Вечером пришла за уже оплаченным заказом. Понимая загруженность в вечернее время, была готова к большой очереди, но придя в пункт очереди не было как и сотрудника на месте. Была большая очередь в вайлдбериз. Сотрудники одновремено работают и в озоне и в вайлдбериз. Поинтересовалась там у сотрудниц, стоять мне в очереди в вб (напрмню, заказ озон) или все же ждать в озоне, пока сотрудник подойдет(отпускали вдвоем большой заказ). Ответили- ждать в озон. Стояла 15 минут, очередь в вб уже обновилась, ко мне так никто не подошел. Вновь заглянув в вб, обнаружила, что девушка, обещавшая подойти ко мне, занята распаковкой коробок… не рекомендую данный пункт!
Alexandra К.
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Очень большая текучка кадров. Сотрудников ставят за стойку без обучения. Соответственно из-за этого очереди большие, но они стараются.
Кристина не компетентная, постоянно грубо относится к клиентам
1
2
Марина Жуковская
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Вежливые сотрудники, работают быстро, хоть народ и идёт беспрерывно, очереди нет. В отличие от пункта на Московской - девочки очень доброжелательны.