Ozon
Directions
Площадь Победы
217 m
12 reviews
March 10
Пвз очень хороший! Пункт всегда чистый, сотрудники вежливые и быстро выдают заказы.Всегда готовы помочь с вопросом, если что-то не понимаю. Отдельно хочу похвалить идею с подсказками на стенах, очень удобно и люди могут сами ознакомится с правилами озона!
1
March 5
Часто хожу на данный пвз. Но некоторые отзывы приводят в ужас. Например про морду сотрудников или их плохую клиентоориентированность. Прежде чем так писать посмотрите на свою МОРДУ и поведение. Как вы относитесь к людям, так и они к вам . Сотрудники на пвз адекватные всегда подскажут что делать и как лучше поступить. А если люди не читают правила компании Озон и выделываются потом в комментариях это их проблемы.
1
July 28, 2024
Пункт выдачи работает не по графику, пришло уведомление о поступлении заказа, через 20 минут я была у дверей Озона. До закрытия 30 мин, а на двери записка «перерыв 15 мин». Жду, вдруг сотруднику пришлось отлучиться. Через 10 мин подошел охранник и говорит « вы чего ждете, все уже ушли»
В таком случае, можно хоть записку достоверную написать, мол извините, есть причины и не тратить время своих клиентов! А тут, судя по отзывам, это обычная практика.
1
1