Ozon
106 reviews
September 8
Пришел за заказом , опоздал на пару минут после закрытия. Сотрудник был на месте , попросил отдать товар , так как это была вещь для операции , которую нужно было делать на следующее утро. Получил отказ в хамской форме. Да , я понимаю что сам опоздал , но хамить не стоило бы… Сам пункт очень сильно испортился , больше туда на заказываю и не буду ! Теснота , грязь и хамство - терпеть точно не буду ! Конкуренции у вас на районе хватает. Скоро совсем загнетесь с такими сотрудниками …
3
1
September 13
Пришла забирать заказ (16:37) хамоватая сотрудница прогнала 3-х человек в том числе и меня с фразой "перерыв 10 минут". Тут же подошли "Sellerы", которых она любезно приняла, со словами: "Sellerы - это другое. Вы что, ее понимаете?". Началась хамить мол: "Вы что думаете я тут должна сидеть 10 часов и не могу уйти?".
Ладно бы она по -хорошему сказала: "Я сижу одна, мне надо отойти". Хамить зачем?? Больше не закажу сюда
3
September 6
Добрый день, сегодня «отправила» посылку через Авито, а в результате статус так и стоит что я не отправила, меня не попросили расписаться и тд, при этом сегодня последний день отправки, такое ощущение, что мою посылку потеряли, мне не дали квитанцию и тд
2
September 28
Пункт выдачи отказывается принимать отправления Авито (Боксберри) в своё рабочее время. Отвратительный сервис.
В самом пункте выдачи - бардак, везде всё навалено. Очень грязно и неприятно находится.
Лучше использовать соседние ПВЗ. Там хотя бы чисто и сотрудники адекватные.
2
June 24
все еще самый жуткий пункт Озон/Боксберри и Авитодоставки, который я видела.. сегодня было чувство, что молодой человек-сотрудник кого-то ударит
2
August 25
Сотрудник ведёт себя так,как будто царёк местный,не умеет слушать и слышать, с таким отношением к клиентам лавочка скоро закроется
2
August 17
Пришла за заказом в рабочие часы Ozon, дверь закрыта, никого нет, объявлений тоже нет. Безобразие. 17 августа 15 часов 16 минут.
2
October 30, 2023
Сотрудник пункта выдачи очень вежливая, внимательная.
Помещение не большое, но в целом нормально. Людей иногда бывает много в час пик, поэтому приходить лучше по будням в 15 или 17:00
August 8, 2023
Хамское отношение и обслуживание сотрудника по имени Елена Сергеевна. Берите паспорт оригинал. Никакие документы, права, пенсионный, фото, сканы и другие не могут быть приняты!!!!!! Даже если у вас просто отправка, возите паспорт с собой. В то время, как по России отменили права и все сервисы перешли на цифру. В каком-то несчастном пункте, будьте готовы к унизительному отношению. Сам пункт оставляет желать лучшего. 2 человека в очереди уже не влезают. Посылки стоят до входа и везде угражающие надписи ыормата а4, что нет уборщиц и вокруг *** 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Потрачу 1 час времени и возьму паспорт. К услугам данное место не рекомендую!
1
1
September 13
Не пользуйтесь этим пунктом, у работников постоянные перекуры. Открываются, закрываются, когда им угодно.
2
July 31
Сотрудник закрылся по среди дня и не открывал, минут 30. Пока люди стояли под дождем.
2
November 1, 2023
Самый ужасный ОЗОН в районе. Сотрудница хамло как и писали ранее.. Не было ни одной выдачи заказа без пререканий и конфликтов с этой невоспитанной хамкой. Также постоянно куда то уходит... А 1.11.2023, ПУНКТ вообще был закрыт в 20-00, хотя работают до 21. ! ужасное место
1
3
September 24, 2023
Второй раз прихожу и постоянно занята примерочная товаром и непонятными мешками. Попросила чтобы освободили, (нужно было примерить) на что мне ответили чтобы я сама убрала или подождала пока какой нибудь мужчина не зайдет🤦🏼♀️ Сотрудница ужасно ведет себя с посетителями.
2
September 9, 2023
Самый ужасный пункт из всех в которых я бывал. Легче заказать в другой соседний, сходить подальше, чем прийти в этот простоять в очереди и не получить посылку по разным причинам несколько раз (перерыв, не работает, не нашли).
