Забирала вчера заказы после примерки и у меня не проходила оплата, сотрудница Кристина помогла мне решить эту проблему. Очень отзывчивый сотрудник, не в первый раз помогает мне решать похожие проблемы. Пункт чистый, симпатичный, рядом с домом, удобный подъезд.
1
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
July 9
Ставлю единицу за то, что невозможно проехать с коляской в озон… невозможно узко из-за нагроможденных холодильников магазина… если идёшь вечером, то люди закупаются и вообще пробка образуется! Дверная створка открыта только одна, поэтому даже во внутрь не проехать с младенцем…
Прошу наладить проходы и подъезды в данный пункт выдачи
2
3
Show business's response
Кристина Рахманова
Level 8 Local Expert
July 30
Очень удобный, чистый пункт выдачи. Всегда быстро выдают заказы. В этом месте работают замечательные девочки.
1
Лина
Level 2 Local Expert
October 12
Прекрасный отзывчивый мальчик работает! Всё объяснил, быстро выдал заказ! Доброжелателен, побольше бы таких сотрудников на ОЗОНе
Валерия Г.
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Изначально хотела написать положительный отзыв чисто из-за картины и чистоты в данной точке. Но к огромному сожалению персонал там на уровне 5-ти лет, я прекрасно знаю о чём говорю, сама работаю в продажах с людьми и прекрасно знаю, как положено общаться с посетителями, девушка просто хамка, это глупое создание ни «Здрасьте» ни «Досвидания» элементарно сказать не может, так она ещё посетителей от слова совсем не понимает, я как посетитель захожу в вашу точку и вы предлагаете мне ещё под ваш персонал подстраиваться, понимать вашу малоразвитую девушку? Ваша «прекрасная» девушка которая там работает, общалась со мной с такой высокой колокольни, что мне даже находиться там было не по себе. Так она ещё не правильно меня поняла и отменила мой заказ и я в свой день рождения осталась без платья! Отвратительный сервис, мою проблему никто решить даже не пытался. Как жаль что нельзя писать жалобы на отвратительный персонал. Я осталась в таком противном настроении, что мне хотелось ей туалет моего кота на голову надеть, ей очень повезло что точка работает до 21:00, а не до 22:00.
1
2
Varg
Level 5 Local Expert
August 15
Прихожу в пункт выдачи, девушка-сотрудник сидит в телефоне и рядом с ней 4 коробки с доставкой. Спрашиваю у неё, если вам сегодня пришла доставка, то почему вы не разбираете её и не меняете статус доставки на «получение»? Может найдете тогда мои посылки, раз они приехали и у вас стоят?
В ответ: «ой нет, там слишком много вещей, 120 товаров» и села дальше в телефоне залипать.
Теперь я понял, почему у вас так постоянно, меняется статус доставки под закрытие пункта выдачи. Ровно в 21:00 приходит уведомление о получении, да потому что вашим сотрудникам лень сразу разбирать доставку👎👎👎
2
1
Денис З
Level 10 Local Expert
September 9
Заказы всегда во время, сотрудники адекватные, удобное расположение
Show business's response
Инкогнито 9292
Level 3 Local Expert
June 16
Хороший Озон все приезжает не долго, работники пункта работают отлично , вежливые и всегда помогают
1
Bob_Jons
Level 6 Local Expert
November 17
Второй раз, приезжаю к 8:45, жду до 9:15, а пункт выдачи открываться даже и не думает. Никакой бумажки даже не висит.
1
Рудик Мелкумян
Level 7 Local Expert
December 8
Ужасный пункт выдачи заказов и хамское отношение сотрудников ведут себя как будто им все должны
1
Жанна Иванова
Level 5 Local Expert
September 19
Удобный для нас пункт выдачи . Быстро работают .
Илья Сергеевич Жданов
Level 7 Local Expert
July 17
Очень хороший магазинчик,всё есть
Жизнь с кофе
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Сегодня приходила забирать заказ. Оператор всегда приветлив, поможет, расскажет, покажет как делать возврат.
Рядом с домом, очень удобно.
1
Анастасия Шеховцова
Level 4 Local Expert
November 5
Отвратительно грубые обе женщины, им лишь бы выйти покурить, а не принять заказ.
1
Вадим Фелзинберг
Level 3 Local Expert
March 10
Добрый и отзывчивый консультант
2
Андрей Рыбалко
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Обычный пункт выдачи заказов, около дома, адекватный персонал
2
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Хотел забрать посылку 09.09.2021 в 19:45 девушка в хамской манере не представившись, сказала что озон не работает, попросил как ее зовут, на что она ответила, я ничего вам не должна. Элементарные уроки вежливости ец не помешали, ни здравствуйте , ни досвидания. Так же сотрудник без маски и перчаток, не нашел и уголок потребителя, чтобы понять кто же юр.лицо.Попросил бумагу ,почему озон не работает, на что она на клочке написала озон не работает и швырнула мне этот огрызок, такое хамское поведение к себе я не приемлю. Ядумаю роспотребнадзор разберется, я снимал на видео и дркозательства у меня есть, так же есть фото с привязкой местности.
6
1
Денис З.
Level 4 Local Expert
November 6
Все ок
Иван П.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Обычный пункт выдачи. Даже не поздоровались, когда пришел в первый раз
2
Show business's response
Аура а
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Быстро, удобно, рядом, рекомендую
1
Show business's response
Андрей Краснов
Level 14 Local Expert
March 7
Обычный пункт выдачи OZON
Евгений Бобылев
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
получал заказы всё быстро качественный товар
1
Show business's response
Виталий
Level 30 Local Expert
July 30, 2023
Хороший пункт выдачи. Рекомендую.
4
Show business's response
СириусСан
Level 19 Local Expert
September 22, 2021
Отправлял и получал посылки. Очень был приятно удивлён оперативностью сотрудника. При отправке все пояснил- что и как и когда отслеживать. Выдал документы.
Когда отправлял посылку, быстро оформили и запаковали. Короче- мне понравилось.
2
Вероника Аптекарь-Айнагулова
Level 16 Local Expert
April 27, 2023
Профессиональные, вежливые оператооы
1
Show business's response
Лиза С.
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Быстрая доставка, приятный персонал
3
Валерий
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Чисто, вежливые, удобно.
Arnold
Level 23 Local Expert
October 2, 2021
Удобный пункт выдачи. Всегда есть рядом парковочные места
2
Гусейн Х.
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Руководству данной точки стоит отправить девушку, работавшую здесь 17.08.2021, на курсы элементарной вежливости. Пусть научат хотя бы здороваться с клиентами и не швырять пакет с посылкой, как кость собаке. Как таких неприятных личностей вообще берут работать?
Да, и маску пусть надевает! Эпидемия все-таки