Ozon
Directions
Mitino
740 m
3rd Mitinsky Lane
216 m
135 reviews
March 17
Я - опытный продавец на Авито с рейтингом 5.0. Пришла отправить запакованный в свою упаковку заказ в данный пункт. Паспорт свой всегда держу в руках, показывая разворот сотруднику. При предъявлении паспорта сотрудник пункта - мужчина в очках в возрасте отказался заполнять паспортные данные с разворота паспорта из моих рук, грубо потребовал дать ему в руки, сказал: «если не дадите, уходите отсюда, мне неудобно так. И вообще во время разгрузки товара не обязан у вас принимать, здесь вам не пункт Авито, у меня и так много работы». Это при том, что передо мной человек получил свой заказ Авито, есть наклейка, что это пункт «Авито» и на всех геокартах это обозначено, к тому же я не первый раз отправляю заказы через этот пункт.
Согласно Постановлению
Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина
Российской Федерации»:
Паспорт необходимо показывать при выяснении личности. Однако, гражданин не должен и не обязан передавать его в другие руки. (При этом Вам не могут отказать в предоставлении услуги).
Никакое должностное лицо при установлении личности не имеет право потребовать получения в руки паспорта.
Я уже годами хожу в этот пункт выдачи Озон и была рада, что здесь открылся и Авитопункт. Но хамство сотрудника меня просто обескуражило, а также он нарушает закон РФ! Прошу принять дисциплинарные меры, пункт менять не собираюсь, как ходила, так и буду ходить.
August 27, 2024
Прекрасный пункт выдачи! Сотрудники максимально помогают в решение каких-либо вопросов по работе сервиса ozon, приятное общение, максимально шустрая выдача 👍 Особенно мне понравился сотрудник Дмитрий (Старший по пункту), грамотный парень, спасибо большое за Вашу работу ❤️
1
January 9
Отвратительный молодой человек, который хамит и не может дать внятного ответа, если у человека нет настроения - зачем он там работает? Не нравится - меняй работу
Я отправляла через Авито посылку, спросила про коробку, на что мне ответили - мне зачем нужны коробки? Ну по логике на пункте выдачи и отправки бывают коробки, я поэтому и уточнила
Проведите воспитательную беседу с этим выскочкой
1
2