Отвратительное отношение к клиентам, неприятная женщина хамским тоном разговаривает, некомпетентна в работе не разбирается в кодах которые ей предъявляют, желания заказывать что то на данный адрес просто отпадает да и в целом заказывать что то на данный адрес! Данная сотрудница работала 5.09.2024 г
3
5
Инкогнито 4854
Level 6 Local Expert
January 22
Хороший пункт выдачи! Всё приходит в хорошем состоянии) можно проверить заказ
1
1
Елизавета
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
По выдаче нареканий нет.
А вот с возвратом уже начинается свистопляска. Отказывают в одобренном самим Озоном возврате по надуманным основаниям, мол причину возврата выбрала не ту. Только дело в том, что Озон мне уже одобрил возврат и именно по указанной причине.
Сидит девушка, без звонка вышестоящим ничего сама сделать не может. А эти вышестоящие на другом конце провода в одном женском лице единолично принимают решение о возврате, разумеется не в вашу пользу.
Вы кем себя возомнили, контролирующим лицом всей корпорации Озон в целом? Конкретно эта женщина на проводе какое право имеет отказывать мне в возврате, если у меня правоотношения с ООО "Интернет Решения" (Озон), который возврат мне одобрил, а не с ней лично?! Кто она вообще такая?
Законы все здесь нарушаются, чек для них уже не доказательство, ЗПП видимо какой-то альтернативный читали, если вообще читали.
В чате поддержки подтвердили неправомерность действий сотрудников данного пункта выдачи.
Дата посещения 12.04.2024 г. примерно в 14:20.
Заказы 52696466-0167, 52696466-0165.
4
2
Show business's response
Алена
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Новый пункт выдачи в нашем доме. Очень удобно, чисто, приятные сотрудники. График работы удобный. Хорошо бы еще удобную дорожку для подхода, осенью грязь будет невозможно перейти)
4
1
Show business's response
Anastasiya
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Удобно что рядом с офисом и всегда по пути можно все зав брать.Вежливый коллектив работает и это тоже большой плюс
3
1
Show business's response
Laro
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Хороший, удобный пункт выдачи. Мало людей, не много посылок на выдачу. Есть примерочная. Вежливый персонал
3
1
Г.Е.
Level 18 Local Expert
January 13, 2024
Нормальный пункт. Открыли недавно, работает хорошо, найти легко, персонал быстрый и вежливый.
4
1
Алена Тихонова
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Отличный пункт выдачи заказов , удобно , чисто , я довольна !
4
1
Константин Финогенов
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Хороший пункт, удобно расположен. Заказ выдают за считанные секунды. Все замечательно. Ставлю 5 звезд!
5
1
Show business's response
Юлия Евгеньевна
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Каждый день новые работники, это еще ладно, так научите их элементарно работать, сегодня 03.08 работник сканируя код начала мне говорить что заказа нет и тд, пока не подошел сотрудник из Яндекс маркета и не показал ей на ошибку,
Я что девочка бегать за своими же заказами по 100 раз?
3
4
Show business's response
Кирилл
Level 28 Local Expert
September 11, 2023
Очень удобно, в 90% случаях забираю заказы без ожидания в очереди.
Последний месяц отделение завалено коробками с обувью, к столу распаковки подойти только боком можно.
4
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Новый пунк Озона, чисто, светло, есть примерочные, приятные и вежливые сртрудники
4
1
Show business's response
Александр Работенко
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Нормальное место, удобно получать заказы, адекватные сотрудники
1
2
Danil Suyunduk
Level 19 Local Expert
October 9, 2023
Приятный, приветливый персонал, только на машине не подъехать, надо оставлять по дальше где нибудь. В основном хожу пешком.
3
1
Show business's response
Иван Овсиенко
Level 15 Local Expert
August 14, 2024
Все очень долго, нередко бывает что сотрудники уходят в рабочее время
2
2
Show business's response
maxx maxx
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Ужасное обслуживание!
На просьбу выдать жалобную книгу, получил отказ!
Отказались принять уже одобренный возврат!
Крайне не рекомендую данный интернет магазин
2
4
Show business's response
Татьяна Лебедева СИГМА
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Спасибо! Обратили внимание на брак пришедшего товара, сама бы забыла проверить(
2
1
Надежда
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Всё очень быстро, чётко,нет очереди,приятное вежливое обслуживание
5
1
Show business's response
Алиса николаева
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Всегда рядом..в шаговой доступности ..спасибо ..девочки..молодцы
4
1
Show business's response
Sophie
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Екатерина очень грубая, хотелось бы поуважительней
3
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Все хорошо
2
1
Алексей
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Близко, быстро, персонал вежлив и отзывчив.
4
1
Show business's response
Kleopatra
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Закрылись за мошеничество, почти 1.5 месяца мои товары путешествуют по складам((