Ozon

Rating 4.7
223 ratings
Rate this place

82 reviews

Level 14 Local Expert
October 22, 2024
Отличные сотрудницы. Просторный офис. Сколько раз посещала - никогда не было неприятных нюансов. Быстро, доброжелательно. Если товар не соответствует ожиданиям - отмена бещ проблем и без неустойки. Внутренний банк, скидки при оплате картой озона.
1
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
Пользуюсь этим пунктом, удобно рядом с домом. Работники вежливые и приветливые, всегда помогут в сложной ситуации.
1
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Всегда все очень медленно и нехотя ,постоянно на этот пункт выдачи опоздания товара , точно знаю что моя посылка там ,вижу ее ,но им лень ее сканировать ,лучше выбрать другой пункт выдачи, администрация ,наведите порядок !!!
2
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Добрый день . Этот пункт выдачи я посещаю часто. Мне нравится. От моего дома близко расположен. Девочки работают быстро. Но один недостаток имеется, часто меняются в нем сотрудники.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Ужасное обслуживание плевать на клиентов, хотел отправить посылку тяжёлую но так и не отправил DPD . У этого пункта выдачи нет даже принтера для того чтобы распечатать накладную. Ужас
4
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Постоянно забираем товар с этого пункта!Обслуживание хорошее, все опускается быстро!Пункт выдачи не большой,но уютный,есть примерные,столик,чтобы можно было положить товар!Советую этот пункт выдачи
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Хамское отношение управляющего этим заведением Сергея Валерьевича к клиентам. Надеюсь его выпнут оттуда без выходного пособия.
2
Level 20 Local Expert
May 13, 2024
Помещение конечно так себе, озон его делит с другими организациями, при входе есть кофе машина маленький стаканчик за 45-50 рублей, но сам пунк выдачи хороший, очереди не было, примерочных 2
1
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Не понимаю хороших отзывов. Сотрудники этого ПВЗ работают очень медленно, как не приду всегда попадаю в большую очередь. Неоднократно видела как они хамят получателям, особенно трешовая это рыжая. До сегодняшнего дня, я сама на хамство не попадала, т.к контактировать старалась по минимуму. Но получилось так, что один заказ надо было вернуть из-за того, что он был не качественный. Возврат одобрили и я пошла в ПВЗ, а там узнала о себе много нового и интересного и от кого...от человека в чьи обязанности входит только механическая работа по типу выдал товар, в случае необходимости принял назад некачественный. На ПВЗ в очереди мне сказали, что здесь вообще невозможно вернуть назад товар, т.к его просто не берут назад и все. Очень жаль, что в округе нет альтернативных ПВЗ
8
6
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Был у меня не удачный случай была у меня карта мир банка Озон. Она заблокировалась я званил в Озон банк, ходил в офис Озона, пробовал заказать новую карту но мне предлогали востоновить старую карту. Хорошо что на карте осталось мало денег. Больше я не хочу иметь дело с Озон банком и компанией Озон.
6
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Очень люблю Озон, пункт выдачи хорош, даже при большом потоке всё равно стараются быть позитивными, быстро проходит очередь, быстро находят товар
3
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Очень удобно)) супер 👍👍👍👍
2
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Всегда приветливый персонал, заказ приходит быстро, очередей практически нет. Чисто, без явного мусора.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Читаю отзывы других покупателей и даже немного засомневалась, о том ли пункте выдаче идет речь.... уже не однократно прихожу сюда забрать заказ, а сотрудники никак не торопятся в обслуживании клиентов. Сегодняшний пример: молодой человек занимается выдачей большого заказа клиенту, девушка (блондинка в очках-по имени никого не знаю), принимает товар (это можно понять, хотя....), вторая девушка(брюнетка крашеная), видя что в зале очередь из пяти человек и более, просто одевается и выходит курить. На мою просьбу все же сначала обслужить клиентов, а потом уже выходить на перерыв, она молча посмотрела на меня и ушла. Пока она курила, очередь собралась до выхода ИЗ ЗДАНИЯ, не то что бы из самого пункта выдачи. Я бы, конечно же сменила пункт выдачи, но учитывая , что я в положении на 7м месяце, и погодные условия, этот пункт для меня ближайший.
5
3
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Очень удобно, озон, Яндекс, парикмахерская. Всё в одном месте.
2
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
При получении ни разу не было проблем. Да, в час пик бывает очередь, но это то время, когда всем надо и сразу. Не уверен, что в этом виноваты сотрудники отдела. Все в пределах разумного
3
1
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Пунк находится в тупике (во дворе). Почти каждый раз приезжая туда, приезжает доставка ОЗОН и перекрывает весь двор, останавливается у входа (последний подъезд перед тупиком), выехать невозможно! На вопрос, почему он не проедет дальше в тупик и тем самым не будет мешать выезду он отвечает что ему далеко носить, но только он это все на тележке возит. Отвратительно! Последний раз я ждала 30 минут!!! С удовольствием бы сменила пункт, но это ближайший. И каждый раз поход в озон как квест
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Давно перестал ходить в это место, т.к. рядом появилось много ПВЗ. Помещение захламлено. Сотрудники были хамоватые, такие же стоят в очереди, влезают в разговор. Возможно все поменялось и конкуренция заставила переосмыслить свое отношение к клиентам. Но если есть альтернатива, зачем терпеть такое отношение?..
3
5
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Почитала отзывы и удивилась плохим.Много раз забирала здесь заказ,ни разу не нахамили и не нагрубили.Всегда вежливые сотрудники. Все примеряли, вскрывали упаковки проверяли …. Всегда вежливо поясняли помогали.