2
September 30, 2023
Здесь можно получить заказ Озон . Цяйняо Почтальон Сервис Грастин. Отправить посылки Боксберри и Дпд а также получить посылки этих же перевозчиков. Жаль только у Дпд нет коробок . В своей надо приносить .
1
September 12
Тоже ситуация такая, в 18:50 я отправила посылку, уже 00:43 статус до сих по на Авито не изменён. Не рекомендую данное отделение. Я сразу не проследила так как много дел было и спешила.
2
June 21, 2023
Научите, пожалуйста, сотрудника, работавшего 21 июня, сначала думать, потом делать
Я,получив заказ, обнаружил несоответствие и сообщил сотруднику о том, что не буду забирать заказ, на что она сообщила, что товар уже пробит и необходимо время на осуществление возврата, к сожалению, я спешил и не мог ждать. Ситуация неприятная
November 21, 2022
Пункт выдачи нескольких сервисов доставки и маркетплэйсов. Сюда привозят товары из Я-маркета, Озона, Боксбери, ДпД и других. Ввиду высокой загрузки персонал не справляется с потоком посылок. Зачастую это приводит к очередям, особенно по вечерам с 18:00 до 20:00. Плюс к этому из-за маленького помещения свою очередь приходится ждать на улице. А в дождь или зимой это не очень комфортно. Я бы все же рекомендовал, по возможности, обращаться в "монобрендовые" пункты выдачи, а не сюда.
3
October 7
грязно, мало места, сотрудница разговаривает отвратительно.
June 19
Не весь товар выдали, найти так и не смогли нужный, потеря денег, как следствие. При мне молодому человеку (который пришел с той же проблемой), так же не нашли два товара. Ужасно.
1
June 18, 2023
Ужасный пункт выдачи. Заказ boxbery пришлось забирать с полицией! Не выдавали по причине отсутствия фамилии при отправке. Хотя подтвердила код телефоном и паспорт с совпадающем именем был. И заказ был возврат от покупателя авито!
2
1
June 3, 2023
Ужасная женщина сотрудник, уберите ее пожалуйста он очень грубая не компетентная, заказы выдаёт очень долго, не знает как делать возвраты, ничего в компьютере найти не может! И еще и матом модет послать! Уберите ее ОЗОН не портите себе репутацию!
1
2
August 28, 2022
Небольшой многофункциональный центр выдачи товаров. В пиковое время не редко бывают очереди. Помещение не очень большое. Не всегда быстро находят товары.
3
August 29, 2023
Фу 🤦🏽♀️ Все грязно, неаккуратно, мусор под ногами лежит. Хорошо, что рядом есть wb, которые следят за своим ПВЗ и не допускают такого отношения к покупателю.
August 17, 2022
Еле нашёл вход.
Внутри грязно, все вокруг в коробках, не опрятно. В первый раз вижу такой неуютный пункт выдачи.
Квадратов мало, я понимаю, сам бизнесмен, но разве это оправдание? Дружище, придумай что-нибудь! Честно, заберу свои 5 посылок и больше не приду к тебе, у тебя же под носом есть конкуренты.
Видимо, хозяин, не знаком с таким понятием, как порядок, либо уехал далеко и надолго, либо в детстве ему не читали "Мойдодыра", либо ещё варианты 😂
Честно, в следующий раз буду делать фотки.
4
1
February 14, 2023
Худший пункт выдачи, какой только видел. Настолько маленькое помещение, что помещается максимум 2 человека, третий уже стоит на улице. Не хочется пользоваться озоном даже, чтобы больше не ходить в этот ПВЗ.
6
September 22, 2023
22.09.2023 10:43 ПВЗ закрыт, это не первый раз, очень не удобно строить планы когда часы работы не соблюдаются
July 19, 2022
Постоянные очереди даже в рабочие дни утром и днем. Отдает товары один человек. Пакетов нет: товар как хотите, так и несите. Полный отстой. Одна звезда авансом: по факту, это, конечно, ноль. Дело не в людях, которые сидят на выдаче товаров, а в том, что озон арендовал сверхмаленькое помещение, где может поместится только один работник. Работники стараются как могут.
3
1
December 7, 2022
Пункт выдачи с очень своеобразным графиком работы. За последнее время, периодически сталкиваюсь с закрытой дверью и табличкой "технический перерыв". А хожу я сюда, далеко не каждый день, а раз в 1- 2 недели.
