Ozon
104 reviews
December 5, 2024
Всегда вежливые, приветливые сотрудники. Быстро выдают заказ. Есть одна примерочная кабинка, стол для просмотра заказа. Хороший пунк, отличные сотрудники.
April 16
Обычно все отлично. Но ребят, можно как-то перерывы обозначить в графике?! Люди же планируют свои дела и ждать около двери 15 минут вообще не стоит в их планах!!! Тем более в час пик!
1
January 17
Сотрудник Озон находится в состоянии алкогольного опьянения, не может найти оплаченный заказ, прихожу уже второй день, на пункте отсутствует информация о юрлице и связь с руководством, телефон давать отказывается, вызвана полиция. В данный пункт больше заказывать ничего не буду и остальным не советую!
3
October 2, 2024
Всегда молниеносно обрабатывают заказ. Удобно внутри. Можно спокойно распаковать и всё зафиксировать. Есть примерочные. Найти легко. Время работы удобное.
3
January 15
Хотел открыть расчетный счёт в Озон банке, но сотрудник оказался абсолютно некомпетентным. Ничего не смог сделать, ничего не посоветовал. В итоге ничем не помог и испортил впечатление от Озона.
September 5, 2024
Неплохой пункт выдачи, но... Раньше работали другие сотрудники, всегда без проблем всё было. Как поменялись. Стали частые перерывы. Не знаю, может только я на них попадаю, но мнение я пишу своё. Когда идешь груженая с продуктами и по пути в пункт выдачи, или спешишь по другим делам, а там перерыв 15 минут... Проще в другой пункт выдачи заказ отправит и там забрать.
3
January 17
Отличный пункт выдачи, отличный персонал. Всегда помогут с решением любой задачи.
May 31, 2024
Этот пункт выдачи ОЗОН ,мне нравится.Работают быстро , в очереди ни разу не стояла.Есть минусы с парковкой.Практически никогда нет места припарковать авто,поэтому приходится его бросать прям у пункта Озона ,но это создаёт препятствие для других автолюбителей.Только в этом минус данного пункта выдачи,поэтому 3 заезды,т.к парковка в наше время одно из значимых потребности.
2
2
January 22
Хороший пункт выдачи, обслуживание доброжелательное, быстрое. Спасибо!
September 10, 2024
Вполне обыкновенный пункт выдачи заказов. Персонал достаточно вежливый, у нас к ним нареканий как правило не было. Если возникали проблемы, достаточно быстро всё решалось.
3
January 22
Удобно расположен. Вежливые, расторопные сотрудники. Благодарю.
1
1
August 24, 2024
Отличный пункт выдачи!
Удобно расположен, очередей практически не бывает, чистый и красивый со свежим ремонтом.
Отдельно хочется отметить Егора и Леру, очень хорошие и приятные ребята :)
3
August 31, 2024
Пункт всегда был нормальный пока там не появилась новая сотрудница с совершенно отсутствующим видом. Никогда не может решить ни один вопрос. Постоянно на все все равно . Совершенно ни в чем не разбираеться. Постоянно прибегает ее молодой человек владелец этого пункта и все разруливает за нее. 😏
1
7
December 30, 2024
Хорошо обслуживают. Рядом с домом ,удобные примерочние...
2
February 10, 2024
Хочу поблагодарить работника пункта выдачи Дашу, она очень доброжелательный, если есть вопрос она обязательно ответит, всегда вежливая, у неё чистота и порядок, спасибо Дашенька
4
1
November 26, 2023
Обычный ,крохотный пункт Озон. Девушка оператор приветливо отвечает на вопросы. В целом выделить особо не чего .
Есть существенный минус это входная лестница ( не сломайте ноги )! А перевёрнутая ручка на входной двери это тот ещё квест . Сначала попробуй зайди, потом попробуй закрой эту ручку ! Пьяный ,связанный слесарь делал явно.