5
Level 14 Local Expert
January 30, 2022
Самый любимый пункт выдачи) девочки всегда весёлые, улыбчивые, приветливые. Чистенький зал, доставляют быстро. Выдача, так же быстро проходит, что очень и очень радует.
3
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Хороший пункт выдачи заказов.
1
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Часто пользуемся. Всегда все чётко и быстро. Сотрудники приветливые. Даже если собирается очередь, то её быстро "раскидывают". Приятно.
4
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Самые ленивые и ещё тупые сотрудники ПВЗ по этому адресу 👎👎👎.По их вине наш заказ отправили совсем другому человеку,когда заказ обратно пришел но они не дают нам.Сами все перепутали.В итоге виноваты мы.Не собирается возвращать наш товар 🤬
2
5
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Пункт выдачи замечательный,с приветливыми сотрудниками и что очень нравится,что нет очередей,парень с девушкой работают на все 100
5
1
Level 14 Local Expert
June 1, 2024
Отличный ПВЗ, всё быстро и четко
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Регулярно забираю заказы. Очень удобно сотрудники расторопные всегда быстро находят заказ и отдают.
4
1
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Хороший пункт,всегда чисто и быстро обслуживают. Как можно чаще стараюсь заказывать именно сюда))) потому как рядом с домом кайф 😎
3
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Сотрудники ПВЗ игнорируют режим работы озон закрываются на обед в 13:00. Отправили жалобу в озон. Больше не придём
9
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Пользуюсь пунктом выдачи , сотрудники всегда быстро работают , нареканий ни как нет . Быстро и удобно.
3
Level 19 Local Expert
March 24, 2023
Нет возможности произвести оплату картами Мир, а также телефоном с nfc. Не очень удобно подъезжать.
2
1
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Еле забрали заказ. Заказывали через сторонний сайт, с выдачей заказа через этот пункт озон. Сайт все видит, заказ пришёл. Озон не видит. В итоге пол часа переборов с озон, выяснилось что у нас нет какого то номера для озон. И сам озон по горячей линии нам его продиктовал. В пункте менеджеры почему то этого сделать не могли. Ответ был один в этом пункте: мы не знаем что делать, мы не можем ни чем помочь, заказ выдать не можем. Оплаченный заказ, на не маленькую сумму. Больше через этот пункт заказывать не буду. У девушек, которые работают в этом пункте, полное безразличие. Хотя они, как сотрудники, вопрос с этими номерами решили бы быстрее. Тк понимают что за номер нужен им. В общем больше через этот пункт заказывать не будем. В общей сложности, чтоб забрать заказ, потеряли час!
5
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, постоянно пользуюсь этим пунктом.
1
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Никогда никаких проблем с получением и возврата товара нет. Всё четко и без лишний болтовни.
3
1
Level 19 Local Expert
December 26, 2021
Отличный пункт выдачи. Быстро, удобно, с возвратами проблем нет. Персонал приветливый. Режим работы удобный.
3
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
замечательные работники☺️
2
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Сотрудники очень медленные. Товар всегда не разложен, и из-за того что не успевают разложить ищут по 10-15 минут одну позицию, а потом просят подойти позже. Так же духота ужасная, есть кондиционер, но им не пользуются.
1
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
по вечерам ооочень много народу бывает.
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Нормальный, но иногда бывает большая очередь
3
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
вежливый персонал, быстрое обслуживание 👍🏻
3
1
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Постоянно место получение посылок и заказов. Персонал молодцы - быстро выдают заказы.
4
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Стандартный пункт выдачи. Получаю все свои посылки именно здесь .Девочки приветливые. Грязи не замечала. Спасибо!
3
Level 12 Local Expert
February 3, 2024
Очень маленькое помещение
1
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Пандус дя инвалидов калясочников очень плохой из двых швелеров и узкие,крутой очень.
3
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Рядом с домом, быстро, удобно
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Пользуюсь Озоном при необходимости , вежливый персонол , проблем в возрате денежных средств никогда не было .
3
1
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Как ни прийду всегда пусто, людей нет, может и удачно захожу. Приятные люди работают, чётко и быстро. Не хочу рекомендовать вдруг все изменится (шутка).
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Молодой человек нахамил. Советую перейти на соседний пункт выдачи.
2
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Сотрудники пункта выдачи не оказывают помощи в оформлении возврата,заставляя самостоятельно это делать в приложении. А если человек пришел в пункт выдачи с кнопочным телефоном,а системный блок домашнего ПК с монитором случайно с собой не захватил? Забрать домой товар и оформлять дома? Замечательно,особенно для товара,который можно вернуть только при получении(зоокорм). Зоокорма в Озоне категорически нельзя покупать,вернуть если что-невозможно. Даже если вы успеете в течении одного дня это сделать,то ваш возврат рассмотрят только на следующий день и автоматически вас опрокинут с возвратом такого рода товара. Столкнулись сами,теперь в озон с зоокормом-ни ногой!
3
2
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Работают быстро и вежливо!
3
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Отличный пункт, всё быстро и без лишних маневров. Только с парковкой беда, а так всё отлично
3
1