Ozon
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sviblovo
610 m
Raduzhnaya Street
148 m
30 reviews
September 4, 2024
Прекрасные сотрудники! Очень профессиональные и вежливые! Решили проблему с возвратным товаром очень быстро! Всё проверили, всё нашли! МОЛОДЦЫ!!!
April 12, 2024
Хороший пунк выдачи! Добрые сотрудники, всегда помогают решить проблему, чисто всегда. А больше всего хочу выразить благодарность Виктории за быстрое обслуживание,веселая находит подход к людам!
April 4, 2024
Заказ пришел в данный пункт выдачи. Сотрудница попросила подойти за ним в другой день из-за большой занятости по переезду. До конца срока хранения оставалось 5 дней на тот момент, поэтому решил пойти навстречу. Проходит 2 дня, заказ отменяется в одностороннем порядке. Теперь одна из позиций - пылесос стоит вместо 2,5 тысяч более 14 тысяч рублей. Сотрудники пункта выдачи предлагают заново оформить заказ по новым ценам. Служба поддержки (пишу на случай ответа озона с предложением туда обратиться) занимается отписками и ссылается на правила площадки, забывая о гражданском кодексе и правилах розничной электронной торговли, которые указывают на обязательность исполнения акцентированной публичной оферты. Делайте выводы
1