4
2
February 17, 2023
Хочу ещё раз выразить огромную душевную благодарность сотруднику этого пункта Римме! Машина доставки пришла немного позже, почти впритык с отправкой нашей машины с помощью бойцам СВО. Я ей ничего даже не объясняла, просто сказала, что для меня крайне важно получить посылку прямо в ближайшее время. Она не только поняла что для меня действительно важно, но и очень профессионально вычислила в каком ящике она находится. В результате мы все успели отправить вовремя! Ещё хочу выразить благодарность Озону за подбор таких профессиональных кадров, ориентированных в первую очередь на комфорт клиентов. Кстати отмечу, что расположение пункта очень удачное, внутри всегда чисто и спокойно.
3
December 9, 2024
Очень маленький пункт выдачи, но есть несколько примерочных.
1
January 17, 2024
Хороший и приветливый персонал, удобное место расположения, правда очень маленький ,когда много народу очень неудобно .
3
November 25, 2024
Хороший пвз, сотрудники шустрые, молодцы)
3
March 25, 2023
Уже 1,5 года хожу в этот пункт, всегда девочки были приветливые. Не было никаких проблем. Но сегодня 25.03 пришла как всегда за заказом и столкнулась с новой сотрудницей. Это что-то , давно в Москве я не встречалась с таким хамством!!!! Она начала кричать и возмущаться потому что я не сказала что товар не оплачен и ей теперь придется долго искать в компьютере. А она хотела быстро через телефон. Какое я имею отношение к тому , что ей удобнее по телефону. Девушка вела себя так , будто я пришла к ней домой . Когда я попыталась ее успокоить, она сказала чтобы я больше никогда не приходила в этот пункт, и что ей наплевать на отзывы и самое главное на руководство!!! Это просто на голову не натянешь!!!!! Не нравится работа - освоил место тому кто будет адекватен и хотеть работать! Желание пользоваться этим пунктом нет никакого!!! Благо рядом есть еще один
3
2
January 16, 2024
Любимый пункт , самый ближайший к дому , единственное , место конечно там очень мало , не разойтись , одна примерочная 😅девушки очень доброжелательные работают , быстрые и шустрые , молодцы 😇☺️
1
1
December 12, 2023
Хороший озон если,что не подайдет деньги отдают сразу и быстро правда работники не всегда говорят здравствуйте и досведание,что указывают свое не уважение к клиентам может просто работают в наушниках но это не повод так себе вести.
3
2
September 27, 2023
Хороший небольшой пункт выдачи заказов, заказы всегда отдают быстро, очереди всегда если и есть то небольшие, на пункте всегда работают приятные и приветливые молодые люди.
2
December 30, 2024
Ребята молодые работают отлично,вежливые! А перерывы,так пол нужно протереть,чтобы люди в каше не стояли и они живые ,попить, перекусить..
2
September 19, 2024
Удобное расположение. Часто пользуемся - пока никаких проблем.
September 29, 2023
Это хорошо место для того чтобы забрать свою покупку, а также там быстрый сервис и там большое разнообразие покупок и там можно оплатить картой.
3
1
February 11, 2023
Приличный пункт выдачи товаров по Озону, вежливое обслуживание, удачное расположение, приемлимый график работы. Помещение всегда чистое. Поситители довольны.
3
January 3
Быстро и чётко работают.
1
November 21, 2022
Нервная девушка - блондинка сидит на пункте выдачи и повышает тон на своего коллегу, имея клиентов в пвз. Я пришла мерить свой товар неоплаченный, она начала говорить своему коллеге, чтобы он присмотрел, но так, будто я пришла воровать, а не мерить и оплачивать. Даже мужчина, хоть и слегка тормозящий в процессе работы, более вежлив, чем она. Будто ей все должны. Недружественная атмосфера, буду ходить в другой пвз.
3
4
October 17, 2023
Очень нравится этот пункт, чистенько, вежливые сотрудники, быстрый сервис, девченки молодцы приятно приходить
4
June 27, 2022
Очень раздражительная девушка на выдачи , это первое . Второе нет возможности посмотреть товар , из за маленького помещения. Не созданы условия для покупателя . А самое плохое , что купив матрац и не посмотрев его сразу , оказалось что он б.у . И озон просто не возвращает деньги за использоваый ранее матрас, который продан дважды , и должен идти в утиль . Крайне не приятная ситуация. Крайне ...
