Заказали товар, он пришел.
А когда пришли забирать , сказали заходите завтра , я его не могу найти. По итогу так и не получили .
Ужасно грязный ПВЗ, один человек работает.
То есть заказываешь товар с доставкой «на завтра», но так как приходуют товар за 10-15 минут до закрытия, получаешь его уже «послезавтра»
Хотя как правило товар приходит в первую половину дня.
Просто ужасно отношение
6
Валерий К
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
Сейчас работает опытная девушка, быстро находит товар, здоровается) Прежде, чем негативить, просто представьте, что это за работа. Там поток забирающих не прекращается, просто нет времени что-то еще сделать, например разложить поставку так, чтобы потом это еще найти)
1
Екатерина Рыкова
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Ребят, что происходит? Товар задерживается на 2-4 дня. А недавно вообще закрылись из-за технического сбоя. Я понимаю, что Новый год скоро. Но почему другие ПВЗ работают? Просто решила проверить и сделала заказ в Озон в ТЦ Клондайк. И всё пришло чётко. Вы так всех покупателей растеряете.
1
Вероника Кудравец
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Единственный плюс точки, местоположение, около дома.
Постоянно очереди, хамоватое отношение, товары надо ждать по минут 15
2
Фёдор Савченко
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Сотрудница блондинка постоянно с недовольным лицом и хамит. Сколько раз сюда ходил, ни разу другого отношения от неё не видел
6
Виталина М.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Отвратительный пункт выдачи!!не могу забрать заказ !!длинные очереди , медленно выдают, грязный ПВЗ!!
Пришлось отменить заказ
2
Александра Лапкина
Level 30 Local Expert
February 27
Точке не хватает порядка, чистоты и обученных сотрудников.
Андрей Кургаев
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Написано перерыв с 14.15 - 14:30, на часах уже 14:45 никого нет
3
Заказчик
Level 15 Local Expert
March 25, 2024
Худший из всех пунктов выдачи заказов разных интернет-магазинов во всем районе.
Тесно, очередь упирается в дверь, в половине комнатки стоят какие-то коробки. Грязная скамейка с пятнами, на которую противно садиться.
Выдает необученный персонал, поэтому заказы не находятся, все долго и очереди. Почему хозяева этого пвз сажают за прилавок необученного сотрудника чтобы сам учился на покупателях?
Всю зиму обледеневшее крыльцо с нечищенными ото льда ступенями, по которым опасно ходить. Озон худший из всех интернет-магазинов, а этот пункт выдачи заказов худший у озона.
5
Show business's response
ТопчиК
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Все супер, очередь практический нет. Ребята работают оперативно.
1
Анастасия Федорова
Level 17 Local Expert
June 2, 2024
Хороший пункт, быстро и без очереди. Есть примерочная. Столик, чтобы проверить покупку.
2
Любовь Лоцманова
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Пользовалась пока не открыли пункт ближе к дому. Негативное впечатление зимой: ступени при входе не убираются, сплошные наледи, не знаешь, как по ним подняться. Дважды падала. К самому пункту и работникам нареканий нет
1
Show business's response
Игорь Козлов
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Есть хорошие девчонки, а есть просто ужас. 2 раза попал из 10 на плохую, ждал пока примет товар, потом там что то не сошлось и в итоге очередь и ожидания минут 40
1
2
Show business's response
Артем Артем
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Озон ужасно испортился. Ждал свою посылку 50 минут , в итоге так и не нашли , так как перепутали номера . Продавец очень медленный , вообще не понимает что происходит. Очереди ужасные .
5
Show business's response
Müll Trash
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Персонал задумчивый, в ответ редко услышишь "Досвидание!" в отилии от других пунктов где желают хорошего дня! . Один человек на два пункта. Очереди. Расположение точки пвз удобное , для меня)
2
Show business's response
NADEZHDA ANISIMOVA
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Сегодня ПВЗ OZON закрылся в 20:18 на «технический перерыв 15 минут» … в 20:42 ушла без своего заказа.
На приёмку товара нет сотрудника… один бедолага за всем пытается уследить
2
Михаил Урицкий
Level 17 Local Expert
April 15, 2024
Грязно, много мусора разбросано на территории ПВЗ. В целом гнетущее впечатление остается. Обслуживание долгое, очереди на ровном месте. Прочитав прошлые негативные отзывы - полностью с ними согласен. Одна примерочная и та без освещения. Табличку с отзывами кто-то точно грыз ) пруфы прикрепил в фотографиях.
2
Show business's response
Ivan Strelkov
Level 11 Local Expert
June 24, 2023
Обслуживание - грубое, безразличное.
Всем на тебя наплевать.
Грязь в помещении, неопрятные сотрудники.
Очереди почти всегда.
Не заказываю в этот пункт ни чего, ни я ни моя жена. И другим не советую.
4
Show business's response
Виталий Цветков
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Постоянно огромные очереди, на ожидание уходит минут 15 минимум. Сделайте пожалуйста что-нибудь с оптимизацией процесса выдачи!!!
3
1
Show business's response
Ignatov O.A
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
В дни когда работает парень, все отлично, практически без очередей и парень всегда здоровается, но когда смена девушки, пункт выдачи превращается в какой-то балаган. То открываются позже, то ждать долго приходится при том, что 1-2 человека. Девушка никогда не здоровается, выдает тоже молча.
4
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 16, 2022
Пункт выдачи озон, есть примерные, радует отсутствие очередей. Персонал работает оперативно ждать долго не приходится. Расположен недалеко от метро.
2
Alexandra Leonteva
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Всегда воняет
1
Борис С.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Нет сотрудников хотя пункт открыт
2
Tatyana
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
В последнее время, видимо, проблемы с персоналом. Постоянно очередь или технический перерыв. Ждали последний раз почти час, вместо заявленных 15 мин.
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Постоянно очереди,заказ не могут найти,доставку задерживают.PS.Так всё и продолжают задерживать даже после ответа на мой отзыв.Озон испортился(((
2
Show business's response
Synoptic
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
9.15 пункт закрыт, телефон горячей линии недоступен или не отвечает, это как вообще?
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Живу рядом потому часто забираю заказы сдесь . Иногда бывают очереди но очень редко. Персонал доброжелательный и вежливый.
1
Станислав Шишов
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
В час пик обслуживает один сотрудник. Один раз ждал пятьдесят пять минут. Бардак. Найти товар не могут. Зачем такой озон нужен?
3
1
Fidele
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
потеряли заказ, в итоге статус через 2 дня стал выдан, решают проблему уже несколько дней, кому он выдан я не знаю, деньги еще не вернули
2
Show business's response
Елизавета Сколкова
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Хорошие приятные работники, все быстро делают )
1
2
Show business's response
Виктория Браун
Level 20 Local Expert
April 30, 2024
Всегда все быстро
1
Николай Кузнецов
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Удобный пункт выдачи
1
1
Ольга щ
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Грязновато и неаккуратно, выбрали другой пункт
2
Show business's response
Владимир Лебедев
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники. В пункте выдачи чисто.
1
М. М.
Level 30 Local Expert
September 15, 2023
Хороший пункт выдачи
Show business's response
Ушаков Леонид
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Проходной.
Была очередь.
По обслуживанию без вопросов.
1
1
Алёна Богданова
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Быстрое обслуживание
1
Show business's response
Рин Кейн
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Отличный пункт, всё в срок и без косяков
1
Show business's response
Valiola
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
проблемы с выдачей заказов, всё теряется, очереди
2
Андрей Ч.
Level 16 Local Expert
November 7, 2021
Удобно тем кто рядом живет. Возможны трудности с парковкой машины