Ozon
57 reviews
December 12, 2024
Девушка, которая часто красит волосы в химические цвета... Это нечто.. Только что обслуживает быстро. Когда она могла уйти на непонятное время в соседний магазин, закрыв дверь у нас под носом, я терпела. Но недавно она умудрилась умудрилась попрекнуть тем, что я не слежу за её пальцем!!! "Я же у вас второй раз спрашивала, отменять или нет...". " Это когда?" "Когда я пальцем показывала." То есть она в быстром темпе показывает пальцем в сторону нескольких покупок, приговаривая:"А это?", а клиент должен следить. Пальцем в быстром темпе не показывали ни в советских магазинах, ни в советских школах, а я и то, и другое застала, благо родилась до перестройки. Учителя показывали указкой, продавцы, могли медленно(!) показать совком для весового товара или чем-то в этом роде.
Буду голосовать ногами. Благо сейчас пунктов больше стало.
2
October 8, 2024
Девушка с красными волосами на пункте выдаче Невменяема. Вижу повреждение упаковки в 2-х местах у чайника. Насквозь. Прошу проверить включится ли чайник. Ответ - воды нет... ОК. Пошла в сос едний магазин, налила по минимуму и.. индикатор не сработал. Грубит. Зачем набирать неудачников из дна? Ну сделайте опрос кому нравятся красные волосы. Потом тест на интеллект... Нет слов
2
9
March 22
Очень приятно приходить на ПВЗ Озон где тебя встречают доброжелательные сотрудники, чисто , уютно.
May 19, 2024
Доброго времени суток,не знаю как всем кто туда ходит получать посылки и заказы , сейчас более менее нормально все стало ,но до этого было время просто катастрофа операторы которые там было хамили людя м в прямом смысле ,бывают ситуации когда человек отказывается от заказа по той или иной причине ,и ему начинают хамить ,ну по факту же если человек решил отказаться на это есть какая-то причина ,ну отказался человек и что тут такого ну нет надо же испортить человеку день....Сейчас все хорошо , довольно всем ....
1
August 2, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику пункта выдачи светленькой девушке Инна. Всегда приветлива, общительная. Была сложность с возвратом, я не знала где найти номер. Она помогла, все объяснила. Потратила на меня свое время. Главное, вопрос решился. Неоднократно отправляю и получаю в этом пункте и очень довольна этой сотрудницей, есть еще мужчина - он тоже старается, но не такой «быстрый»)))
2
1
June 25, 2024
Удобный пункт выдачи, милая девушка помогла быстро разобраться с возвратом товара, всегда приветлива и готова помочь
March 19
Очень хороший пвз,приятные и вежливые сотрудники)
1
June 15, 2023
15.06. около 18 часов сотрудница (полная, с татуировкий на правой руке) в течение получаса пыталась оформить мужчине возврат. Собрала очередь, проблему не решила. Кто-то суфлировал ей по телефону, но она опоздала на минуту, запоняя форму. Посоветовала клиенту разбираться самостоятельно. На неоднократные просьбы сообщить очереди через сколько она начнет выдавать товар и не подумала даже показать, что старается побыстрее. Только отговаривалась: я одна; я не знаю когда; не знаю как это делается-я сама ничего не заказывала; я же здесь, а никуда не ушла; ; у меня сердце заболело. Уроды у нее в компьютере. Это второй раз подряд с ее участием. На прошлой неделе она собрала еще более большую очередь. При этом развернув женщину на инвалидной коляске. Не знала как оформить возврат. В выходные была другая сотрудница. Всё чётко: ни очередей, ни детских отговорок. Не мучайте человека. Это слишком сложная для неё работа. Освободите жителей микрорайона от этой звезды цирка. Попробуем соседние пункты выдачи
7
1
November 11, 2024
Ужасный ПВЗ!
Из двух кабино для примерки, работе только одна!
Вторая исп ользуется как склад!
March 21
Уютный чистый пвз,сотрудники очень вежливые😊
May 22, 2023
Отвратительный пункт выдачи!!! Вечно бардак, обслуживание ужасное, все время везёт попадаю на одну и ту же девушку, имени не знаю знаю что с татуировкой на руке большой. Так вот она никогда не может найти товар, сколько бы там человек не было с ней никто не может ничего найти, прошлый раз товар лежал в зоне возврата почему то, пришлось идти в другой день и другая девушка его там нашла, в этот раз не может в ячейках разобраться, полки не разделены, все валяется непонятно где что, сказала оставьте телефон как найдем позвоним, и сколько ждать??? А если товар срочно нужен?? И не важно большая коробка или нет. Они там сами током ходить не могут потому что валяется все. Вообщем старайтесь туда не заказывать, походу ничего и не изменится
8
May 11, 2023
Второй год хожу в этот пункт выдачи заказов, очень довольна обслуживанием, особенно сотрудником Ольгой, всегда приветливое и быстрое обслуживание, никаких проблем не возникало, получение и возврат всегда проходит четко и гладко, всем рекомендую этот пункт.
