Ozon
61 review
March 16
Нравится этот пункт выдачи, все кто пишет гневные комментарии ниже просто лишены понимания , в чем заключается работа сотрудника пвз, вы и представить себе не можете какие нужно иметь нервы , чтобы обслуживать столько неадекватных людей в день , поверьте, вы бы и полдня не продержались ) А возвраты , вы вообще отдаете себе отчет , когда заказываете по 20 позиций и из них возвращаете 19(в лучшем случае), то что люди туда устраиваются не значит, что они покорные рабы , выполняющие все ваши прихоти , придите в себя уже и поймите, что человеческое отношение никто не отменял . Товаров много , негде пройти , так перестаньте заказывать в таком количестве ненужного барахла и будем вам счастье ) Спасибо сотрудникам пвз за их терпение и хорошее настроение )
1
February 11
Просто ужасный пвз. Заходишь поздоровавшись, ни разу на мой «здравствуйте» не ответили. Работник сидит курит электронку на рабочем месте. Пункт постоянно захламлён товаром. Товары которые вы заказали, на самом деле уже давно доставили в пвз, а работник их просто не разобрал, почему? Да потому что сидит и ни фига не делает
1
1
March 13
Пункт выдачи ужасный. Товары лежат прям в коридоре неразобранные, их принимают только под конец дня. Например недавно пришло уведомление что товар доставлен в 20:53. А пункт выдачи закрывается в 21
1
1
September 15, 2024
Не заказывайте в этот пункт, на момент сентября 2024, он работает пару раз в неделю и очередь туда километровая. Чаще всего пункт закрыт и завален товаром. После того как туда кто-то соизволит прийти, пару дней еще будут принимать товар, а когда Вам придет уведомление, что товар доставлен, пункт опять будет закрыт без объявления причин.
2
1
September 13, 2024
В последнее время большая проблема забрать свой заказ. У пункта выдачи два состояния: закрыт в свои рабочие часы либо открыт, но очередь до выхода на улицу. Видимо, у студентов начался учебный год? Но может быть тогда стоит найти других сотрудников?
1
September 5, 2024
Очень плохой стал пункт!!! Несколько раз в течении дня прихожу-закрыто, в режиме работы написано рабочее время, не могу забрать свой товар который лежит у них ожидает получения, другие товары изодня в день переносится доставка в этот пункт...
6
February 14, 2024
Забирала заказ 11.02.2024 в 20.30, после примерки подошла к сотруднику пвз, персональные данные которого не разглашают, он провел оплату не того товара,на мою просьбу сделать мне возврат или отдать товар за который списали деньги я получила отказ и долгое мычания, простоявши до 21.00 сотрудник не решил вопрос,только сидел в телефоне с умным видом, после он встал и с улыбкой на лице сказал что его рабочий ден подошел к концу,я попросила его решить мой вопрос,на что он взял мои вещи вышвырнул за дверь,потом вытолкнул меня, все зафиксировали камеры(запись с которых мне не передают для выяснения обстоятельств в судебном порядке с сотрудник пвз). Составив на следующий день жалобу и попросив зарегистрировать ее сотрудник развел руками и сказал что не компетентен в этом вопросе,на мою просьбу связать меня с менеджером или руководством был получен отказ. Никакой информации в пвз нет,по штрих-код,оставив отзыв обратную связь я не получила. Вопрос к руководству,почему не предприняты меры по улучшению сервиса для связи с клиентами,а так же подробной информации о сотрудниках и самом ПВ? Почему нет обратной связи? Почему не предоставляют информации с камер видеонаблюдения?
2
September 6, 2024
Оформил заказ и возврат в этот пункт выдачи, 2й день он не работает, заказ не забрать, возврат не вернуть…
Не рекомендую данный пункт выдачи, не 1й раз какой-то казус с эти пунктом!!!
1
January 9, 2024
Постоянно принимают заказ под самое закрытие. В приложении уже нельзя верить прогнозам доставки, обязательно нужно прибавлять один день.
В данном пвз у меня очень часто теряли товар, и там оочень неприятно пахнет, будто в вентиляцию запихали старых носков. Долгие очереди, от чего понятно, какой на складе беспорядок. Складывается впечатление, что и компания такая же. Как в дикси, грязь и песок на полу и жутко пошарпаные стены.
2
1
August 7, 2024
Всегда быстро, без проблем. Молодой человек помогает, если много всего. Приятно звходить.
October 14, 2024
Весь сентябрь пункт не работал, нельзя было забрать заказ. В начале октября работа восстановилась, но 14.10 пункт опять закрыт на весь день. С получением заказа можно «пролететь».
September 9, 2024
Пункт либо закрыт без объяснения причин, и поддержке Озон абсолютно все равно, либо километровая очередь и работает один замученный сотрудник 👍
2
January 14, 2024
Удобно. Рядом совсем. И обычно одекватно там всё и операторы дружелюбны и весьма профессиональны
April 8, 2024
Очень редко когда этот пункт выдачи открывается вовремя. 09:05пункт закрыт. Напишите, что он с 10 что-ли. Меняю на 3 звезды лишь из за этого
2
April 3
Очень часто дверь закрыта "перерыв 15 минут"
July 20, 2022
Хороший пункт выдачи, ставший для нас отличным!
Самый лучший пример истины, что не место красит человека, а человек - место.
