Мне товар не выдали. Говорят пока я внешнюю дверь в тамбуре плотно не закрою, товар не выдадут. Я сначала не понял о какой двери идет речь, дверь в само помещение плотно закрыта. Почему я дверь должен закрывать, почему на них доводчиков нет, почему бардак в помещении это владельцев не волнует. Тут не сервисом занимаются, а воспитанием клиентов. Сюда заказывать не рекомендую. Хамство одно.
2
Виктория Тюхова
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Наш любимый пункт выдачи. Рядом с домом, вежливые сотрудники. Причем они работают там постоянно, а не меняются как на других пунктах.
Просторно и удобно.
Елена Стрельцова
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Сегодня утром (9 утра) спешила по делам, но вспомнила, что истекает срок хранения 2-х моих покупок, забежала в пункт выдачи. Один товар быстро выдали, а один был уже оформлен на возврат и мне его не выдали -а вдруг быстро оформить не получится. В карточке товара днем я прочитала, что все ещё могу получить в этот день до 21 часа. Вечером вернулась в пункт (до 21 часа). Милая женщина любезно сообщила, что товар уже уехал. Я вероятно, не должна была приходить в последний день. Но информация в карточке товара и в реальности должны быть одинаковыми, не нужно заранее оформлять возврат товара, если на сайте магазина указано, что он готов к выдаче.