Жалоба на грубое поведение сотрудника Ozon
Здравствуйте!
Я, Ахмед, хочу сообщить о недопустимом поведении сотрудника Ozon. 07.02.2025 я принес товар для возврата в пункт выдачи заказов по адресу Юбилейная 35 корпус 3 . Сотрудник грубо общалась, порвала упаковку товара и вела себя крайне неадекватно.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры. Готов предоставить дополнительные доказательства и пояснения.
С уважением,
Ахмед.М
Алена Воронина
Level 7 Local Expert
January 30
Заехала за посылкой перед мероприятием, попала в 15-минутный перерыв, ждать не было времени, да и у такси тариф ожидания - офигеть какой дорогой, не считая того, что и так заказала такси с промежуточным адресом (озоном) дороже.
Пришлось в итоге заказывать курьерскую доставку.
Когда так делают - надо писать номер телефона, или же перерыв должен быть официальным, чтобы было написано, что в такое-то время перерыв - вопросов бы не было, а так очень сильно подвели(
1
4
Сад на балконе
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Отличный пункт! Близко от дома, всегда чисто и сотрудники всегда приветливые. Бываю тут довольно часто. Удобные примерочные и нет очередей.