Совершенно обычный пункт выдачи, коих миллион в городе и по одному в каждом доме.
Но в нашем работают замечательные Люди.
Да, именно с большой буквы Л. Ответственные, неравнодушные, понимающие.
Что в наше непростое время просто на вес золота.
Замечательным сотрудником Дарьей были найдены наши утерянные очень важные документы.
И чтобы они к нам вернулись (и именно к нам) Дарьей было сделано настоящее расследование.
Каждый, кто хоть раз терял в нашей стране даже СНИЛС, понимает насколько важным является этот поступок.
И настолько же не имеет границ наша благодарность.
Огромное спасибо вам, Дарья!
И большая просьба к руководству, обратить внимание на такого надежного, внимательного, серьезного и обязательного сотрудника 🥇
Как минимум три человека в этом мире искренне желают вам счастья и вернувшийся стократно бумеранг добра, вами запущенный ❤️
Спасибо!
3
October 11, 2024
6 октября забирала заказ ,сотрудник очень вежливый и компетентный
January 12, 2024
Нравиться персонал и сам пункт.
Всё очень хорошо.
Благодарю 🙏🏻🤝🕊️
1
September 16, 2024
В период с 11.09 по 16.09 не работает. Не получается забрать заказ
1
March 6, 2024
Красиво обустроено добрые сотрудники и вежливые
1
September 12, 2023
Пункт выдачи вполне нравится!
Очереди если и есть ,то довольно быстро обслуживают
September 17, 2023
Всё хорошо, все быстро и рядом с домом, а это немаловажно)))
1
1
November 7, 2023
Очень замечательно что удаляете негативные отзывы. Хорошо работает службы по этому направлению 👀😳
1
October 16, 2023
Жена столько заказывает что не успеваю забегать, сделайте ещё в 56 доме! Боже храни маркетплейсы!
September 27, 2024
Почему закрыто??? Время 16:39!
November 4, 2021
Очень вежливая и приятная девушка работает на пункте выдачи. Всегда все объясняет, если есть вопросы. Спасибо!
Удивляюсь людям, которые пишут про перерывы или не отданные посылки после 21. Ну что вы не можете подождать 3 минуты, пока сотрудник, работающий без перерывов, сходит в туалет 🤷🏻♀️ Никто ваши заказы не украдет
3
July 8, 2021
Пока проблем не было. Все быстро. Самое приятное, что в шаговой доступности от дома. Бывают очереди. Максимум ждал минут 10. Так там как не прийду так бедная девочка одна с горой посылок. OZON вы поставьте на точку хотя бы 2 х. Сотрудников.
3
August 29, 2023
Хороший пункт выдачи, рядом с домом, есть примерочная, ребята работают оперативно. 👍
1
July 19, 2021
Очень довольны обслуживанием озон на парашютной 54.довольна
обслуживанием. Отличный оператор.Приятная девушка. Быстрая отправка посылок.
2
July 5, 2022
Всё хорошо 👍 Особенно персонал,вежливый и доброжелательный....
July 6, 2023
Очень долгая доставка. Один раз кассирша с друзьями пили на складе
August 31, 2023
Сам пункт выдачи не плохой, но персонал иногда просто ужас
December 6, 2021
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чисто, персонал отзывчивый, приятно пообщаться!
February 19, 2022
Хороший пункт выдачи. Старательные сотрудники.
Очень часто очередь.
Будем пользоваться и дальше.
May 16, 2021
Часто приходится подолгу ждать, все время закрыт на перерыв, хотя заявлено, что работают без перерыва)) в общем, ещё ни разу не было такого, чтобы я пришла, без очереди и без перерыва. Но обслуживают быстро, поэтому снизила только на балл
2
October 11, 2024
Теряют товар, не доставляют в срок
November 3, 2021
Ужасный пункт выдачи!!!пришли ровно в 21.00 нам отказались выдать заказ, это заняло бы 1-2 минуты!!! Заказ очень нужный был!!!
Очень жаль что у вас такие сотрудники!!!
22
January 25, 2022
Очень грязно, повсюду мешки и коробки неубранные, неудивительно что оператор не мог найти мою посылку целую вечность, неужели нельзя убраться.
1
2
December 19, 2022
Быстро , рядом и комфортно!!!
July 11, 2022
Всегда на уровне. Спасибо за хорошую работу.
1
January 31
Всё хорошо
June 17, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
June 2, 2021
Удобно забирать заказы.
Не было проблем с выдачей. все всегда четко и быстро.
1
September 4, 2021
Отдают все быстро и без проблем.
Бывают иногда очереди, но и здесь не вижу проблем.
1
November 28, 2021
Огромная очередь. Грязно. Первый раз сталкиваюсь с такой «клиенториентированностью» в пункте выдачи. Печально.
Хотите потратить лишнее время, идите лучше в поликлинику- там хоть чисто
2
1
July 31, 2022
Быстро, удобный график работы
February 6, 2021
Не рекомендую.Постоянно какие-то проблемы.очень низкая организация работы,элементарные операции не могут наладить.Который раз проблемы с отправкой.Всё время чего-то нету или не работает.А с учётом,что авито даёт определённый срок на отправку - тратят моё время,которого и так нет
2
3
May 17, 2024
Много народу
August 28, 2021
Вежливый персонал. Работают быстро. И рядом.
September 18, 2021
Регулярно получаю заказы. Удобно, что прямо в доме
1