1
1
June 7, 2023
Мне всё нравится , всё чётко, по полкам, конкретно, спасибо сотруднице Елене, она знает своё дело, кто бы что ни говорил
October 6, 2022
Добрый день. Пожалуйста, наймити второго сотрудника. Чтобы один на отправку, второй на получение. Очередь в 8 человек, это ужас.
И пожалуйста, приобретите нормальное оборудование. Комп несколько раз зависал при оформлении отправки. Про принтер молчу: медленный до старости.
3
August 4, 2023
Занимаются своими делами, по типу разбору коробок от озон, очередь уже сформировалась из 4 человек
Хуже пункта я не видел
December 1, 2022
Это ужас. Не хочется ставить звёзд вообще. Маленький пункт выдачи. Всего один сотрудник и тот очень медленный, очереди из-за всего этого на улице при - 15 градусов ! Наймите второго работника! Это неуважение !
3
June 7, 2022
Пункт выдачи находится рядом с домом. Товар всегда доставляется во - время и в хорошем состоянии. Всю быстро и очень удобно
2
May 26, 2023
Ужасный пункт выдачи, всегда длинные очереди аж до конца тротуара доходит. Сотрудник только один! Наймите ещё одного человека. Очень маленькое помещение. Больше сюда никогда заказывать не буду. Если вы хотите сюда заказать, подумайте сто раз, есть ли у вас свободные 30 минут минимум! Рядом около театра есть нормальный пункт выдачи, там очередей нет.
1
March 30, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Приходишь днем - вечный технический перерыв. Вечером - очереди и медленное обслуживание. Откройте постоматы!!!
1
February 25
Быстро и чётко. Очередей не бывает)
1
May 20, 2023
время 10:30 пункт выдачи закрыт 20.05.23
стоит очередь, потихоньку все расходятся…плохой пункт выдачи
August 28, 2022
Удобный пункт. Бываю периодически. Очередей нет. Выдают быстро. Сотрудники приятные. Мария вообще молодчина.
1
August 16, 2022
Сам магазин ozon не плох а пункт выдачи требует реновации в нутри когда пришёл забрать заказ вид в нутри такой как будто они собрались эвакуироваца где что лежит еле нашли коробки 📦 на коробках
2
February 28, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Сдачи с наличных нет. Карты не принимают. Очень много времени тратиться на получение посылки.
November 1, 2021
Здравствуйте. Очень жаль что нельзя поставить 0 звёзд. Ужасно всё, от места расположения и до ожидания в час и более. Возможно бы прождал ещё больше, если бы не передумал забирать заказ. Если не хотите попасть в очередь хлеще мак авто с обработкой клиента в пол часа, рекомендую выбрать другой пункт выдачи или изменить способ получения на доставку. Ваше время дороже!
3
April 28, 2023
Частенько отправляю через этот пункт на протяжении уже примерно полгода, пока всё хорошо.
September 14, 2022
Очереди почти не бывает не плохо пункт выдачи. Обслуживают очень быстро только озон сейчас байду со штрих кодом придумал это очень не айс...
February 5, 2022
Это ноль звёзд! Ужасный пункт, постоянные очереди. Один человек обслуживает всех, в том числе тех, кто отправляет в далёкие дали посылки через боксберри - одна отправка занимает минут 10. Можно прийти в 19:45 за 15 минут до закрытия и попасть на табличку "перерыв 15 минут".
3
November 4, 2023
Написал неделю назад негативный отзыв. До сих пор его нет. Видимо если публиковать все реальные отчёты, этот пункт надо закрывать. Либо менять персонал.
November 23, 2022
Малое помещение, всегда завалено коробками, приходится стоять на улице, ожидая войти и получить заказ. Не рекомендую.
April 8, 2023
хамоватые сотрудники пвз отбивают желание приходить .лучше прогуляться в другой район
3
February 7, 2022
Сотрудник отсутствовал минут 25. Стояли на морозе ждали его. Причём время была даже не обеденное часов 10.30 в 11:00 и на вопрос почему он так долго отсутствовал Ну он сказал типа того: что хочу отсутствую, хочу присутствую...
3
October 18, 2022
Самый отвратный пункт выдачи! Вечные очереди, примерочная всегда забита коробками. Места никогда нет. Товары приходят абы как.
1