6
3
December 1, 2024
Все на пятерку.
3
January 31, 2023
Очень грубая и хамоватая крашеная девка на выдаче товара, судя по отзывам сидит там уже год и всем хамит, и так же судя по тому как долго она там сидит ОЗОНУ наплевать на репутацию, однозначно не советую этот пункт выдачи.
1
2
May 5, 2023
Выражаю благодарность девушкам из пункта выдачи за неизменно вежливое и внимательное отношение к клиентам!
3
1
March 26, 2023
Удобно, быстрое обслуживание, если предоставите запрашиваемые данные для возврата или для получения товаров.
Рекомендую!
3
June 16, 2024
Удобное расположение, персонал очень приятный и отзывчивый.
3
November 14, 2022
14.11.22 Пункт выдачи на пр.Шокальского с 20.30 был закрыт ,не смогла получить оплаченный товар.,хотя в пункте находились 3 человека ( не клиенты)продавцы.Что за частная лавочка,хочу закрою,хочу открою.И так практически нет очередей.
3
3
May 13, 2022
Всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал, только немного тесновато, из-за чего заказы при больших поставках стоят и в зале (крупные вещи)
3
3
December 1, 2022
Не большой пункт выдачи, чистенький, есть примерочная, удобное расположение, график работы до 21:00, быстро выдают посылки.
2
December 13, 2021
Получала сегодня посылку. Помещение маленькое, явно не приспособленное под пункт выдачи. Клиентам не развернуться. У стола для проверки и упаковки товаров лежала гора использованных коробок и др. упаковки. На выдаче сидела хамоватая девица, которая не смотря на наличие 3 человек практически, наверно на 3 квадратных метрах (учитывая нынешние нормы), отпускать их явно не спешила, решая какие-то вопросы по телефону. Когда ей был задан вопрос, а знает ли она Правила торговли, ответила, что они ей не нужны. Судя по всему Закон о защите прав потребителей ей тоже не знаком...
В общем, впечатление от пункта выдачи крайне неприятное.
5
4
January 2, 2022
Пункт для меня очень удобный, но остальное совсем плохо, особенно персонал и его отношение ко всему… работе, чистоте, клиентам… сам пункт очень маленький.
Думаю, что после замены коллектива может получиться очень даже неплохо: чисто, приветливо и аккуратно!
Вот такая примерочная (фото) с функцией бытовки… мне было немного неудобно…
4
1
April 2
Отличный пвз
1
August 6, 2022
Спасибо огромное девушке, работающей в пвз, что помогла найти посылку! Оказывается netprint отправили не на озон, как выбрали, а яндекс маркетом. Всех запутали. Спасибо, еще раз!
3
January 14, 2023
Отличный пункт! Все быстро и вежливо. Меня тут уже знают, постоянный заходилец я)))
3
1
August 27, 2022
Пункт удобен потому что я живу максимально близко к нему. Очаровательная девушка которая выдаёт товары. Милая, вежливая.
3
September 9, 2023
Ооочень вонючий пункт, сколько раз писала в отзывах, никаких изменений. Работники вежливые.
3
December 2, 2021
Работает на выдаче хамка, испортила все настроение , я назвала ей номер заказа , она говорит нет такого , я показала смс в телефоне , выяснилось , что не озон , а Яндекс маркет , эта хамка начала возмущаться , что я ей видели ли этого не сказала и что она ни чего мне здесь не должна , это было очень приятно , в сфере обслуживания Хамтво не допустимо , больше ни ноной в этот пункт , а то побьют ещё 🤣
5
4
February 5, 2022
Часто пользуюсь(в последнее время)этим пунктом выдачи,близко от меня.В минусе-это лестница с улицы:узкая и последняя ступень-высокая,особенно не для молодых покупателей.Помещение-"крошка",как и следовало ожидать(бывшая комнатушка"парикмахерской")!
3
1
September 9, 2023
Все устраивает, уже второй раз. Мне больше нравится вежливость сотрудниц 🥰
3