Ozon
67 reviews
October 11, 2024
Расположение. Обслуживание, чистота. Персонал очень хороший, девушка и молодой человек. Приветливые, аккуратные, вежливые. Удобный график работы. Расположение замечательное , рядом с домом.
1
October 14, 2024
Отличное место расположение имеется удобная парковка. Всегда выбираю этот пункт так как ближе всего находиться к дому.
March 19
Мне нравится этот приёмный пункт. Молодой человек, который там трудится очень внимательный, грамотный и вежливый! Жаль не могу указать имя д анного специалиста!
November 5, 2024
Очень хорошие консультанты: всегда дружелюбные могут подсказать, если возникли какие-то трудности.
January 19
Отвратительное отношение сотрудников, пришел забирать заказ, сотрудник повесил перед носом вывеску перерыв и жалуясь что весь день ничего не ел, убежал, сказав ждите 15 минут
March 1
Хороший ПВХ, вежливый персонал, светло и чисто, быстрое обслуживание!!!
November 16, 2024
Хороший и приветливый персонал, всегда приветствуют и желают хорошего дня!
February 10, 2024
Регулярно заказываю товары и получаю их в этом пункте выдачи заказов. Помещение небольшое, для примерки одежды и обуви есть несколько кабинок. Пункт выдачи недалеко от места жительства, удобно.
June 23, 2024
Этот пункт работает в те дни, когда им хочется, могут вообще не открываться несколько дней. В службе поддержки ничего об этом не знают и никакого ответа по поводу работы пункта дать не смогли, даже через день и через два.
1
May 26, 2024
Отличный пункт выдачи, с проблемами не встречался. Обслуживание быстрое, вежливое. Практически никогда нет очереде, максимум встречал 3 человека в очереди.
July 7, 2024
Хороший пункт выдачи, всё быстро, без очередей и задержек. Все вопросы решаются оперативно.
July 2, 2023
Это самый ужасный пункт, который я видела.
Переехали сюда месяц назад. Первый раз пришли - закрыто, "перерыв с 10:30 до скольки то" Но! Мы пришли и на часах было 10:30 ровно, следовательно ушла раньше. Стояли ждали. Ну рабочее время только началось и уже ушла, нормально? ну ок, бывает.
Потом значит пришли, там полуголая девушка с хабалистым поведением (очень короткий топ, все голое). Общается , как будто "в подъезде сидит". Постоянно спрашивает "а какая коробка и тд". Может мне вообще за нее искать? у тоже ладно, может быть новенькая и не знает. Но одеться можно было бы на рабочее место что-то более приличное. Хотя бы футболку.
И сейчас несколько дней подряд приходится ждать пока подойдут! Сегодня вообще край. Нет никакой записки ни-че-го!. Пришли в 10:20, полчаса стояли ждали - НЕ ДОЖДАЛИСЬ. ЗАКРЫТО. ЗАПИСКИ НЕТ.
А еще там грязно и вообще владельцам действительно плевать на качество работы и клиентов. Это понятно так как отзывы, что с прошлого года, что с этого - не меняются. Владельцев устраивает все.
3
1
July 18, 2024
Всегда чисто, дружелюбные,не склоч ные операторы выдачи. Всегда все вовремя
1
January 3
Чистенько, персонал приветливый.
January 14, 2024
Пункт, как пункт. Персонал хороший, все приходит во время. Плохо, что рядом с дорогой, пешеходный переход водители часто игнорируют. И маленькое помещение.
1
August 6, 2023
Очень удобный пункт выдачи. Расположен близко к дому. Приветливые работники, всегда чисто, полы намыты даже в ненастную погоду.
1
December 22, 2022
Хороший пункт выдачи! Вежливые сотрудники! Один минус, который поняла только когда стала мамой, и стала кататься с коляской, пандус в наличии- но для отмазки, поднимать по нему детскую коляску, и уж тем более завезти её внутрь очень трудно. Мест где можно было бы оставить её тоже рядом нет, да и с ребенком на руках получать габаритные заказ тоже неудобно
3
1
December 2, 2022
Довольна данным пунктом выдачи, все прекрасно, девочки молодцы, заказы выдают быстро, помогают в вопросах по поводу OZON в личном кабинете, доброжелательные, очередей нет, минусо в нет, так держать девченки, надеюсь не закроются, новый год скоро, уважаемые начальники пункта, прошу выдать премию за отличную работу.
3
July 15, 2023
Стала работать сотрудница, которая не умеет общаться с клиентами, грубо разговаривает, фыркает, сколько ни заказывала в разные пункты и сотрудники тоже люди,но такую "красавицу"встречаю первый раз.... Не стала узнавать её имя,неприятно было общаться....
3
1
November 30, 2022
За год с лишним посещения этого пункта, что я увидел, услышал, испытыл на себе
• ждал сотрудника пока она покурит у пункта выдачи
• слышал как мне кричали в след чтобы я закрывал дверь, тк директор яна не может поставить доводчик на дверь, а вешает эти издержки на клиентов
• звонил сотруднику по телефону, тк пункт был закрыт и висела бумажка что перерыв звоните
• бегал в соседний вайлдберис, тк сотрудник озона был там и любезно болтал с другой сотрудницей вайлдберис, просто номера уже не было, а я на опыты уже
• от директора яны услышал, что могу ничего больше у них не заказывать (наверное заказы делает сам ceo ozon, а не клиенты)
Пункт крайне не рекомендую
2
1
September 23, 2024
Отличное обслуживание, чистота, удобный график.
