Maps · Rostov‑na‑Donu · Points of delivery

Ozon

4.3

41 rating

Closed until 9:00 AM

Rostov-on-Don, Zapadniy Microdistrict, Kommunisticheskiy Avenue, 21/1

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Zapadniy Microdistrict, Kommunisticheskiy Avenue, 21/1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

41 rating

Rate this place

Ирина Петрова

Level 6 Local Expert

Перенесли сюда мой заказ из-за закрытия ПВЗ напротив. Впервые столкнулась с тем, что сотрудник внутри, время до закрытия 1 час, но дверь закрыта, и заказ свой я не получила. Девушка принимала товар, и по тому колличеству коробок, что было на виду, работы там ни как не час. Почему-то в других ПВЗ успевают и выдавать, и принимать товар. Не увидела там толпы перед входом. Никогда сюда не заказывала, и видимо правильно делала

Мария Снитко

Level 2 Local Expert

Сотрудник пункта выдачи с самого начала был агрессивно настроен. Не поздоровался, не был приветлив. После примерки, часть товаров начал оформлять на возврат. После уточняющих вопросов с моей стороны по поводу упаковки начал проявлять агрессию, хамить, повышать тон голоса. Деньги за товар списал без уведомления. После просьбы дать пакет большего размера, так как упаковка не вошла в стандартный пакет, начал орать, если что-то не нравится идите в другой пункт выдачи, и больше сюда не приходите. Тоесть сотрудник не клиентоориентирован. Начал швырять кантовары и хамить моему супругу, так как ему не понравилось типо настроение мужа (мужу в тот момент было плохо и улыбаться он не был настроен конечно), но это не повод для хамства и агрессии. Очень перенервничали и остался не приятный осадок. Надеемся, что ситуацию не оставят без внимания, так как пункт выдачи для нас удобен, но с такими сотрудниками общаться не хочется.

Ирэна Мур

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток,хотелось бы что бы директор пвз обратил внимание на новенькую девушки ,что работает на данный момент.Мало того что вечная путаница в заказах,так и не выдает все во время,т е ,вы можете прийти за заказом,а она может вам в легкую сказать его нет я все приняла,все что было выдала,а спустя час у вас в озоне появится штрих'код на получение ,или как вот буквально 10 мин назад,она отправила моего ребенка из пвз ,со словами приходи позже я сейчас занята приемом,хотя товар что мы заказывали она уже приняла и его можно получить,но нет ,у нее на 2 дела одновременно не хватает тямы.Видимо надо менять пвз на соседний,будем им приносить выручку с заказов

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

11 reviews