвратов. Заявка на возврат №03954415-R8
September 15, 2024
Удобный , хороший пункт выдачи с милыми и вежливыми сотрудниками 👧 👦 Заказываю и забираю вещи только здесь
April 20, 2024
Нет на месте персонала более 15-ти минут