3
October 20, 2022
Забираем заказы на этом ПВЗ уже почти год и никогда не было такого хамского отношения к клиентам, как сейчас:) Расскажу две ситуации. На прошлой неделе приехала за заказом, а дверь закрыта)) А на двери записка с номером телефона - звонок и прибегает девушка) Заказ забрала и подумала, что это единоразовый случай. Сегодня вновь приехала за заказом, но сначала зашла в велберис (тоже за заказом, вб и озон находятся рядом, но разные входы), обратила внимание, что одна девушка выдает заказы и принимает поставки, а вторая просто стоит и болтает с ней. После этого я зашла в озон и снова вижу закрытую дверь и бумажку, но уже новую и новый номер телефона) Снова звонок и приходит та самая особа, которая только что была на велберисе в качестве сопровождающего)) На мои вопросы, почему работник покидает свое рабочее место сразу пошло хамство и излишняя фамильярность. Главный ответ - помогаю девочке на велберисе, у нее много заказов, НО, извините, о помощи там и речи нет)) Просто потрепаться языком, а работать кто будет?) Ребят, это уже перебор. Два раза - это уже стечение обстоятельств. Третий раз будет закономерность. Спешу заметить, что это были две разные девушки (в разные дни), видимо для ПВЗ это норма и начальство это устраивает. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи, полная безответственность работник и хамское отношение к клиентам.
4
3
September 23, 2023
Хорошее расположение, но сколько не прихожу, постоянно приходится ждать работника, который постоянно находится на соседней точки Wildberreis. Хотя бы телефон о ставляли для связи.
March 6, 2024
Отличный пункт выдачи...
Все быстро вежливо без всякой суеты...
3
October 13, 2024
Все как надо, показал-получил,
November 12, 2022
Пункт постоянно закрыт и на двери весит бумажка с номером девушки сотрудницы, которая уходит на соседний пункт Валдбейрис болтать с другой девушкой. Приходится постоянно зво нить, чтобы девушка пришла и выдала заказ. Это вообще что такое?? Прошу проверить ее работу! На каком основании я должна тратить свое время и деньги на постоянные звонки. Возмущение у всех клиентов по этому поводу!
3
1
May 30, 2024
Ответственный персонал. Всегда подскажут и помогут
1
December 2, 2022
Хороший пункт выдачи , удобное расположение всегда чисто , быстрое обслуживание девочки сотрудники приветливы .
1
November 15, 2023
Удобно, чисто, быстро! Прекрасное расположение, парковка.
1
June 1, 2023
+обслуживание отличное, чисто в зале, заказы отдают оперативно
-бывают огромные очереди
1
December 2, 2022
Отличный пункт выдачи,заказы выдают быстро!
Сотрудники всегда прив етливые и вежливые!
Одно удовольствие ходить туда 🙂
1
February 10, 2023
Не плохое место для озон , три звезды из-за отсутствия пандуса . А в общем целом вежливый персонал удобное расположение.
1
January 18, 2023
Пункт удобный по своему расположению. Внутри чисто. Минус в том, что сотрудников то и дело нет на месте. Клеют бумажку с номером телефона и уходят.
3
July 14, 2023
Написано придёт посылка 14 числа, в 8 часов вечера пишут дата изменена на 15 число, посылка нужна сегодня ,,никакой надежды,,!!!
1
March 22, 2024
Всё хорошо организовано. Рекомендую
October 30, 2021
Вежливые, приятные сотрудники, хорошо что есть такой пункт выдачи. Был бы лучше если бы здесь ещё выдавали и от магазина Велберис, как в пункте Озон на Кораблестроителей в кораблях
October 21, 2023
Маленький, акуратненткий и всегда улыбающая девушка на выдаче.
1
March 11, 2024
Хороший пункт выдачи рядом с домом.
May 20, 2023
Не приятный запах на точке, менеджер хмурый, знает ответ толко да нет, общается не приятно
1
January 22, 2022
Все хорошо удобное расположение, график работы , добрые сотрудники, всегда чистый подъезд и помещение.
2
September 14, 2022
Удобное расположение, есть место для парковки, заказ выдают быстро.
1
January 8, 2023
Вежливые девчонки. Всегда помогут, если возникнет пробоемма
3
August 2, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Вежливый персонал, удобное расположение
July 29, 2022
На ступеньках можно убиться, в целом норм, светло тепло, а главное быстро!
2
December 19, 2022
Все отлично быстро выдают товары народу мало
1
April 2, 2023
Невежливый сотрудник. Разговор с «наездом», пассивная агрессия, неизаинтересованность в решении проблемы. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи.
1
2
June 29, 2023
Очередь быстро отпускает я. Работает по графику..
February 27, 2024
В целом всё ок!
1
June 10, 2024
Классссссссс
September 14, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал.
1