Помещение маленькое, окон нет, только искусственное освещение, но очень уютное. Персонал всегда вежливый и расторопный. В магазине всегда чистота и порядок, приятно мерить вещи в такой обстановке.
1
1
Анастасия Филиппова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Согласна с ниже выложенными отзывами о данной сотруднице в пункте выдачи по адресу Родионова, д. 188
Сразу понятно про какую женщину все пишут. Хотелось давно уже написать отзыв про данную особу, повторяться не хочется..
Ясно лишь одно, что руководителям пункта выдачи всё равно, какой сотрудник работает!!!
Поэтому здесь минимальный поток людей, так как эта мадама распугала всех заказчиков!
5
1
karinka a.
Level 4 Local Expert
April 25
Женщина не знает, что такое доброжелательность. Как не приду на пвз, в след кричит «ДВЕРЬ ЗАКРЫВАЙТЕ». Со мной зашел мужчина, она на него смотрит как на врага народа, и сказала ему «Вы в лифте родились??». Я больше ничего не заказываю на этот пункт, тк эта бабка хамка и грубиянка.
1
1
Анастасия Х.
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
На паз теперь новый сотрудник, раньше было приятно приходить, очень вежливая и приятная женщина была, но теперь сотрудник сменился и каждый раз когда я прихожу, постоянно какие то скандалы и притензии, женщина вечно не довольна всем и всеми. Я даже коробку вскрыть спокойно не могу, она сидит и смотрит и с каждым кусочком говорит не оставляйте тут только, вы же выбросить выбросите. Господи, я всегда убираю за собой, с учетом моих частых приходов могла бы уж запомнить. А так же пока я стою проверяю товаров, она орет на кого то, девушка зашла и она с порога, а кто дверь будет закрывать, я вам что тут 12 часов с комарами сидеть должна. Не пробила ей заказ пока та дверь не закрыла, это норм вообще? На другую девушку цокала все время пока та стояла и мерила одежду которую заказала, приговаривала ну сколько можно ну сколько можно. Мне надоело постоянно в эту избушку бабы Яги приходить, выбираю новый пвз, лучше чуть дальше буду ходить чем контактировать с этой женщиной.
9
1
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Соглашусь с остальными отзывами, пожилая женщина не знакома с нормами общения.
Уже на входе в пункт выдачи встречает утомительный вздох, нежелание здороваться, закатывание глаз и причитание на количество пар обуви.
В начале решила закрыть глаза на это, но то что было дальше - …
При выдачи заказа, женщина не закрывая рта начала сильно кашлять в нашу сторону, на стол заказов. Это притворилось несколько раз, кашель был серьезным.
Я начала примерять обувь, постепенно зашли еще посетители, которых женщина также встретила обильным кашлем, тут уже напряглись ВСЕ.
Количество обуви в заказе было большим (около 7-10 пар), ей это очень не понравилось, дама начала переживать за будущие возвраты, высказывая это нам.
Далее, происходит самое интересное. Женщине поступает звонок, хоть она говорила без громкой связи, за счет громкости динамика весь разговор был предельно слышен.
Звонок очевидно был из поликлиники или другой медицинской организации, женщине предлагали пройти диспансеризацию, задавали уточняющие вопросы о ее здоровье. Женщина, сообщила собеседнику, что заболела коронавирусом:
В трубке прозвучал следующий вопрос: а вы прививку делали от коронавируса?
Женщина ответила: «Конечно, НЕТ» после этого она попросила не мешать ей работать
На момент разговора по телефону в пункте выдачи было около 4-5 человек, но ее не смутило ничего.
Сейчас я переживаю за свое здоровье.
Владельцы пункта выдачи, почему вы допускаете наличие подобных сотрудников??? Почему больной человек находится на выдаче заказов???
В этот пункт выдачи больше не приду никогда, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
6
1
мария степанькова
Level 4 Local Expert
March 14
Сам пункт выдачи хороший,чистый.Удобно что рядом с домом...НО сотрудники,особенно вредная бабушка,без коментариев...хамка,грубиянка,даже не хочется заходить когда ее смена
4
1
А.В.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Сейчас работает женщина которая отбивает абсолютно всё желание туда ходить. Громкие вздохи, причитания что мы до вечера сейчас все это будет пробивать и прочее. И как она не любит эту категорию товаров .В итоге у неё не получилось что-то всё улетело на возврат . И я что бы не задерживать очередь , сфоткала что хочу взять и сказала что перезакажу что бы не задерживать людей после меня. Почему я ожидая посылки неделю потом вынуждена от них отказаться , из за её не знания как выдавать только часть товара ….????!
Больше сюда заказывать не буду. Лучше до Ганзы прогуляюсь .
До этого забегала вечером, уже был пол намыт, говорю давайте я вам дам телефон что бы не следить. Она начала говорить :"а я что ли буду тут бегать к вам? Проходите . Причитала что маршрутки не ходят , потом она домой не уедет и прочее все время с порога пока я не ушла , я сказала что точно так же еду на автобусе и еле успеваю за посылкой забежать и не на надо мне рассказывать про автобусы. На нравится не работайте тут.
4
1
Алексей
Level 8 Local Expert
January 2
Забыли отдать один из товаров(позиций было много). Но к чести сотрудников после моего звонка нашли товар и подготовили к отдачи.
1
Cry Wolf
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Владельцы данного пункта,набирая персонал который контактирует с клиентами ,которые приносят Вам прибыль,научите их общаться.Пришли за 15 минут до закрытия,получили претензии с порога что им видите ли нужно еще убраться в помещении,настроение было испорчено.Точек выдачи много ,и лояльность и сервис решает,постоянно заказывали на данный пвз,но новый сотрудник способствовал выбору другого,делайте выводы,и смотрите камеры.
5
1
Show business's response
Михаил С.
Level 17 Local Expert
March 11
Работают одни старики советских устоев. Соображают мало и медленно, любой пункт выдачи будет лучше этого.
1
Alina Kuzmicheva
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Новая сотрудница - просто ужас. Каждый раз, когда мы приходим, получаем кучу негатива. Никогда не здоровается, не говорит «до свидания», воспитания нет от слова совсем. Делаем выбор в пользу других маркетплейсов.
4
1
Show business's response
Владислав С.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Эта бабка, извиняюсь что так резко, очень сильно бесит... Постоянно на неё попадаю😬 Вредная и противная
3
1
Юлия Лезова
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Чистенько, аккуратненько, позитивненько. Озон, он уже как дом родной. В магазин только за продуктами, все остальное через Озон. Поэтому 👍
1
1
Данил С.
Level 4 Local Expert
April 25
эта пенсия на стуле уже надоела
пришёл забирать заказ мне его благополучно не выдали так как она только что приземлилась на свой трон
очень уставшая и сказала что не пойдёт на склад за посылкой
пришлось перезаказать на другой пункт .
Ян Лайнгер
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Ворчливая недоброжелательная тётка в пункте выдачи
1
1
Markelov Van
Level 11 Local Expert
January 13
Хамский персонал, нарушают закон !
1
Ирина
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто и уютно. Всегда приветливые работники.
2
Show business's response
Vera Rodionova
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Местоположение выбрано грамотно, но проезжая часть дороги разбита, подход оставляет желать лучшего. Зимой скользко, осенью - весной грязно
2
1
Show business's response
Яблоид Винов
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Новая сотрудница отвратительно работает, почему ее до сих пор не уволили?
1
Василиса Петровна
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Плохое обслуживание, очень долго ждала, постоянно что то у них глючит и сотруднтца долго перезагружает компьютор. 14.12.23.