2
2
May 1, 2024
Да какие тут могут быть минусы в ПВЗ? Чист о, уютно, как и везде.
August 14, 2023
Худший пункт выдачи в котором я когда-либо был. Приезжал несколько раз и каждый раз попадал в различные технические перерывы на 10 минут, которые длились 20. Хамоватая женщина блондинка. Не рекомендую этот пункт выдачи
3
4
July 11, 2023
Пункт испоганился, до этого все было отлично. Как поменялся персонал, вечно то что-то не работает, то найти посылку не могут, сотрудники хамят, орут на посетителей
2
3
April 24, 2023
Уважаемый руковадитель, разберитесь пожалуйста с сотрудниками, эт о мадам всегда пьяная и орет на весь пункт. Скажите когда этот закончится ? Постояна толпа мужиков и она не в одеквате. Когда это закончится
6
December 7, 2022
То перерыв 15 минут, который затягивается на пол дня. То начинают работать с 17:00. То не могут найти товар, приходится отказываться. То переносят доставку, можно хоть 2 недели ждать. Не дают время проверить заказ, сразу закрывают всё. С возвратом товара вообще всегда можно по часу стоять и ждать пока других обслужат
4
2
March 25, 2023
Чисто, есть примерочная, вежливый персонал, проблем с возвратом нет, все заказы доходят без потерь, но бывают с браком.
2
November 23, 2022
Вопросы решить невозможно. Отправляют в несуществующие чаты. Искусственно создают просрочку платежей.
После многих лет разочаровалась на 300%. Так и не могу оплатить задолженность при наличии средств. Проценты капают.
Короче, отстой! Будьте осторожны.
1
4
September 20, 2022
У организации нет контактов. Телефона нет. На письма они не отвечают. Просто черная дыра, а не контора. Срок выдачи товара переносят много раз без предупреждения, как будто сроки доставки это вообще ерунда и из можно игнорировать. Просто ужасная контора
3
6
December 10, 2022
Прихожу уже не первый раз и закрыто без объявлений. Сейчас время 10:10 и пункт не открывался, темнота. Телефона для связи нет. Чтоб забрать посылку надо ка раулить, когда пункт откроется?!
4
1
July 22, 2023
не первый раз прихожу получать заказ, а товар не готов к выдаче по причине того что он пришел только сегодня и не успели разобрать.
3
1
July 22, 2023
Самое отвратительно место где только был ,забрал заказ 22.08 ,обслуживание с отрудника на 0 уровне ,желательно поменять
January 27, 2024
несколько раз забирал отсюда посылки, все четко ) спасибо
January 9, 2024
Все зависит от работника: по- разному. В целом норм
June 8, 2023
Отвратительный пункт,то закрыто просто так среди дня,то программа у них грузится пол часа,то очередь в 10 человек.
3
2
May 26, 2023
Ужасьный пункт выдачи,заказы не успевают принимать,одна сотрудница ничего найти не может.
3
1
October 17, 2024
Лучший
June 6, 2023
Никогда нет сотрудников на рабочем месте, висит табличка-перерыв. Внутри бардак
2
1
January 29, 2023
Все хорошо, быстро, без очередей, товар пришёл вовремя.
1
1
December 15, 2022
Народу всегда много, но работают хорошо, быстро 👍
1
1
June 28, 2023
Хамское отношение сотрудника на выдаче товаров к покупателям.
3
September 1, 2021
Спасибо, что открыли пункт рядом с домом. Все нравится)) Процветания Вам и побольше довольных клиент ов.
5
1
July 20, 2023
Хороший!можно с коляской,а это очень важно
1
1
August 9, 2023
Приятные сотрудники. Очередей почти нет.
1
December 13, 2022
Закрыли. Ооочень плохо. Надо чтобы работал. Теперь на Валдбериси будем заказывать.
2
January 10, 2022
Удобно, уютно, чисто, вежливые работники, обслуживают быстро.
3
1
December 23, 2022
Очень неприятно стало посещать после ухода девушки в очках. Балаган и обслуживают «зеки»
4
November 1, 2023
Рядом очень удобно.
2
December 10, 2022
Ребята и девчата молодцы, быстро отдают заказы и не хамят.
2
January 1, 2022
Хороший пункт, выдают быстро и удобно
Парень который выходит вообще красавчик
4
December 10, 2022
3й раз переносят дату доставки. во время не привозят. не первый раз такое!
4
1
December 31, 2021
Отличный пункт выдачи , рядом, удобно , чисто.
4
2
September 29, 2021
Интересное место, очень атмосферное приветливые сотрудники,
5
3
November 7, 2023
Очередь всегда
2
December 5, 2022
05.12 17:30 пункт закрыт без каких либо объяснений.
2
November 29, 2022
Очень долго всё оформляют, вечно очередь.
2
January 23, 2022
Очень удобно быстро и без лишней сует ы.
3
1
December 13, 2021
Как ни придёшь постоянно перерыв 15 минут. Когда-нибудь эти 15 минут заканчиваются?
4
7
May 31, 2023
Все хорошо
1
2